Tolerance for Imperfection and Ambi

Tolerance for Imperfection and Ambiguity
Leaders recognized that conditions that stimulate creativity, adaptation and learning were not necessarily smooth and often “quite messy.” “Most of life is change” and leadership learns to “incorporate that so the expectation isn't that stability is the goal.” Leadership expected resistance to change, disagreement and debate.

Having a vision and core values to guide the process was helpful in managing resistance to change. “After a bit, they stopped challenging the message and the vision. They could no longer push back as to the reasonableness and wisdom of doing it.” However, there was an understanding that the impact of constant change on staff in complex environments was still very real and must be expected, along with the recognition that not everyone will be on board. Leadership welcomed debate and discussion. In their experiences with resistance, skepticism, and doubt, the leaders engaged in self-reflection, recognizing “it's okay to look back and say I could have done that better.”

Whether managing major or minor change, the leaders had the experience of acceptance that things would not be perfect right away. One leader said, “this was being created out of whole cloth,” and there was an “understanding that things were going to evolve.” Nurse leaders described fine-tuning and “tweaking as you go and not having the whole thing perfected, but be willing to go with what it is that you know and let some of it evolve and learn as you go.” “The tinkering is what happens when there are small things that need to be done.” Leadership encouraged their staff to “be as creative as they wanted.” “I'm not saying laissez-faire; I'm saying I'm comfortable with some degree of chaos and lack of structure.” One leader referred to this as “trusting the process” and the people.

If it effects change, real change, it's not top down; it's messy where it really happens. The only way to deal with that is to let it see itself, see if it's fighting itself, getting in its own way, or figuring out how to come up with something better. It generally does, and in my experience, you come up with something far more complex and wonderful than I ever could have imagined. Once it becomes an organic thing, you have to get out of the way and say thanks.

Learning From Adversity as Well as From Success: Gratification, Validation, Joy
The nurse leaders described learning from positive and negative experiences with leadership in organizations. In some cases, the learning led to creative, adaptive solutions and positive outcomes in their organizations. In other cases, it led to adaptation by leaving the organization and applying the learning in another setting. Negative experiences with leadership in an organization shaped development as leaders learned what they “would not want to replicate” in a new environment.

When creativity, adaptation, and learning were associated with positive experiences and outcomes, nurse leaders described experiencing gratification, recognition, and appreciation, validation, and joy. As described by one participant, they are “accomplishing work so everybody can leave and feel a sense of accomplishment.” She reflected on the need to “really reflect and derive some joy and pride.” Other participants described the inherent joy in collaborative, creative work. “It's fun to be creative and innovative and to deal with the complexity of the system.” There was a sense of “synergy” when “everything was in the right place in the right balance to have the effect.”

“It was the first time in my life that I felt, even in my cells, that I was in the right place and I was doing the right work and it was going to be respected. I never felt so personally energized and validated.”

Fundamental Structure of Enabling Leadership
Leadership that enables creativity, adaptation, and learning in an organization requires leaders who can read the environment and establish a compelling, if imperfect vision for the future. The vision is grounded in the shared values and mission of the organization and sets the direction. Leadership creates the conditions for creative, adaptive action by valuing diversity and connecting people with diverse perspectives and ideas. Leadership sets expectations for dialogue and debate, as well as for collaboration. There is trust in the process and the people. There is recognition that it can find its way creatively. Under these conditions, learning and adaptation can take place. The best ideas arise, not from formal leaders, but from the people doing the work. New ways of doing business and providing care emerge and stimulate further innovation. When it works well, it is productive, satisfying, gratifying, and validating, providing a basis for joy in the workplace.

Discussion
As they shared their experiences, nurse leaders described, not just the work of leaders, but the leadership dynamic in complex, adaptive healthcare systems that allowed creativity, adaptation, and learning to occur. They described the conditions that engaged the leadership capacity throughout the organization to enable the emergence of positive solutions to organizational challenges. The experiences of the nurse leaders in this study reflect an appreciation for complexity leadership in healthcare and validate the need to balance administrative and adaptive functions to meet many competing demands.

The enabling conditions described by the participants illustrate the value of administrative leadership in recognizing the need for change and setting the vision of where the organization needs to go. Whether described as a “radar” that develops with experience or the ability to be a “signpost reader,”6(p.45) leadership processes cues from the environment and sets the stage for action. Leadership engages in sense making, one of the key processes in complex systems,7 and enlists the organizational capacity to respond while remaining grounded in the mission and core values of the organization.

Key to enabling leadership is the creation of the infrastructure and conditions to enable changes to creatively evolve and emerge. Structures and processes that optimize the rate of information flow, diversity of perspectives, and rich connectivity enhance the ability of people to self-organize and to creatively adapt.8 Solutions may be imperfect as people connect and explore,7 but leadership promotes risk taking, small tests of change, adopting what works, fine tuning, and adjusting, but always with an eye toward the vision. Adaptive leadership is shared as different individuals take the lead at different times to move the process forward or in a slightly new direction. There is courage, willingness to try out new ideas, and tolerance for imperfection.

Nurses at every level of the complex system may engage in administrative, adaptive, and enabling functions as part of the leadership dynamic. However, in the experience of nurse leaders, enabling leadership sets the stage for better outcomes by fostering connection, valuing diversity, and supporting risk taking and accountability. It creates the space for better solutions to pressing patient and system challenges.

