During unloading of a.m. container

During unloading of a.m. container our quality depart detected infestation on almost all the cashew cartons.
The insects are all inside the poly pouches in the cashew product itself.

How is this possible after the fumigation right before shipment???
The certificate seems just to be a piece of paper , since if you look at the pictures I am sure you agree that this cargo can’t have been be fumigated and vacuum packed right before shipment.
Please note that we will face several extra expenses like transport, fumigation, sieving etc., for which we hold the seller responsible.

We need a full investigation and a written statement from their quality depart what went wrong and how this can be prevented from happening again in future shipment.
Further we expect full compensation for all costs that may arise from this incidence.

Results (Vietnamese) 1:

Trong quá trình xếp dỡ container sáng depart chất lượng của chúng tôi phát hiện phá hoại trên hầu như tất cả các hạt điều hộp.Các loài côn trùng tất cả bên trong túi nhiều trong các sản phẩm hạt điều chính nó.Làm thế nào là điều này có thể sau khi khử trùng ngay trước khi lô hàng???Giấy chứng nhận có vẻ chỉ là một mảnh giấy, kể từ khi nếu bạn nhìn vào những hình ảnh mà tôi chắc chắn rằng bạn đồng ý rằng hàng hóa này không có thể mã và chân không đóng gói ngay trước khi lô hàng.Xin lưu ý rằng chúng tôi sẽ đối mặt với một số phụ chi phí như vận tải, khử trùng, sieving vv, mà chúng tôi tổ chức người bán chịu trách nhiệm.Chúng ta cần một cuộc điều tra và bản tuyên bố viết từ chất lượng của họ khởi hành những gì đã đi sai và làm thế nào điều này có thể ngăn ngừa xảy ra lần nữa trong tương lai lô hàng.Hơn nữa, chúng tôi hy vọng các bồi thường đầy đủ cho tất cả các chi phí có thể phát sinh từ tỷ lệ này.

Results (Vietnamese) 2:

Trong thời gian xếp dỡ container sáng khởi hành chất lượng của chúng tôi phát hiện phá hoại trên hầu như tất cả các thùng giấy điều.
Những con côn trùng đều là bên trong túi poly trong các sản phẩm điều chính nó.

Làm thế nào có thể như vậy sau khi khử trùng ngay trước khi giao hàng ???
Giấy chứng nhận dường như chỉ để được một mảnh giấy, vì nếu bạn nhìn vào những hình ảnh tôi chắc chắn bạn đồng ý rằng hàng hóa này có thể không có được được khử trùng và đóng gói chân không ngay trước khi giao hàng.
Xin lưu ý rằng chúng tôi sẽ phải đối mặt với một số chi phí phụ trội như vận tải, xông hơi, sàng vv ., mà chúng tôi giữ người bán có trách nhiệm.

chúng tôi cần một cuộc điều tra đầy đủ và một tuyên bố bằng văn bản của chất lượng của họ khởi hành những gì đã đi sai và làm thế nào điều này có thể được ngăn chặn xảy ra lần nữa trong lô hàng trong tương lai.
Hơn nữa chúng tôi mong đợi bồi thường đầy đủ cho tất cả các chi phí có thể phát sinh từ tỷ lệ này.