When Face Time Isn’t Possible
Sometimes, talking to employees in person isn’t an option. That’s where technology can help, whether it’s Web conferencing, online meetings or video services such as Skype, Google Hangouts, WebEx and, yes, Apple’s version of FaceTime. “It’s what we can call ‘virtual face time,’ ” says Kimberly Elsbach, an organizational behavior expert at the University of California-Davis. “It has some of the same benefits as being in person.”
However, too often, such tools are used in companies only for large official meetings rather than for informal chats. To help telecommuters feel less isolated, Elsbach recommends that HR check in with them periodically by video chat so that they associate HR with a name, face and voice—which will give them the perception that HR is there for them, even when they can’t be physically there.
Though less desirable than in-person or video chats, reaching out with a quick phone call can also help HR forge connections and provide the verbal cues that are missing from e-mail. “There is so much more I can add to the conversation when I can at least hear an employee,” Walters says.
Results (
Thai) 3:
[Copy]Copied!
เมื่อใบหน้าที่เป็นไปไม่ได้
บางครั้งพูดกับพนักงานคนนั้นก็ไม่ใช่ทางเลือก ที่เทคโนโลยีสามารถช่วย ไม่ว่าจะเป็นเว็บการประชุมออนไลน์ , การประชุมหรือบริการวิดีโอเช่น Skype , Google Hangouts WEBEX , และ , ใช่ , รุ่นของ Apple FaceTime ได้ " มันเป็นสิ่งที่เราเรียก ' เสมือนใบหน้า ' กล่าวว่า " elsbach คิมเบอร์ลีย์ ,พฤติกรรมขององค์กร ผู้เชี่ยวชาญที่มหาวิทยาลัยแคลิฟอร์เนียเดวิส . " มันมีบางผลประโยชน์เดียวกันเป็นคน "
แต่บ่อยเกินไป เครื่องมือดังกล่าวจะใช้ในเฉพาะบริษัทสำหรับการประชุมอย่างเป็นทางการขนาดใหญ่มากกว่าสำหรับการสนทนาอย่างไม่เป็นทางการ ช่วย telecommuters รู้สึกโดดเดี่ยวelsbach แนะนำว่า HR ตรวจสอบพวกเขาเป็นระยะ ๆโดยวิดีโอแชทเพื่อให้พวกเขาเชื่อมโยง HR กับชื่อ ใบหน้า และเสียง ซึ่งจะให้พวกเขารับรู้ว่า HR มีสำหรับพวกเขา แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้ถูกร่างกายมี
แม้ว่าพึงประสงค์น้อยกว่าในคนหรือวิดีโอแชทถึงมีโทรศัพท์ด่วนสามารถช่วยให้การเชื่อมต่อปลอม HR และให้วาจาตัวชี้นำที่ขาดหายไปจากอีเมล " มีอีกหลายอย่างที่ฉันสามารถเพิ่มในการสนทนาเมื่อฉันสามารถอย่างน้อยได้ยินพนักงาน " วอลเตอร์สกล่าว
Being translated, please wait..