Results (Thai) 1:

ค่าเผื่อสำหรับ Imperfection และย่อผู้นำยอมรับว่า เงื่อนไขที่กระตุ้นความคิดสร้างสรรค์ การปรับตัว และเรียนรู้ไม่จำเป็นต้องราบรื่น และมักจะ "ค่อนข้างยุ่งด้วย" "ที่สุดของชีวิตคือ เปลี่ยนแปลง" และการเป็นผู้นำการเรียนรู้ที่จะ "รวมที่ให้ความคาดหวังไม่ได้ว่าเสถียรภาพเป้าหมาย" ผู้นำต้องต้านทานการเปลี่ยนแปลง กันและอภิปรายมีค่าเป็นหลักและวิสัยทัศน์เพื่อเป็นแนวทางการเป็นประโยชน์ในการจัดการการต่อต้านการเปลี่ยนแปลง "หลังจากบิต พวกเขาหยุดท้าทายข้อและวิสัยทัศน์ พวกเขาอาจไม่ผลักดันกลับ reasonableness และภูมิปัญญาการทำเช่นนั้น" อย่างไรก็ตาม มีความเข้าใจว่า ผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงคงที่พนักงานในสภาพแวดล้อมที่ซับซ้อนยังแท้ และต้องคาด หวัง พร้อมกับการรับรู้ว่า ไม่ทุกคนจะอยู่บนกระดาน นำยินดีอภิปรายและสนทนา ในประสบการณ์ของพวกเขา กับความต้านทาน สงสัย สงสัย ผู้นำร่วมในการมอง การจดจำ "มันเป็นไรไปดูย้อนกลับไป และพูดว่า ฉันไม่ได้ทำที่ดีกว่า"ว่าการจัดการการเปลี่ยนแปลงหลัก หรือรอง ผู้นำที่มีประสบการณ์ของการยอมรับว่า สิ่งต่าง ๆ จะไม่สมบูรณ์ทันที หนึ่งในผู้นำที่กล่าวว่า "ซึ่งถูกสร้างจากผ้าทั้งหมด" และมีการ "ทำความเข้าใจว่า สิ่งที่กำลังจะพัฒนา" พยาบาลผู้นำอธิบาย นและการ "tweaking คุณไป และไม่มีสิ่งทั้ง perfected แบบ แต่จะเต็มไป ด้วยมันคืออะไรที่คุณทราบ และให้บางอย่างก็พัฒนา และเรียนรู้คุณไป" "การ tinkering เป็นสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อมีสิ่งเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่ต้องทำ" ผู้นำสนับสนุนให้พนักงานของตนจะ "สร้างสรรค์ที่พวกเขาต้องการ" "ฉันไม่พูด laissez-faire ผมว่า ผมสะดวกในบางส่วนของความวุ่นวายและขาดโครงสร้าง" หนึ่งในผู้นำที่อ้างถึงนี้เป็น "ความเชื่อถือกระบวนการ" และผู้คนถ้าได้ผลการเปลี่ยนแปลง การเปลี่ยนแปลงที่แท้จริง ไม่สุดลง ได้ยุ่งที่มันจริง ๆ เกิดขึ้น วิธีเดียวที่จะจัดการกับการที่จะให้มันเห็นตัวเอง ดูถ้ามันต่อสู้เอง ได้รับในทางของตนเอง หรือหาวิธีที่จะเกิดขึ้นกับสิ่งที่ดีกว่า โดยทั่วไปไม่ และในประสบการณ์ของฉัน คุณมากับสิ่งที่ซับซ้อนมาก และดีกว่าผมเคยสามารถมีจินตนาการ เมื่อมันกลายเป็นสิ่งที่อินทรีย์ ได้รับออกไป และกล่าวขอบคุณเรียนจากความทุกข์ยากเช่นจากความสำเร็จ: ความพึงพอใจ ตรวจสอบผู้นำการพยาบาลอธิบายการเรียนรู้จากประสบการณ์เป็นผู้นำในองค์กรค่าบวก และค่าลบ ในบางกรณี การเรียนรู้นำไปสู่โซลูชั่นที่เหมาะสม สร้างสรรค์และผลบวกในองค์กรของพวกเขา ในบางกรณี มันนำไปสู่การปรับออกจากองค์กร และนำไปใช้ในการตั้งค่าอื่น เรียนรู้ประสบการณ์เชิงลบกับความเป็นผู้นำในการพัฒนาองค์กรที่ทรงเป็นผู้นำว่า "ไม่อยากจำลอง" ในสภาพแวดล้อมใหม่เมื่อความคิดสร้างสรรค์ ปรับ และเรียนรู้ได้เกี่ยวข้องกับประสบการณ์บวกและผลลัพธ์ พยาบาลผู้นำอธิบายประสบปัญหาเรื่องพึงพอใจ รับ รู้ และเพิ่มค่า ตรวจสอบ และความสุข ตามที่อธิบายไว้ โดยผู้เข้าร่วม พวกเขาจะ "ทำงานเพื่อให้ทุกคนสามารถปล่อย และความรู้สึกของความสำเร็จ" เธอสะท้อนกับ "จริง ๆ สะท้อน และได้รับความสุขและความภาคภูมิใจบาง" ร่วมอธิบายความสุขในการทำงานร่วมกัน ความคิดสร้างสรรค์โดยธรรมชาติ "เรื่องของความสนุกที่จะสร้างสรรค์ และนวัตกรรม และ การจัดการกับความซับซ้อนของระบบ" มีความรู้สึก "synergy" เมื่อ "ทุกอย่างได้ในสถานที่เหมาะในสมดุลมีผล""มันเป็นครั้งแรกในชีวิตที่ผมรู้สึก ในเซลล์ของฉัน แม้ว่า ผมอยู่ในสถานที่เหมาะ และข้าพเจ้าทำงานที่เหมาะสม และมันกำลังจะได้รับ ฉันไม่เคยรู้สึกให้ตัวพลังงาน และตรวจ"โครงสร้างพื้นฐานของการทำความเป็นผู้นำเป็นผู้นำที่ช่วยให้ความคิดสร้างสรรค์ ปรับ และเรียนรู้ในองค์กร จำเป็นต้องมีผู้นำที่สามารถอ่านสิ่งแวดล้อม และสร้างความจับใจ ถ้าไม่สมบูรณ์วิสัยทัศน์ในอนาคต วิสัยทัศน์สูตรค่าร่วมและพันธกิจขององค์กร และกำหนดทิศทาง ผู้นำสร้างเงื่อนไขสำหรับการดำเนินการที่เหมาะสม สร้างสรรค์ โดยคะเนความหลากหลาย และเชื่อมโยงผู้คนหลากหลายมุมมองและความคิด ผู้นำกำหนดความคาดหวัง สำหรับการสนทนาและอภิปราย และ การทำงานร่วมกัน มีความน่าเชื่อถือในกระบวนการและประชาชน มีการรับรู้ที่จะสามารถหาทางสร้างสรรค์ ภายใต้เงื่อนไขเหล่านี้ การเรียนรู้และปรับตัวสามารถทำ ความคิดที่ดีที่สุดเกิดขึ้น ไม่ใช่ จากผู้นำทาง แต่คนที่ทำงาน วิธีใหม่ในการทำธุรกิจ และดูแลให้เกิด และกระตุ้นนวัตกรรมเพิ่มเติม เมื่อทำงานดี มีประสิทธิผล ความพึงพอใจ gratifying และตรวจสอบ ให้เป็นสุขในทำงานสนทนาตามที่พวกเขาร่วมกันของพวกเขาประสบการณ์ พยาบาลผู้นำอธิบาย ไม่ใช่งานของผู้นำ ภาวะผู้นำแบบไดนามิกในระบบสุขภาพที่ซับซ้อน ปรับให้เหมาะสมที่ได้ความคิดสร้างสรรค์ ปรับตัว และการเรียนรู้ให้เกิดขึ้น พวกเขาอธิบายเงื่อนไขที่หมั้นนำกำลังการผลิตทั่วทั้งองค์กรเพื่อให้เกิดโซลูชั่นบวกกับความท้าทายขององค์กร ประสบการณ์ของพยาบาลผู้นำในการศึกษานี้สะท้อนให้เห็นถึงความซาบซึ้งในความซับซ้อนของความเป็นผู้นำในการดูแลสุขภาพ และตรวจต้องสมดุลฟังก์ชันบริหาร และปรับให้เหมาะสมเพื่อสนองความต้องการแข่งขันกันมากเงื่อนไขการเปิดใช้งานโดยผู้เรียนแสดงค่าของผู้ดูแลในการจดจำต้องเปลี่ยนแปลง และการตั้งวิสัยทัศน์ที่องค์กรต้องการไป ว่าเป็นการ "เรดาร์" ที่ มีประสบการณ์หรือความสามารถที่จะพัฒนาเป็น "ป้ายบอกทาง reader,"6(p.45) นำประมวลผลสัญลักษณ์จากสิ่งแวดล้อม และกำหนดขั้นตอนในการดำเนินการ เป็นผู้นำเกี่ยวในการ กระบวนการที่สำคัญในระบบที่ซับซ้อน 7 อย่างใดอย่างหนึ่ง และคนกำลังการผลิตขององค์กรตอบสนองในขณะที่เหลือสูตรค่าภารกิจและหลักขององค์กรคีย์การเปิดใช้งานการนำเป็นการสร้างโครงสร้างพื้นฐานและเงื่อนไขการเปิดใช้งานการสร้างสรรค์พัฒนา และเกิดการเปลี่ยนแปลง โครงสร้างและกระบวนการที่ปรับอัตราการไหลของข้อมูล ความหลากหลายของมุมมอง และการเชื่อมต่อที่หลากหลาย ส่งเสริมความสามารถของคนเพื่อจัดระเบียบตนเอง และ adapt.8 สร้างสรรค์โซลูชั่นอาจจะไม่สมบูรณ์เป็นคนเชื่อมต่อ และสำรวจ 7 แต่เป็นผู้นำส่งเสริมการ ทดสอบขนาดเล็กเปลี่ยนแปลง ใช้อะไรทำงาน ปรับแต่งที่ดี และการปรับปรุง แต่เสมอ กับตาต่อวิสัยทัศน์ความเสี่ยง ความเป็นผู้นำที่เหมาะสมร่วมกันกับบุคคลอื่นจะเป็นผู้นำในเวลาอื่นเพื่อย้ายกระบวนการไปข้างหน้า หรือ ในทิศทางใหม่เล็กน้อย มีความกล้าหาญ ความตั้งใจลองคิดใหม่ และการยอมรับสำหรับ imperfectionพยาบาลในทุกระดับของระบบที่ซับซ้อนอาจมีส่วนร่วมในการดูแล ปรับ และเปิดใช้งานฟังก์ชันเป็นส่วนหนึ่งของภาวะผู้นำแบบไดนามิก อย่างไรก็ตาม ในประสบการณ์ของผู้นำของพยาบาล เปิดนำชุดขั้นสำหรับผลลัพธ์ที่ดีกว่า โดยทำนุบำรุงเชื่อมต่อ คะเนความหลากหลาย และสนับสนุนการความเสี่ยงและความรับผิดชอบ สร้างพื้นที่สำหรับแก้ไขดีกว่าไปกดความท้าทายของผู้ป่วยและระบบ

