At 7:23 PM, Guest complained that t

At 7:23 PM, Guest complained that the shower water of room 1509 did not get hot as guest's expectation even though ENG fixed it on the evening of the Oct 11th. Ms. Chi aplogized to guest and offered him a room change immediately. Guest was satisfied with this -> AFOM reported this case to Chief ENG to check the room 1509.

Results (Vietnamese) 1:

Lúc 07:23, đánh phàn nàn rằng nước vòi sen phòng 1509 đã không nhận được nóng như kỳ vọng của khách mặc dù ENG cố định nó vào chiều tối ngày 11 tháng 10. Chị Chi aplogized cho khách và cung cấp cho anh ta một sự thay đổi phòng ngay lập tức. Khách là hài lòng với điều này -> AFOM báo cáo trường hợp này trưởng ENG để kiểm tra phòng 1509.

Results (Vietnamese) 2:

Tại 7:23, Khách phàn nàn rằng các nước tắm của căn phòng 1509 đã không nhận được nóng như mong đợi của khách thậm chí dù ENG cố định nó vào buổi tối của ngày 11 tháng 10 Bà Chí aplogized để khách và cung cấp cho anh ta một phòng thay đổi ngay lập tức. Khách đã hài lòng với điều này -> AFOM báo cáo trường hợp này để trưởng ENG để kiểm tra phòng 1509.