Cash transaction is still dominant

Cash transaction is still dominant in Vietnam market. Even the advances of information technology have allowed banks and financial institutions introducing new and more efficient products and services but the rate of non cash transaction is modest. Vietnamese are still preferred cash payment. Basing survey data of consumer’s perception toward card payment in HCM city, the aims of this study would shed some light on how individuals choosing payment by card and explain why cash transactions still remain strongly. This paper identified the factors which are affecting the card payment and examining how these factors impact to consumer’s decision. The primary data was collected from 184 respondents through structured questionnaires. The factor and logit regression analyses were used to investigate the factors impacting to card payment’s choice among consumer in HCM, Vietnam. The results indicated that factors strongly influence to consumer’s decision to choose card to pay are age, cost, security and ease of use. The findings suggest that the number of card payment transactions would be improved by banks and government’s efforts in order to provide necessary guidance, safety’s assurance, appropriate regulation to educate and strengthening trust of consumer.

Results (Indonesian) 1:

Transaksi tunai masih dominan di pasar Vietnam. Bahkan kemajuan teknologi informasi telah memungkinkan bank dan lembaga keuangan yang memperkenalkan produk dan layanan baru dan lebih efisien tetapi tingkat transaksi non tunai sederhana. Vietnam yang pembayaran tunai masih lebih disukai. Mendasarkan data survei persepsi konsumen terhadap pembayaran kartu di HCM city, tujuan dari studi ini akan memberi penjelasan tentang bagaimana orang-orang yang memilih pembayaran dengan kartu dan menjelaskan mengapa transaksi tunai masih tetap kuat. Tulisan ini mengidentifikasi faktor-faktor yang mempengaruhi pembayaran kartu dan memeriksa bagaimana faktor-faktor ini mempengaruhi keputusan konsumen. Data primer dikumpulkan dari 184 responden melalui terstruktur kuesioner. Analisis regresi faktor dan logit digunakan untuk menyelidiki faktor-faktor yang mempengaruhi pilihan pembayaran kartu antara konsumen dalam HCM, Vietnam. Hasilnya menunjukkan bahwa faktor kuat pengaruh untuk konsumen keputusan untuk memilih card untuk membayar yang usia, biaya, keamanan dan kemudahan penggunaan. Temuan menunjukkan bahwa jumlah transaksi yang menggunakan kartu akan ditingkatkan oleh Bank dan upaya pemerintah untuk memberikan bimbingan yang diperlukan, safety jaminan, sesuai peraturan untuk mendidik dan memperkuat kepercayaan dari konsumen.

Results (Indonesian) 2:

Transaksi tunai masih dominan di pasar Vietnam. Bahkan kemajuan teknologi informasi telah memungkinkan bank dan lembaga keuangan memperkenalkan produk baru dan lebih efisien dan jasa, tetapi tingkat transaksi non tunai sederhana. Vietnam masih disukai pembayaran tunai. Mendasarkan data survei persepsi konsumen terhadap pembayaran kartu di kota HCM, tujuan penelitian ini akan menumpahkan beberapa lampu pada bagaimana individu memilih pembayaran dengan kartu dan menjelaskan mengapa transaksi tunai masih tetap kuat. Makalah ini mengidentifikasi faktor-faktor yang mempengaruhi pembayaran kartu dan meneliti bagaimana faktor-faktor ini berdampak terhadap keputusan konsumen. Data primer dikumpulkan dari 184 responden melalui kuesioner terstruktur. Faktor dan regresi logit analisis yang digunakan untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi dengan pilihan pembayaran kartu di antara konsumen di HCM, Vietnam. Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor sangat mempengaruhi keputusan konsumen untuk memilih kartu untuk membayar adalah umur, biaya, keamanan dan kemudahan penggunaan. Temuan menunjukkan bahwa jumlah transaksi pembayaran kartu akan ditingkatkan oleh bank dan upaya pemerintah untuk memberikan bimbingan yang diperlukan, jaminan keamanan, regulasi yang tepat untuk mendidik dan memperkuat kepercayaan konsumen.