Results (Thai) 2:

ความอดทนสำหรับความไม่สมบูรณ์และความคลุมเครือผู้นำได้รับการยอมรับว่าเงื่อนไขที่กระตุ้นความคิดสร้างสรรค์การปรับตัวและการเรียนรู้ที่ไม่ได้จำเป็นต้องเรียบและมักจะ "ยุ่งค่อนข้าง." "ส่วนใหญ่ของชีวิตคือการเปลี่ยนแปลง" และความเป็นผู้นำเรียนรู้ที่จะ "รวมดังนั้นความคาดหวังที่ไม่ได้เป็นความมั่นคงที่ เป้าหมาย. "ต้านทานคาดว่าเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงความขัดแย้งและการอภิปราย. มีวิสัยทัศน์และค่านิยมหลักเพื่อเป็นแนวทางในการดำเนินการเป็นประโยชน์ในการจัดการความต้านทานต่อการเปลี่ยนแปลง "หลังจากที่บิตที่พวกเขาหยุดที่ท้าทายข้อความและวิสัยทัศน์ พวกเขาไม่สามารถที่จะผลักดันกลับไปที่สมเหตุสมผลและภูมิปัญญาในการทำมัน. "แต่มีความเข้าใจว่าผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับพนักงานในสภาพแวดล้อมที่ซับซ้อนยังคงเป็นจริงมากและต้องได้รับการคาดว่าพร้อมกับการรับรู้ว่าทุกคนไม่ได้ จะอยู่ในคณะกรรมการ ยินดีเป็นผู้นำการอภิปรายและการอภิปราย ในประสบการณ์ของพวกเขาที่มีความต้านทานสงสัยและสงสัยผู้นำร่วมในการสะท้อนตนเองตระหนักถึง "มันโอเคที่จะมองย้อนกลับไปและพูดว่าฉันจะได้ทำที่ดีกว่า." ไม่ว่าจะเป็นการจัดการการเปลี่ยนแปลงใหญ่หรือรายย่อยผู้นำมีประสบการณ์ของการยอมรับ ว่าสิ่งที่จะไม่สมบูรณ์แบบทันที ผู้นำคนหนึ่งกล่าวว่า "นี้ถูกสร้างขึ้นมาจากผ้าทั้ง" และมีการ "เข้าใจว่าสิ่งที่กำลังจะมีวิวัฒนาการ." ผู้นำพยาบาลอธิบายปรับจูนและ "การปรับเปลี่ยนตามที่คุณไปและไม่ได้มีสิ่งที่ทั้งสมบูรณ์ แต่ มีความตั้งใจที่จะไปกับสิ่งที่มันคือการที่คุณรู้และให้บางส่วนของมันมีวิวัฒนาการและการเรียนรู้ตามที่คุณไป. "" tinkering เป็นสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อมีสิ่งเล็ก ๆ ที่ต้องทำ. "เป็นผู้นำการสนับสนุนให้พนักงานของตนที่จะ" เป็นไปตามที่ ความคิดสร้างสรรค์ที่พวกเขาต้องการ "" ผมไม่ได้บอกว่าไม่รู้ไม่ชี้. ที่ฉันพูดฉันสบายกับระดับหนึ่งของความสับสนวุ่นวายและการขาดโครงสร้าง "ผู้นำหนึ่งเรียกว่า" ความไว้วางใจกระบวนการ "และคนที่.. ถ้ามันมีผลต่อการเปลี่ยนแปลงการเปลี่ยนแปลงที่แท้จริงก็ไม่ได้ด้านบนสุดลง มันยุ่งที่มันเกิดขึ้นจริงๆ วิธีเดียวที่จะจัดการกับการที่จะปล่อยให้มันเห็นตัวเองดูว่าจะต่อสู้กับตัวเองได้รับในทางของตัวเองหรือหาวิธีที่จะเกิดขึ้นกับสิ่งที่ดีกว่า โดยทั่วไปไม่และในประสบการณ์ของฉันคุณมากับสิ่งที่ซับซ้อนมากขึ้นและที่ยอดเยี่ยมกว่าที่ฉันเคยสามารถมีจินตนาการ เมื่อมันจะกลายเป็นสิ่งที่อินทรีย์คุณจะต้องได้รับออกจากทางและกล่าวขอบคุณ. เรียนรู้จากความทุกข์ยากรวมทั้งจากความสำเร็จ: ความพึงพอใจ, การตรวจสอบ, จอยผู้นำพยาบาลอธิบายการเรียนรู้จากประสบการณ์บวกและลบกับความเป็นผู้นำในองค์กร ในบางกรณีการเรียนรู้ที่นำไปสู่ความคิดสร้างสรรค์การแก้ปัญหาการปรับตัวและผลในเชิงบวกในองค์กรของพวกเขา ในกรณีอื่น ๆ ก็นำไปสู่การปรับตัวโดยออกจากองค์กรการเรียนรู้และการประยุกต์ใช้ในการตั้งค่าอื่น ประสบการณ์เชิงลบกับความเป็นผู้นำในการพัฒนาองค์กรที่มีรูปทรงเป็นผู้นำได้เรียนรู้สิ่งที่พวกเขา "จะไม่ต้องการที่จะทำซ้ำ" ในสภาพแวดล้อมใหม่. เมื่อความคิดสร้างสรรค์การปรับตัวและการเรียนรู้ที่เกี่ยวข้องกับประสบการณ์ในเชิงบวกและผล, ผู้นำทางการพยาบาลที่อธิบายไว้ประสบความพึงพอใจในการรับรู้และ การแข็งค่าของการตรวจสอบและความสุข ตามที่อธิบายไว้โดยหนึ่งในผู้เข้าร่วมที่พวกเขาจะ "ประสบความสำเร็จในการทำงานเพื่อให้ทุกคนสามารถออกและความรู้สึกความรู้สึกของความสำเร็จ." เธอสะท้อนให้เห็นถึงความจำเป็นในการ "สะท้อนให้เห็นถึงจริงๆและได้รับมามีความสุขและความภาคภูมิใจ." ผู้เข้าร่วมอื่น ๆ ที่อธิบายความสุขอยู่ในการทำงานร่วมกันสร้างสรรค์ งาน. "มันสนุกที่จะมีความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรมและการจัดการกับความซับซ้อนของระบบ." มีความรู้สึกของ "การทำงานร่วมกัน" เมื่อถูก "ทุกอย่างที่อยู่ในสถานที่ที่เหมาะสมในการปรับสมดุลที่เหมาะสมที่จะมีผล." "มันเป็นครั้งแรก เวลาในชีวิตของฉันที่ฉันรู้สึกว่าแม้จะอยู่ในเซลล์ของฉันว่าฉันอยู่ในสถานที่ที่เหมาะสมและฉันก็ทำผลงานที่ถูกต้องและมันจะได้รับการเคารพ ฉันไม่เคยรู้สึกลุ้นเพื่อส่วนตัวและการตรวจสอบ. "โครงสร้างพื้นฐานของการเปิดใช้งานเป็นผู้นำเป็นผู้นำความคิดสร้างสรรค์ที่ช่วยให้การปรับตัวและการเรียนรู้ในองค์กรต้องมีผู้นำที่สามารถอ่านสิ่งแวดล้อมและสร้างความน่าสนใจถ้าวิสัยทัศน์ที่ไม่สมบูรณ์ในอนาคต วิสัยทัศน์เป็นเหตุผลในค่านิยมร่วมกันและพันธกิจขององค์กรและกำหนดทิศทาง ความเป็นผู้นำสร้างเงื่อนไขสำหรับการสร้างสรรค์, การดำเนินการปรับตัวโดยการประเมินมูลค่าความหลากหลายและการเชื่อมต่อผู้คนที่มีมุมมองที่หลากหลายและความคิด เป็นผู้นำกำหนดความคาดหวังสำหรับการเจรจาและการอภิปรายเช่นเดียวกับการทำงานร่วมกัน มีความไว้วางใจในกระบวนการและคนที่เป็น มีการรับรู้ที่จะสามารถหาทางสร้างสรรค์คือ ภายใต้เงื่อนไขเหล่านี้การเรียนรู้และการปรับตัวสามารถใช้สถานที่ ความคิดที่ดีที่สุดที่เกิดขึ้นไม่ได้มาจากผู้นำอย่างเป็นทางการ แต่จากคนที่ทำผลงาน วิธีการใหม่ของการทำธุรกิจและการให้การดูแลและกระตุ้นการเกิดนวัตกรรมต่อไป เมื่อมันทำงานได้ดีก็คือการผลิตที่น่าพอใจ, พอใจและตรวจสอบให้พื้นฐานสำหรับความสุขในที่ทำงาน. อภิปรายขณะที่พวกเขาร่วมกันประสบการณ์ของพวกเขาผู้นำทางการพยาบาลที่อธิบายไม่ได้เป็นเพียงการทำงานของผู้นำ แต่ความเป็นผู้นำแบบไดนามิกในที่ซับซ้อน ระบบการดูแลสุขภาพที่ได้รับอนุญาตการปรับตัวความคิดสร้างสรรค์การปรับตัวและการเรียนรู้ที่จะเกิดขึ้น พวกเขาอธิบายเงื่อนไขที่เป็นผู้นำร่วมกำลังการผลิตทั่วทั้งองค์กรเพื่อให้เกิดการแก้ปัญหาในเชิงบวกต่อความท้าทายขององค์กร ประสบการณ์ของผู้นำทางการพยาบาลในการศึกษาครั้งนี้สะท้อนให้เห็นถึงความชื่นชมในการเป็นผู้นำความซับซ้อนในการดูแลสุขภาพและการตรวจสอบความจำเป็นในการปรับสมดุลของฟังก์ชั่นการบริหารและการปรับตัวเพื่อตอบสนองความต้องการการแข่งขันจำนวนมาก. เงื่อนไขการเปิดใช้งานการอธิบายโดยผู้เข้าร่วมประชุมแสดงให้เห็นถึงคุณค่าของการเป็นผู้นำในการบริหารในการตระหนักถึงความจำเป็นในการ สำหรับการเปลี่ยนแปลงและการกำหนดวิสัยทัศน์ขององค์กรที่ต้องการจะไป ไม่ว่าจะอธิบายว่าเป็น "เรดาร์" ที่พัฒนาที่มีประสบการณ์หรือความสามารถในการเป็น "ผู้อ่านป้ายบอกทาง" 6 (45) เป็นผู้นำกระบวนการชี้นำจากสภาพแวดล้อมและการกำหนดขั้นตอนสำหรับการดำเนินการ เป็นผู้นำร่วมในการทำความรู้สึกเป็นหนึ่งในกระบวนการที่สำคัญในระบบที่ซับซ้อน, 7 และ enlists ความจุขององค์กรที่จะตอบสนองในขณะที่เหลือเหตุผลในการปฏิบัติภารกิจและค่านิยมหลักขององค์กร. กุญแจสำคัญในการช่วยให้ความเป็นผู้นำคือการสร้างโครงสร้างพื้นฐานและเงื่อนไขการเปิดใช้งาน การเปลี่ยนแปลงที่จะสร้างสรรค์พัฒนาและโผล่ออกมา โครงสร้างและกระบวนการที่เพิ่มประสิทธิภาพอัตราการไหลของข้อมูลที่มีความหลากหลายของมุมมองและการเชื่อมต่อที่อุดมไปด้วยเพิ่มความสามารถของคนที่จะจัดระเบียบตัวเองและเพื่อสร้างสรรค์โซลูชั่น adapt.8 อาจจะไม่สมบูรณ์เป็นคนที่เชื่อมต่อและสำรวจ 7 แต่เป็นผู้นำการส่งเสริมความเสี่ยง การทดสอบขนาดเล็กของการเปลี่ยนแปลงการใช้สิ่งที่ทำงาน, การปรับแต่งและปรับ แต่เสมอกับตาต่อวิสัยทัศน์ที่ เป็นผู้นำการปรับตัวร่วมกันเป็นบุคคลที่แตกต่างกันจะนำเวลาที่ต่างกันเพื่อย้ายกระบวนการข้างหน้าหรือในทิศทางใหม่เล็กน้อย มีความกล้าหาญความเต็มใจที่จะลองคิดใหม่และความอดทนสำหรับความไม่สมบูรณ์. พยาบาลในระดับของระบบที่ซับซ้อนทุกอาจมีส่วนร่วมในการบริหารการปรับตัวและการเปิดใช้งานฟังก์ชั่นเป็นส่วนหนึ่งของการเป็นผู้นำแบบไดนามิก อย่างไรก็ตามในประสบการณ์ของผู้นำทางการพยาบาลที่ช่วยให้ความเป็นผู้นำชุดขั้นตอนสำหรับผลลัพธ์ที่ดีกว่าโดยการอุปถัมภ์การเชื่อมต่อคุณค่าความหลากหลายและการสนับสนุนความเสี่ยงและความรับผิดชอบ มันจะสร้างพื้นที่สำหรับการแก้ปัญหาที่ดีกว่าที่จะกดผู้ป่วยและความท้าทายของระบบ

