encourage the employee to provide m

encourage the employee to provide more imformation by saying, "tell me more about that" ask questions like, "how did it happen?" or " what else can you tell me about this?" don't interrupt. clarify the employee statments and responses by asking questions like, "can you be more specific?" or "could you give me an example of that?" or "how do you feel about that?" -open-ended questions that start with "when" or "how" can pinpoint useful details. the least desirable questions are often personal "why" questions, such as, "why did you do that?" a "why" combined with "you" can produce defensive behaviour on the part of the employee because it focuses on personal motives. however, "why did they do it that way?" or "why did that occur?" does not normally challenge the employee because it sks for an opinion.

Results (Indonesian) 1:

mendorong karyawan untuk memberikan lebih banyak imformation dengan mengatakan, "bercerita lebih banyak tentang itu" mengajukan pertanyaan seperti, "bagaimana itu bisa terjadi?" atau "apa lagi yang bisa Anda ceritakan tentang ini?" tidak menyela. memperjelas statments dan tanggapan karyawan dengan mengajukan pertanyaan-pertanyaan seperti, "Anda bisa lebih spesifik?" atau "bisa Anda memberi saya contoh itu?" atau "bagaimana perasaanmu tentang itu?"
-Buka-berakhir pertanyaan yang dimulai dengan "saat" atau "bagaimana" dapat menentukan rincian berguna. pertanyaan-pertanyaan yang paling tidak diinginkan sering pribadi "mengapa" pertanyaan, seperti, "kenapa kau melakukan itu?" sebuah "mengapa" dikombinasikan dengan "Anda" dapat menghasilkan perilaku defensif pada bagian dari karyawan karena berfokus pada motif-motif pribadi. Namun, "mengapa mereka melakukannya dengan cara itu?" atau "mengapa yang terjadi?" biasanya tidak menantang karyawan karena SKS untuk pendapat.

Results (Indonesian) 2:

mendorong karyawan untuk memberikan lebih banyak imformasi dengan mengatakan, "ceritakan lebih banyak tentang itu " mengajukan pertanyaan seperti, "bagaimana hal itu terjadi? " atau "apa lagi yang bisa Anda ceritakan tentang ini? " Jangan interupsi. memperjelas pernyataan karyawan dan tanggapan dengan mengajukan pertanyaan seperti, "Bisakah Anda lebih spesifik? " atau "Bisakah Anda memberi saya contoh itu? " atau "bagaimana perasaan Anda tentang itu? "
-pertanyaan terbuka yang dimulai dengan "ketika " atau "bagaimana " dapat menentukan rincian berguna. pertanyaan yang paling tidak diinginkan sering pribadi "Mengapa " pertanyaan, seperti, "Mengapa Anda melakukan itu? " a "Mengapa " dikombinasikan dengan "Anda " dapat menghasilkan perilaku defensif pada bagian dari karyawan karena berfokus pada motif pribadi. Namun, "mengapa mereka melakukannya dengan cara itu? " atau "mengapa hal itu terjadi? " biasanya tidak menantang karyawan karena itu SKS untuk pendapat.