Implications of the Hawthorne Studi

Implications of the Hawthorne Studies
Despite some obvious philosophical, theoretica1, and methodological limitations by today's standards of research (which will be covered next), the Hawthorne studies did provide some interesting insights that contributed to a better understanding of human behavior in organizations.30 For instance, one interesting aspect of the Hawthorne studies is the contrasting results obtained in the relay room and the bank wiring room. In the relay room, production continually increased throughout the test period, and the relay assemblers were very positive. The opposite was true in the bank wiring room; blatant restriction of output was practiced by disgruntled workers. Why the difference in these two phases of the studies?
One clue to the answer to this question may be traced to the results of a questionnaire administered to the subjects in the relay room. The original intent of the questions was to determine the health and habits of the workers. Their answers were generally inconclusive except that all the operators indicated they felt "better" in the relay test room. A follow-up questionnaire then asked about specific items in the test room situation. In discussions of the Hawthorne studies, the follow-up questionnaire results, in their entirety, usually are not mentioned. Most discussions cite the subjects' unanimous preference for working in the test room instead of the regular department. Often overlooked, however, are the workers' explanations for their choice. In order of preference, the workers gave the following reasons:

Results (Thai) 1:

ผลการศึกษา Hawthorneแม้ มีบาง theoretica1 ปรัชญา ชัด และจำกัด methodological โดยวันนี้มาตรฐานของงานวิจัย (ซึ่งจะครอบคลุมต่อไป), Hawthorne ได้มีการศึกษาข้อมูลเชิงลึกบางอย่างน่าสนใจว่าส่วนการเข้าใจพฤติกรรมมนุษย์ใน organizations.30 เช่น แง่มุมน่าสนใจหนึ่งของการศึกษา Hawthorne ได้ผลลัพธ์แตกต่างกันได้ในห้องพักของรีเลย์และห้องสายธนาคาร ในห้องพัก รีเลย์ผลิตเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องตลอดระยะเวลาทดสอบ และ assemblers รีเลย์เป็นบวกมาก ห้องสายธนาคาร คือความจริงตรงข้าม จำกัดมุทะลุของผลลัพธ์ที่ถูกปฏิบัติ โดย disgruntled คน ทำไมความแตกต่างเหล่านี้ 2 ขั้นตอนการศึกษาอาจติดตามปมหนึ่งคำตอบสำหรับคำถามนี้กับผลลัพธ์ของแบบสอบถามจัดการกับหัวข้อในห้องรีเลย์ เจตนาเดิมของคำถามเพื่อ ตรวจสอบสุขภาพและพฤติกรรมของผู้ปฏิบัติงานได้ คำตอบของตนถูก inconclusive โดยทั่วไปยกเว้นว่าตัวดำเนินการที่ระบุว่า รู้สึก "ดี" ในห้องทดสอบ relay แบบสอบถามติดตามผลแล้วถามเกี่ยวกับรายการเฉพาะในสถานการณ์ที่ห้องทดสอบ ในการสนทนาศึกษา Hawthorne ติดตามผลคะแนน ทั้งหมด มักจะไม่กล่าวถึง การสนทนาส่วนใหญ่อ้างอิงชอบเป็นเอกฉันท์ของเรื่องการทำงานในห้องทดสอบแทนภาคปกติ อย่างไรก็ตาม มักจะมองข้าม มีคำอธิบายของผู้ปฏิบัติงานสำหรับผู้ ลำดับความสำคัญ ผู้ปฏิบัติงานให้เหตุผลต่อไปนี้:

Results (Thai) 2:

ผลกระทบของการศึกษาฮอว์ ธ
แม้จะมีบางส่วนที่เห็นได้ชัดปรัชญา theoretica1 และข้อ จำกัด ของวิธีการตามมาตรฐานของวันนี้การวิจัย (ซึ่งจะได้รับการคุ้มครองต่อไป) การศึกษาฮอว์ ธ ได้ให้ข้อมูลเชิงลึกที่น่าสนใจบางอย่างที่มีส่วนทำให้ความเข้าใจที่ดีขึ้นของพฤติกรรมของมนุษย์ใน organizations.30 สำหรับ เช่นด้านหนึ่งที่น่าสนใจของการศึกษาฮอว์ ธ เป็นผลการตัดกันที่ได้รับการถ่ายทอดในห้องพักและห้องสายไฟธนาคาร ในห้องพักการถ่ายทอดการผลิตที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องตลอดระยะเวลาการทดสอบและผู้ประกอบการถ่ายทอดเป็นบวกมาก ตรงข้ามเป็นความจริงในห้องสายไฟธนาคาร; ข้อ จำกัด ที่เห็นได้ชัดของการส่งออกได้รับการฝึกฝนโดยคนงานที่ไม่พอใจ
ทำไมความแตกต่างในทั้งสองขั้นตอนของการศึกษาหรือไม่หนึ่งเบาะแสกับคำตอบของคำถามนี้อาจจะโยงไปถึงผลของแบบสอบถามบริหารงานอาสาสมัครในห้องถ่ายทอด ความตั้งใจเดิมของคำถามคือการตรวจสอบสุขภาพและนิสัยของคนงาน คำตอบของพวกเขาโดยทั่วไปสรุปไม่ได้ยกเว้นว่าผู้ประกอบการทั้งหมดที่ระบุพวกเขารู้สึกว่า "ดี" ในห้องทดสอบการถ่ายทอด แบบสอบถามติดตามแล้วถามเกี่ยวกับรายการที่เฉพาะเจาะจงในสถานการณ์เช่นห้องทดสอบ ในการอภิปรายการศึกษา Hawthorne ผลแบบสอบถามติดตามในทั้งหมดของพวกเขามักจะไม่ได้กล่าวถึง การอภิปรายส่วนใหญ่กล่าวถึงเรื่อง 'เอกฉันท์สำหรับการทำงานในห้องทดสอบแทนของกรมปกติ มักจะมองข้าม แต่มีคำอธิบายของคนงานของพวกเขาในการเลือก เพื่อความพึงพอใจคนงานให้เหตุผลต่อไปนี้:

Results (Thai) 3:

ผลกระทบของ Hawthorne Studies
แม้จะชัดเจน ปรัชญา theoretica1 และในข้อ จำกัด โดยมาตรฐานของวันนี้ของการวิจัย ( ซึ่งจะกล่าวถึงต่อไป ) , Hawthorne Studies ได้ให้ข้อมูลเชิงลึกที่น่าสนใจบางอย่างที่ทำให้เข้าใจพฤติกรรมของมนุษย์ใน organizations.30 สำหรับอินสแตนซ์แง่มุมหนึ่งที่น่าสนใจของ Hawthorne Studies เป็นตัดผลในห้องถ่ายทอดและธนาคารสายห้อง ในห้องพัก Relay , การผลิตยังคงเพิ่มขึ้น ตลอดระยะเวลาการทดสอบและการประกอบเป็นบวกมาก ตรงข้ามเป็นจริงในธนาคารสายห้อง ข้อ จำกัด ดังกล่าวออกฝึกพนักงานไม่พอใจทำไมความแตกต่างในทั้งสองขั้นตอนของการศึกษา
หนึ่งเงื่อนงำคำตอบสำหรับคำถามนี้อาจจะติดตามผล เป็นแบบทดสอบวิชาในห้องถ่ายทอด เจตนาเดิมของคำถามเพื่อตรวจสอบสุขภาพและนิสัยของคนคำตอบของพวกเขาโดยทั่วไปไม่ได้ยกเว้นว่าผู้ประกอบการทั้งหมดที่ระบุว่าพวกเขารู้สึก " ดีขึ้น " ในการถ่ายทอดแบบห้อง การติดตามแบบสอบถามถามเกี่ยวกับสินค้าเฉพาะในการทดสอบในห้องสถานการณ์ ในการอภิปรายของ Hawthorne Studies , แบบสอบถามติดตามผลในทั้งหมดของพวกเขา มักจะไม่กล่าวถึงการสนทนาส่วนใหญ่อ้างถึงวิชา ' เป็นเอกฉันท์การทำงานในห้องทดสอบแทนแผนกปกติ มักจะมองข้าม แต่เป็นแรงงานคำอธิบายสำหรับทางเลือกของพวกเขา เพื่อตั้งค่าของ คนงานให้เหตุผลต่อไปนี้ :