Results (Thai) 3:

ความอดทนต่อความความกำกวม
ผู้นำได้รับการยอมรับเงื่อนไขที่กระตุ้นความคิดสร้างสรรค์ การปรับตัวและการเรียนรู้ ไม่จําเป็นต้องเรียบและมักจะค่อนข้างรก " ที่สุดของชีวิต คือ ความเป็นผู้นำ และเรียนรู้ที่จะ " เปลี่ยน " รวมที่ดังนั้นความคาดหวังไม่เสถียรภาพคือเป้าหมาย คาดว่า " ผู้นำการต่อต้านการเปลี่ยนแปลง ความขัดแย้ง และการอภิปราย

มีวิสัยทัศน์และค่านิยมหลักคู่มือกระบวนการที่เป็นประโยชน์ในการจัดการการต่อต้านการเปลี่ยนแปลง . " หลังจากที่บิต พวกเขาหยุดท้าทายข้อความและวิสัยทัศน์ พวกเขาไม่สามารถดันกลับเพื่อความมีเหตุผลและปัญญา ) ทำมัน . " อย่างไรก็ตาม มีความเข้าใจว่า ผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงคงที่พนักงานในสภาพแวดล้อมที่ซับซ้อนก็จริงมากและจะต้องถูกคาดหวังพร้อมกับยอมรับว่าไม่ใช่ทุกคนจะได้รับบนกระดาน ต้อนรับผู้นำการอภิปรายและการอภิปราย ในประสบการณ์ของตนกับความต้านทาน ความสงสัย และคลางแคลงใจ ผู้นำร่วมในการสะท้อนตนเอง , ตระหนักถึง " มันโอเคที่จะมองย้อนกลับไปและบอกว่าผมน่าจะทำได้ดีกว่านี้ "

