AbstractPurpose – The purpose of th

Abstract
Purpose – The purpose of this research is to explore the resilience domain, which is important in the
field of supply chain management; it investigates the effects relational competencies have for resilience
and the effect resilience, in turn, has on a supply chain’s customer value.
Design/methodology/approach – The research is empirical in nature and employs a confirmatory
approach that builds on the relational view as a primary theoretical foundation. It utilizes survey data
collected from manufacturing firms from three countries, which is analyzed using structural equation
modeling.
Findings – It is found that communicative and cooperative relationships have a positive effect on
resilience, while integration does not have a significant effect. It is also found that improved resilience,
obtained by investing in agility and robustness, enhances a supply chain’s customer value.
Practical implications – Some findings contrast the expectations derived from theory. Particularly,
practitioners can learn that integration has a limited role in enhancing resilience.
Originality/value – The study distinguishes between a proactive and reactive dimension of
resilience: robustness and agility. The relational view serves as the theoretical basis to explain the
effects between three types of relational competencies (communication, cooperation, and integration)
and the above-mentioned two dimensions of resilience.
Keywords Relational competencies, Supply chain management, Risk management,
Supply chain resilience, Supply chain agility, Supply chain robustness
Paper type Research paper

Results (Thai) 1:

นามธรรม
วัตถุประสงค์ - วัตถุประสงค์ของงานวิจัยนี้คือการสำรวจความยืดหยุ่นโดเมนซึ่งเป็นสิ่งสำคัญใน
ด้านการจัดการห่วงโซ่อุปทานนั้นจะสำรวจผลกระทบความสามารถเชิงสัมพันธ์มีความยืดหยุ่นและความยืดหยุ่น
ผลกระทบในทางกลับกันได้ในการจัดหา มูลค่าของลูกค้าโซ่
ออกแบบ / วิธีการ / แนวทาง -. การวิจัยเชิงประจักษ์เป็นในธรรมชาติและมีพนักงานยืนยัน
วิธีการที่สร้างมุมมองเชิงสัมพันธ์เป็นพื้นฐานทางทฤษฎีหลัก จะใช้ข้อมูลการสำรวจ
เก็บจาก บริษัท ที่ผลิตจากประเทศที่สามซึ่งมีการวิเคราะห์โดยใช้สมการโครงสร้าง

การสร้างแบบจำลองการค้นพบ -. พบว่าความสัมพันธ์ของการสื่อสารและความร่วมมือมีผลกระทบเชิงบวกต่อ
ความยืดหยุ่นในขณะที่การรวมกลุ่มไม่ได้มีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญก็ยังพบว่ามีความยืดหยุ่นดีขึ้น
ที่ได้รับจากการลงทุนในความคล่องตัวและความทนทานช่วยเพิ่มมูลค่าของลูกค้าในห่วงโซ่อุปทานของผลกระทบในทางปฏิบัติ
-. ผลการวิจัยบางอย่างคมชัดความคาดหวังที่ได้จากทฤษฎี โดยเฉพาะอย่างยิ่ง
ผู้ปฏิบัติงานสามารถเรียนรู้ที่บูรณาการมีบทบาทที่ จำกัด ในการเสริมสร้างความยืดหยุ่น.
ริเริ่ม / ค่า - การศึกษาแตกต่างระหว่างมิติเชิงรุกและเชิงของความยืดหยุ่น
: ความแข็งแรงและความคล่องตัว มุมมองเชิงสัมพันธ์เป็นพื้นฐานทางทฤษฎีที่จะอธิบายผลกระทบ
ระหว่างสามประเภทของความสามารถเชิงสัมพันธ์ (การสื่อสารความร่วมมือและบูรณาการ)
และดังกล่าวข้างต้นสองมิติของความยืดหยุ่น.
คำหลักความสามารถเชิงสัมพันธ์การจัดการห่วงโซ่อุปทานมีความยืดหยุ่นการบริหารความเสี่ยง
ห่วงโซ่อุปทานความคล่องตัวห่วงโซ่อุปทานห่วงโซ่อุปทานทนทาน
ประเภทงานวิจัยกระดาษ

Results (Thai) 2:

