In the healthcare organizations, ex

In the healthcare organizations, explaining job satisfaction has remained a complex and enduring issue. Many authors have elaborated the positive association between job performance and job sati-sfaction. However, the research in this area has provided several contrasting outcomes; job satisfaction is found to be associated with several factors such as rate of absenteeism, employee turnover and union activity (Pillay, 2008).
The investigation by researchers in this area is highly important for examining the critical factors which influence the job performance of healthcare pro-fessionals (Seo, Ko & Price, 2004 and Castle et al., 2006). Most of the studies which have established the relationship between job satisfaction and other critical factors have been conducted in developed countries. However, researchers from Asian and underdeveloped countries have also started to emerge. However, in these countries, the research in this area is mostly based on the theoretical findings while research on this area in western countries is based on empirical investigations. Therefore, there is need to carry out research to evaluate the empirical investigation on the factors causing job satisfaction in health care professionals.
In the healthcare sector, there are several problems such as growing demand of healthcare professionals, the cost of health care services and expectations of patients. With all these factors, stress has been building for the healthcare professionals which are causing job dissatisfaction in them. Uña Cidón et al (2012) has suggested that the job satisfaction brings a byproduct which is the quality of services delivered to patients. Therefore, management in healthcare organi-zations needs to incorporate factors which bring job

Results (Vietnamese) 2:

Trong các tổ chức chăm sóc sức khỏe, giải thích sự hài lòng công việc vẫn là một vấn đề phức tạp và lâu dài. Nhiều tác giả đã xây dựng các mối liên hệ tích cực giữa hiệu suất công việc và công việc sati-sfaction. Tuy nhiên, các nghiên cứu trong lĩnh vực này đã đưa ra một số kết quả tương phản; sự hài lòng công việc được tìm thấy sẽ được kết hợp với một số yếu tố như tỷ lệ nghỉ việc, thay đổi nhân viên và hoạt động công đoàn (Pillay, 2008).
Các điều tra của các nhà nghiên cứu trong lĩnh vực này là rất quan trọng để kiểm tra các yếu tố quan trọng có ảnh hưởng đến việc thực hiện công việc chăm sóc sức khỏe chuyên nghiệp -fessionals (Seo, Ko & Giá, 2004 và Lâu đài et al., 2006). Hầu hết các nghiên cứu đã thiết lập mối quan hệ giữa sự thỏa mãn công việc và các yếu tố quan trọng khác đã được tiến hành ở các nước phát triển. Tuy nhiên, các nhà nghiên cứu từ các nước châu Á và kém phát triển cũng đã bắt đầu xuất hiện. Tuy nhiên, ở những nước này, các nghiên cứu trong lĩnh vực này chủ yếu dựa trên những phát hiện lý thuyết trong khi nghiên cứu về lĩnh vực này ở các nước phương Tây dựa trên điều tra thực nghiệm. Vì vậy, có cần phải tiến hành nghiên cứu để đánh giá các điều tra thực nghiệm về các yếu tố gây ra sự hài lòng công việc trong các chuyên gia chăm sóc sức khỏe.
Trong lĩnh vực y tế, có một số vấn đề như: nhu cầu ngày càng tăng của các chuyên gia chăm sóc sức khỏe, chi phí của các dịch vụ chăm sóc sức khỏe và mong đợi của bệnh nhân. Với tất cả những yếu tố này, căng thẳng đã được xây dựng cho các chuyên gia chăm sóc sức khỏe, gây nên sự bất mãn của công việc trong đó. Uña Cidón et al (2012) đã gợi ý rằng sự hài lòng công việc mang lại một sản phẩm phụ mà là chất lượng của dịch vụ cung cấp cho bệnh nhân. Vì vậy, quản lý trong chăm sóc sức khỏe chức kinh-tổ cần kết hợp các yếu tố đó mang lại cho công việc