ไม่ว่าใหญ่หรือเล็ก จัดการเปลี่ยนผู้นำที่มีประสบการณ์ของการยอมรับว่าสิ่งที่ไม่สมบูรณ์ทันที หนึ่งในผู้นำกล่าวว่า " นี้ถูกสร้างออกมาจากของจริง และมีความเข้าใจว่า สิ่งที่จะพัฒนา " ผู้นำพยาบาลอธิบาย " การปรับเปลี่ยนและปรับตามที่คุณไปและไม่ได้มีทุกอย่างที่สมบูรณ์ ,แต่ยินดีที่จะไปกับสิ่งที่คุณทราบ และให้มันพัฒนาและเรียนรู้ตามที่คุณไป . " " tinkering เป็นสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อมีสิ่งเล็ก ๆที่ต้องทำ . " ผู้นำที่สนับสนุนให้พนักงานของตนที่จะเป็นความคิดสร้างสรรค์ที่พวกเขาต้องการ . " " ผมไม่ได้บอกว่า Laissez faire ฉันว่าฉันสบายกับบางส่วนของความวุ่นวายและการขาดโครงสร้าง" หัวหน้าเรียกว่า " ไว้ใจกระบวนการ " และคน

ถ้าผลเปลี่ยนไป เปลี่ยนไปจริงๆ ไม่ใช่บนลงล่าง มันยุ่งเหยิงที่มันเกิดขึ้นจริงๆ วิธีเดียวที่จะจัดการกับมัน ให้มันดูเอง ดูว่ามันสู้เองได้รับในทางของตัวเอง หรือหาวิธีที่จะมากับสิ่งที่ดีกว่า โดยทั่วไปแล้ว จากประสบการณ์ของผมคุณมากับสิ่งที่ไกลมากขึ้นซับซ้อนและมหัศจรรย์กว่าที่ผมเคยคิดไว้ เมื่อมันกลายเป็นสิ่งที่อินทรีย์ , คุณต้องได้รับการออกจากทางและกล่าวขอบคุณ

เรียนรู้จากทุกข์ รวมทั้งจากความสำเร็จ : ความพึงพอใจ , การตรวจสอบความสุข
ผู้นำพยาบาลอธิบายการเรียนรู้จากประสบการณ์ทางบวกและทางลบ กับภาวะผู้นำในองค์กร ในบางกรณีการเรียนรู้เพื่อสร้างสรรค์ด้วย LED , โซลูชั่นและผลในเชิงบวกในองค์กรของพวกเขา ในบางกรณี มันนำไปสู่การปรับตัว โดยออกจากองค์กรและการประยุกต์ใช้การเรียนรู้ในการตั้งค่าอื่น ลบประสบการณ์กับผู้นำในองค์กรมีการพัฒนาผู้นำเรียนรู้สิ่งที่พวกเขา " ไม่ต้องการที่จะทำซ้ำ " ในสภาพแวดล้อมใหม่

เมื่อความคิดสร้างสรรค์ การปรับตัวและการเรียนรู้ มีความสัมพันธ์กับประสบการณ์เชิงบวกและผล หัวหน้าพยาบาลอธิบายประสบความพึงพอใจและการรู้คุณค่า การตรวจสอบ และความสุข ตามที่อธิบายไว้โดยเข้าร่วมหนึ่งที่พวกเขาจะ " บรรลุงานทุกคนสามารถออกไป และรู้สึกถึงความสำเร็จ . " เธอสะท้อนให้เห็นในการต้อง " จริงๆ สะท้อน และได้รับความสนุกสนาน และความภาคภูมิใจ" ผู้เข้าร่วมอื่น ๆอธิบาย ความสุขแท้จริงในการร่วมกันทำงานสร้างสรรค์ " มันสนุกที่จะสร้างสรรค์ และนวัตกรรม และการจัดการกับความซับซ้อนของระบบ " มีความรู้สึกของ " พลัง " เมื่อทุกอย่างอยู่ในสถานที่ที่เหมาะสมในสมดุลที่ถูกต้องได้ผล "

" มันเป็นครั้งแรกในชีวิตที่ผมรู้สึกว่าแม้ในเซลล์ ของฉันฉันอยู่ในสถานที่ที่เหมาะสมและฉันกำลังทำงานอยู่ และมันกำลังจะได้รับ ผมไม่เคยรู้สึกส่วนตัว energized และตรวจสอบ "

