H3: Brand experience affects brand

H3: Brand experience affects brand personality positively. Brand personality provides differentiation, increases preference, and enhances trust and loyalty (Biel 1993; Fournier 1998). Moreover, selecting a brand with a certain personality enables consumers to express themselves (Aaker 1999). Thus, brand personality offers value to consumers similar to experiences. Therefore, the more a brand is associated with human characteristics, the more satisfied and loyal a consumer will be. H4: Brand personality affects consumer satisfaction positively. H5: Brand personality affects consumer loyalty positively.

Results (Vietnamese) 1:

H3: Thương hiệu kinh nghiệm ảnh hưởng đến tính cách thương hiệu tích cực. Tính cách thương hiệu cung cấp sự khác biệt, tăng ưu đãi và tăng cường sự tin tưởng và lòng trung thành (Biel 1993; Fournier năm 1998). Hơn nữa, việc lựa chọn một thương hiệu với một cá tính nhất định cho phép người tiêu dùng để thể hiện bản thân (Aaker năm 1999). Vì vậy, tính cách thương hiệu cung cấp giá trị cho người tiêu dùng tương tự như kinh nghiệm. Vì vậy, hơn một thương hiệu được kết hợp với đặc điểm của con người, càng hài lòng và trung thành một người tiêu dùng sẽ. H4: Thương hiệu cá nhân ảnh hưởng đến sự hài lòng của người tiêu dùng tích cực. H5: Thương hiệu cá nhân ảnh hưởng đến người tiêu dùng trung thành tích cực.

Results (Vietnamese) 2:

H3: kinh nghiệm thương hiệu ảnh hưởng đến tính cách thương hiệu tích cực. Thương hiệu cá nhân cung cấp sự khác biệt, làm tăng sở thích, và tăng cường sự tin cậy và lòng trung thành (Biel 1993; Fournier 1998). Hơn nữa, việc lựa chọn một thương hiệu với một tính cách nhất định cho phép người tiêu dùng để thể hiện bản thân (Aaker, 1999). Như vậy, tính cách thương hiệu cung cấp giá trị cho người tiêu dùng tương tự như kinh nghiệm. Vì vậy, nhiều hơn một thương hiệu gắn liền với các đặc tính của con người, sự hài lòng và trung thành một người tiêu dùng sẽ được. H4: Thương hiệu cá nhân ảnh hưởng đến sự hài lòng của người tiêu dùng tích cực. H5: Thương hiệu cá nhân ảnh hưởng đến lòng trung thành của người tiêu dùng tích cực.