How to troubleshoot Web access setu

How to troubleshoot Web access setup



- Check NAS network IP settings:

First, check the physical connection to LAN port on NAS.Go to WEB UI Network -> IP address to see LAN1 IP address setting details.

if DHCP disabled , verify DNS and Gateway settings are correct . Use the same settings on your PC and make sure you can access Internet from the same network as NAS network:

can you access http://buffalonas.com ?

2- Log to WEB UI on NAS and try to setup Webaccess.
if there is an error:

* Check Key Length make sure it is less than 32 characters

* check Port access (see bellow on how to).

3- Verify local access

With PC connected to LAN Network, launch web browser to http://LAN_IP:Port Ex: http://192.168.11.10:9000

if there is an error:

* Check PC firewall & re-check setup

4- Verfy Webaccess operational by accessing the NAS from external Network USING IP address:

* Look at your router and get your Internet (WAN) public IP address.

With PC connected to external network, launch web browser to http://Public IP:Port

Example: http://74.26.230.134:9000

if there is an error:

Verify by accessing this page from same network as your NAS

Is global/Public IP the same as shown in above on this page ?

if not that means you are connected to another router. Either remove one router or setup NAT through second router as well.



5- Verfy Webaccess operational by accessing it from external Network USING Buffalonas Key

With PC connected to external network, launch web browser to http://buffalonas.com/YouNasKey

if there is an error:

login web UI & click to modify webaccess settings and without changing re-save settings again.





check Port access :
How to: Verify or test port forwarding setup



1-Find out what is your NAS IP and next Disconnect your nas from network by removing pulling the Ethernet cable from LAN port.

2- Assign your PC static ( NAS) IP from step 1 .

3 - simulate running server by running netcat as a server listening on local port in PC.

you can use Netcat (download nc.zip ) to simulate a server. Issue the following command on PC :



ne.exe -l -p xxx where xxx is local NAS INTERNAL port number for example 8001.

For example, if you have webacces running on (NAS internal) port 8001, you can simulate a server by issuing the following command:



nc -l -p 8001





4- to confirm port is reachable from internet, access this page from PC that is connected to the same NAS network. and enter external (WAN) port above on this page and click check button.

Results (Thai) 1:

วิธีการแก้ไขการตั้งค่าการเข้าถึงเว็บ-ตรวจสอบการตั้งค่า IP ของ NAS เครือข่าย: ครั้งแรก ตรวจสอบการเชื่อมต่อทางกายภาพกับพอร์ต LAN บน NASไป WEB UI เครือข่าย -> ที่อยู่ IP เพื่อดูรายละเอียดการตั้งค่าที่อยู่ LAN1 IP ถ้า DHCP ที่ปิดใช้งาน ตรวจสอบการตั้งค่า DNS และเกตเวย์ที่ถูกต้อง ใช้การตั้งค่าเดียวกันบนคอมพิวเตอร์ของคุณ และให้แน่ใจว่า คุณสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตจากเครือข่ายเดียวกันเป็นเครือข่ายนาส: คุณสามารถเข้าถึง http://buffalonas.com2 - เข้าสู่เว็บ UI บน NAS และลองตั้งค่า Webaccess ถ้ามีข้อผิดพลาด: * ความยาวคีย์ตรวจสอบให้แน่ใจว่า มันมีอักขระน้อยกว่า 32 ตรวจเข้าพอร์ต (ดู bellow การ)3 - ตรวจสอบการเข้าถึงเฉพาะ กับพีซีที่เชื่อมต่อกับเครือข่าย LAN เปิดเว็บเบราว์เซอร์เพื่อ http://LAN_IP:Port Ex: http://192.168.11.10:9000 ถ้ามีข้อผิดพลาด: ตรวจ PC ไฟร์วอลล์ และตรวจสอบการตั้งค่า4 - ดำเนินงาน โดย NAS เข้าถึงจากภายนอกเครือข่ายโดยใช้ IP แอดเดรส Webaccess Verfy: * ดูเตอร์ และอินเตอร์เน็ต (WAN) สาธารณะอยู่ IP ของคุณนั้น กับพีซีที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายภายนอก เปิดเว็บเบราว์เซอร์เพื่อ http://Public IP:Port ตัวอย่าง: http://74.26.230.134:9000 ถ้ามีข้อผิดพลาด: ตรวจสอบการเข้าใช้หน้านี้จากเครือข่ายเดียวกันเป็น NAS ของคุณ เป็นสากล/สาธารณะ IP เหมือนกับที่แสดงในข้างหน้านี้ ถ้า ไม่นั่นหมายความว่า คุณได้เชื่อมต่อกับเราเตอร์อื่น หรือเอาเราเตอร์หรือตั้งค่า NAT ผ่านเราเตอร์ที่สองเช่น 5 - ดำเนินงาน โดยการเข้าถึงจากภายนอกเครือข่ายโดยใช้ Buffalonas คีย์ Webaccess Verfyกับพีซีที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายภายนอก เปิดเว็บเบราว์เซอร์เพื่อ http://buffalonas.com/YouNasKey ถ้ามีข้อผิดพลาด: เข้าสู่ระบบ web UI และคลิกแก้ไขการตั้งค่าของ webaccess และ โดยไม่มีการเปลี่ยนแปลงการบันทึกการตั้งค่าอีกครั้ง ตรวจสอบการเข้าถึงพอร์ต: วิธีการ: ตรวจสอบ หรือทดสอบการตั้งค่าการส่งต่อพอร์ต 1-หาอะไรเป็น IP ของ NAS และยกถัดไป nas ของคุณจากเครือข่ายของคุณ โดยการเอาออกดึงสายเคเบิลอีเทอร์เน็ตจากพอร์ต LAN 2 - กำหนด IP ของคุณ PC คง (NAS) จากขั้นตอนที่ 1 3 - จำลองเซิร์ฟเวอร์กำลังทำงาน โดยการเรียกใช้ netcat เซิร์ฟเวอร์ฟังบนพอร์ตภายในเครื่องคอมพิวเตอร์คุณสามารถใช้ Netcat (nc.zip ดาวน์โหลด) เพื่อจำลองการทำงานของเซิร์ฟเวอร์ ออกคำสั่งต่อไปนี้บนคอมพิวเตอร์: ne.exe -l -p xxx ที่ xxx คือ พอร์ต NAS ภายในท้องถิ่นเช่นเลข 8001ตัวอย่าง ถ้าคุณมี webacces ที่ทำงาน (NAS ภายใน) พอร์ต 8001 คุณสามารถจำลองเซิร์ฟเวอร์ โดยออกคำสั่งต่อไปนี้: nc -l -p 8001 4 - เพื่อยืนยันท่าเรือจะสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ต เข้าถึงเพจนี้จากพีซีที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายเดียวกับ NAS และป้อนพอร์ตภายนอก (WAN) ข้างหน้านี้ และคลิกปุ่มตรวจสอบ

Results (Thai) 2:

วิธีการแก้ไขปัญหาการติดตั้งการเข้าถึงเว็บ- ตรวจสอบการตั้งค่า IP NAS เครือข่าย: ก่อนตรวจสอบการเชื่อมต่อทางกายภาพกับพอร์ต LAN บน NAS.Go ไปยังเว็บเครือข่าย UI -> ที่อยู่ IP เพื่อดู Lan1 ไอพีรายละเอียดการตั้งค่าที่อยู่ถ้า DHCP พิการ, ตรวจสอบ DNS และเกตเวย์ การตั้งค่าที่ถูกต้อง ใช้การตั้งค่าเดียวกันบนเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณและให้แน่ใจว่าคุณสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตจากเครือข่ายเดียวกันกับเครือข่าย NAS: คุณสามารถเข้าถึง http://buffalonas.com? 2 เข้าสู่ระบบไปยังเว็บ UI บน NAS และพยายามที่จะติดตั้ง Webaccess ถ้ามี ข้อผิดพลาด: * ตรวจสอบความยาวของคีย์ให้แน่ใจว่ามันมีค่าน้อยกว่า 32 ตัวอักษร* ตรวจสอบการเข้าถึงพอร์ต (ดูร้องเกี่ยวกับวิธีการ) 3 ตรวจสอบการเข้าถึงในท้องถิ่นด้วยเครื่องคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อกับเครือข่าย LAN, เว็บเบราเซอร์เปิดตัว http: // LAN_IP: พอร์ต Ex: http://192.168.11.10:9000 หากมีข้อผิดพลาด: * ตรวจสอบการติดตั้งเครื่องคอมพิวเตอร์ของไฟร์วอลล์และการตรวจสอบ4 Verfy Webaccess การดำเนินงานโดยการเข้าถึง NAS จากเครือข่ายภายนอกโดยใช้ที่อยู่ IP: * ดูที่เราเตอร์ของคุณและได้รับของคุณ อินเทอร์เน็ต (WAN) ที่อยู่ IP สาธารณะด้วยเครื่องคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายภายนอกเว็บเบราเซอร์เปิดไปที่ http: // ไอพีสาธารณะ: พอร์ตตัวอย่าง: http://74.26.230.134:9000 หากมีข้อผิดพลาด: ตรวจสอบโดยการเข้าถึงหน้านี้จาก เครือข่ายเดียวกับ NAS ของคุณเป็นระดับโลก / โยธาไอพีเดียวกับที่แสดงในข้างต้นในหน้านี้หากไม่ได้หมายความว่าคุณมีการเชื่อมต่อกับเราเตอร์อื่น ทั้งสองลบหนึ่งเราเตอร์หรือการติดตั้ง NAT ผ่านเราเตอร์ที่สองเช่นกัน5- Verfy Webaccess การดำเนินงานโดยการเข้าถึงจากเครือข่ายภายนอกโดยใช้ BuffaloNAS สำคัญด้วยเครื่องคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายภายนอกเว็บเบราเซอร์เปิดตัวที่จะ http://buffalonas.com/YouNasKey ถ้ามี ข้อผิดพลาด: เข้าสู่ระบบเว็บ UI และคลิกเพื่อแก้ไขการตั้งค่า WebAccess และโดยไม่มีการเปลี่ยนแปลงอีกครั้งบันทึกการตั้งค่าอีกครั้งตรวจสอบการเข้าถึงพอร์ต: วิธีการ: ตรวจสอบหรือพอร์ตการทดสอบการตั้งค่าการส่งต่อ1 หาสิ่งที่เป็น NAS IP ของคุณและถัดถอด NAS ของคุณจากเครือข่าย โดยการเอาการดึงสาย Ethernet จากพอร์ต LAN 2 กำหนดคงที่เครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ (NAS) IP จากขั้นตอนที่ 1 3 - ​​จำลองการทำงานของเซิร์ฟเวอร์โดยใช้ netcat เป็นเซิร์ฟเวอร์ฟังในพอร์ตท้องถิ่นในเครื่องคอมพิวเตอร์ที่คุณสามารถใช้ Netcat (ดาวน์โหลด NC zip) เพื่อจำลองเซิร์ฟเวอร์ ออกคำสั่งต่อไปนี้บนคอมพิวเตอร์: ne.exe -l -p xxx ที่ xxx เป็นท้องถิ่นหมายเลขพอร์ต NAS ภายในเช่น 8001 ตัวอย่างเช่นถ้าคุณมี webacces ทำงานบน (NAS ภายใน) พอร์ต 8001 คุณสามารถจำลองเซิร์ฟเวอร์โดยการออก คำสั่งต่อไปนี้: NC -l -p 8001 4 เพื่อยืนยันพอร์ตสามารถเข้าถึงได้จากอินเทอร์เน็ตเข้าถึงหน้านี้จากเครื่องคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อกับเครือข่าย NAS เดียวกัน และป้อนภายนอก (WAN) พอร์ตดังกล่าวข้างต้นในหน้านี้และคลิกที่ปุ่มตรวจสอบ