พื้นฐานโครงสร้างของผู้นำภาวะผู้นำให้
ที่ช่วยให้ความคิดสร้างสรรค์ การปรับตัว และการเรียนรู้ในองค์กรต้องมีผู้นำที่สามารถอ่าน และสร้างสภาพแวดล้อมที่น่าสนใจ ถ้าวิสัยทัศน์ที่ไม่สมบูรณ์ในอนาคตวิสัยทัศน์เป็นกักบริเวณในค่าที่ใช้ร่วมกันและพันธกิจขององค์กร และกำหนดทิศทาง ผู้นำสร้างเงื่อนไขสำหรับการสร้างสรรค์ การกระทำแบบปรับตัวโดยมูลค่าความหลากหลายและการเชื่อมต่อผู้คนกับมุมมองที่หลากหลายและความคิด ผู้นำชุดความคาดหวังสำหรับบทสนทนาและการอภิปราย รวมทั้งความร่วมมือ มีความน่าเชื่อถือในกระบวนการและคนมีการยอมรับว่า มันสามารถค้นหาวิธีการสร้างสรรค์ ภายใต้เงื่อนไขเหล่านี้ การเรียนรู้และการปรับตัวสามารถใช้สถานที่ ความคิดที่ดีที่สุดเกิดขึ้น ไม่ใช่ผู้นำที่เป็นทางการ แต่จากคนทำงาน วิธีใหม่ของการทำธุรกิจและการให้การดูแลออกมาและกระตุ้นให้เกิดนวัตกรรมเพิ่มเติม เมื่อมันทำงานได้ดี มีประสิทธิผล , พอใจ , พอใจ , และการ ,ให้พื้นฐานสำหรับความสุขในที่ทำงาน


เป็นอภิปรายร่วมประสบการณ์ของพยาบาลหัวหน้าอธิบาย ไม่ใช่แค่งานของผู้นำแต่ผู้นำแบบไดนามิกในคอมเพล็กซ์ Adaptive สุขภาพระบบที่อนุญาตให้ความคิดสร้างสรรค์ การปรับตัว และเรียนรู้ที่จะเกิดขึ้นพวกเขาอธิบายเงื่อนไขที่ร่วมผู้นำการผลิตทั่วทั้งองค์กรเพื่อให้เกิดของโซลูชั่นบวกกับความท้าทายขององค์กร ประสบการณ์ของพยาบาลผู้นำในการศึกษานี้สะท้อนให้เห็นถึงความเป็นผู้นำในการดูแลสุขภาพและชื่นชมความซับซ้อน ซึ่งต้องปรับการบริหารและการปรับฟังก์ชั่นเพื่อตอบสนองความต้องการแข่งขันมากมาย

สำหรับเงื่อนไขที่อธิบายไว้โดยผู้เข้าร่วมที่แสดงให้เห็นถึงคุณค่าของผู้นำในการบริหารการเปลี่ยนแปลงและการตั้งค่าความต้องการของวิสัยทัศน์ที่องค์กรต้องการที่จะไป ไม่ว่าจะอธิบายเป็น " เรดาร์ " ที่พัฒนาด้วยประสบการณ์หรือความสามารถที่จะอ่านป้ายบอกทาง " , " 6 ( p.45 ) ผู้นำกระบวนการรับรู้จากสิ่งแวดล้อมและตั้งเวทีสำหรับการกระทำภาวะผู้นำในการสร้างความรู้สึกหนึ่งของกระบวนการที่สำคัญในระบบที่ซับซ้อน , 7 และ enlists ความจุขององค์กรเพื่อตอบสนองในขณะที่เหลือถูกกักบริเวณในพันธกิจและค่านิยมหลักขององค์กร เพื่อให้ผู้นำ

ที่สำคัญคือ การสร้างโครงสร้างพื้นฐาน และเงื่อนไข เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงอย่างสร้างสรรค์พัฒนาและออกมาโครงสร้างและกระบวนการที่ปรับอัตราการไหลของข้อมูล ความหลากหลายของมุมมอง และการเชื่อมต่อรวยเพิ่มความสามารถของคนตนเอง จัดระเบียบ และการสร้างสรรค์ดัดแปลง 8 โซลูชั่นอาจจะไม่สมบูรณ์ เป็นผู้เชื่อมต่อ และสำรวจ , 7 แต่ความเป็นผู้นำส่งเสริมความเสี่ยงการทดสอบเล็กของการเปลี่ยนแปลง , การใช้งาน , ปรับแต่งและปรับปรับ ,แต่เสมอกับตาที่มีต่อวิสัยทัศน์ ภาวะผู้นำการปรับเปลี่ยนร่วมกันเป็นบุคคลต่าง ๆ นำเวลาที่แตกต่างเพื่อย้ายกระบวนการไปข้างหน้าหรือในทิศทางใหม่เล็กน้อย มีความกล้า , ความเต็มใจที่จะลองความคิดใหม่ และความอดทนต่อความไม่สมบูรณ์

พยาบาลในทุกระดับของระบบซับซ้อน อาจมีส่วนร่วมในการบริหารแบบปรับตัวและเปิดใช้งานฟังก์ชั่นที่เป็นส่วนหนึ่งของภาวะผู้นำแบบไดนามิก อย่างไรก็ตาม ในประสบการณ์ของผู้นำพยาบาลช่วยตั้งเวทีสำหรับผู้นำที่ดีโดยเน้นคุณค่าความหลากหลายของการเชื่อมต่อและรองรับความเสี่ยง และความรับผิดชอบ สร้างพื้นที่สำหรับโซลูชั่นที่ดีกว่าการกดระบบผู้ป่วย และความท้าทาย