นามธรรม
วัตถุประสงค์ – วัตถุประสงค์ของงานวิจัยนี้คือการ สำรวจโดเมนความยืดหยุ่น ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญในการ
ฟิลด์ของการบริหารห่วงโซ่อุปทาน ได้ตรวจสอบผลกระทบที่มีความสามารถเชิงความยืดหยุ่น
และความยืดหยุ่นผล จะ มี value.
Design/methodology/approach ลูกค้าของห่วงโซ่อุปทานการ – งานวิจัยเป็นประจักษ์ในธรรมชาติ และใช้การเสร็จ
แนวทางที่สร้างมุมมองเชิงสัมพันธ์เป็นรากฐานทฤษฎีหลัก การ มันใช้ข้อมูลสำรวจ
รวบรวมจากบริษัทที่ผลิตจากประเทศที่สาม ซึ่งจะวิเคราะห์โดยใช้สมการโครงสร้าง
โมเดล
พบ – มันอยู่ที่สื่อสาร และความสัมพันธ์ร่วมมือมีผลบวกบน
ความยืดหยุ่น ขณะรวมมีผลสำคัญ ยังอยู่ที่การปรับปรุงความยืดหยุ่น,
รับ ด้วยการลงทุนความคล่องตัวและเสถียรภาพ ช่วยเพิ่มมูลค่าลูกค้าของห่วงโซ่อุปทาน
ผลปฏิบัติ – ค้นพบบางความคมชัดมาจากทฤษฎีความคาดหวัง โดยเฉพาะ,
ผู้สามารถเรียนรวมมีบทบาทที่จำกัดในการเพิ่มความยืดหยุ่นให้ได้
ความคิดริเริ่ม/ค่า – การศึกษาแยกแยะมิติเชิงรุก และปฏิกิริยาของ
ความยืดหยุ่น: เสถียรภาพและความคล่องตัว มุมมองเชิงบริการเป็นพื้นฐานทฤษฎีเพื่ออธิบายการ
ผลระหว่างสามชนิดของความสามารถเชิง (สื่อสาร ความร่วมมือ และรวม)
กลสองมิติของความยืดหยุ่นและ
คำเชิงสมรรถนะ ซัพพลายเชนการจัดการ การบริหารความเสี่ยง,
ความยืดหยุ่นของห่วงโซ่อุปทาน ความว่องไวของห่วงโซ่อุปทาน เสถียรภาพของห่วงโซ่อุปทาน
กระดาษชนิดกระดาษวิจัย

Results (Thai) 3:

เป็นนามธรรม
วัตถุประสงค์ - วัตถุประสงค์ของการวิจัยนี้มีความยืดหยุ่นเพื่อการสำรวจโดเมนซึ่งมีความสำคัญในการจัดการ
ฟิลด์ของซัพพลายเชนที่ได้ทำการพิจารณาข้อสงสัยทั้งหมดของผลกระทบที่สร้างเสริม ศักยภาพ ให้กับรายย่อยได้สำหรับความยืดหยุ่น
ซึ่งจะช่วยเพิ่มความยืดหยุ่นและมีผลในการมีความสัมพันธ์กับลูกค้าของซัพพลายเชนที่.
/การออกแบบวิธีการ/วิธีการ - การวิจัยที่มีอยู่เป็นข้อมูลเชิงประจักษ์ในธรรมชาติและมีพนักงานที่รับรอง
วิธีการที่จะสร้างขึ้นมาบนดูรายย่อยที่เป็นพื้นฐานทางทฤษฎีหลัก. ทำให้การสำรวจข้อมูล
ซึ่งจะช่วยเก็บรวบรวมจากบริษัทการผลิตจากทั้งสองประเทศซึ่งจะนำมาวิเคราะห์โดยใช้สมการโครงสร้าง
ซึ่งจะช่วยการสร้างแบบจำลอง.
จากการสำรวจพบว่ามันคือพบว่าความสัมพันธ์และความร่วมมือระหว่างสื่อสารมีผลเชิงบวกต่อ
ซึ่งจะช่วยเพิ่มความยืดหยุ่นในการประกอบไม่มีผลกระทบจากการศึกษาพบว่าความยืดหยุ่นดีขึ้น
ได้รับโดยการลงทุนในความแข็งแกร่งและความคล่องตัวนอกจากนี้ยังช่วยเพิ่ม ประสิทธิภาพ ของซัพพลายเชนความเปรียบต่างที่คุ้มค่าราคาประหยัดให้ลูกค้า.
:ผล - พบบางอย่างความคาดหวังที่ได้มาจากทฤษฎี โดยเฉพาะ
ผู้ประกอบสามารถเรียนรู้ว่าการประกอบมีบทบาทจำกัด(มหาชน)ในการปรับปรุงความยืดหยุ่น.
เป็นความคิดริเริ่มและความคุ้มค่า - การศึกษาจำแนกความแตกต่างระหว่างขนาดในเชิงรุกและเชิงรับเพื่อที่ของ
ซึ่งจะช่วยเพิ่มความยืดหยุ่นและความคล่องตัวความแข็งแกร่ง. การดูรายย่อยที่จัดให้บริการเป็นพื้นฐานทางทฤษฎีเพื่ออธิบาย
ซึ่งจะช่วยส่งผลให้ระหว่างสาม ประเภท ของความสัมพันธ์ระหว่างกัน(การสื่อสารและความร่วมมือด้านการประกอบ)
และสร้างเสริม ศักยภาพ ให้กับสองมิติของความยืดหยุ่น.
คีย์เวิร์ดรายย่อยดังกล่าวข้างต้นพาวเวอร์ซัพพลายการจัดการซัพพลายเชนการบริหารความเสี่ยง
เพิ่มความยืดหยุ่นซัพพลายเชนห่วงโซ่ความคล่องตัวความแข็งแกร่งซัพพลายเชน
กระดาษพิมพ์การวิจัยกระดาษ