What are the key implementation iss

What are the key implementation issues?
■ Improvement efforts often fail (estimates range from half to 80 per cent of programmes failing).
Included in the reasons for this are the following.
– Top-management support may be lacking
– Senior managers may not fully understand the improvement approach
– The improvement may be ‘hyped up’ excessively, leading to unrealistic (and therefore
unrealized) expectations
– Implementation problems may not be anticipated.
■ ISO 9000 and its associated family of standards may be used to provide a structure around
improvement implementation. They are concerned with the processes and procedures that
support quality.
■ So-called ‘quality awards’ and models may contribute towards implementation of improvement
by providing a focused structure for organizations to assess their improvement efforts. The
best known of these is probably the EFQM (Business Excellence Model). This is based on a
nine-point model which distinguishes between the ‘enablers’ of quality and the ‘results’ of
quality. It is often now used as a self-certification model.

Results (Thai) 1:

ปัญหาการดำเนินงานที่สำคัญมีอะไรบ้าง■ความพยายามปรับปรุงมักจะล้มเหลว (ประเมินตั้งแต่ครึ่งถึง 80 ร้อยละของโครงการที่ล้มเหลว)รวมอยู่ในสาเหตุนี้มีดังนี้– อาจขาดจัดการด้านสนับสนุน– ผู้จัดการอาวุโสอาจไม่เข้าใจวิธีการปรับปรุง-ปรับปรุงอาจจะ 'hyped ขึ้น' มากเกินไป ไปไม่ (และดังนั้นความคาดหวังที่ไม่เกิดขึ้นจริง)– ปัญหาใช้งานอาจไม่สามารถคาดการณ์ไว้■ ISO 9000 และครอบครัวความสัมพันธ์ของมาตรฐานอาจถูกใช้เพื่อให้โครงสร้างรอบ ๆดำเนินการปรับปรุง จะเกี่ยวข้องกับกระบวนการและขั้นตอนที่สนับสนุนคุณภาพ■เรียกว่า 'รางวัลคุณภาพ' และรูปแบบอาจนำไปใช้ปรับปรุงโดยให้เน้นโครงสร้างสำหรับองค์กรในการประเมินความพยายามปรับปรุงตน ที่รู้จักกันดีของเหล่านี้ได้คง EFQM (โมเดลธุรกิจเป็นเลิศ) นี้ขึ้นอยู่กับการรุ่นเก้าจุดที่แตกต่างระหว่าง 'enablers' คุณภาพ 'ผล' ของคุณภาพการ ตอนนี้มักจะใช้เป็นแบบการรับรองตนเอง

Results (Thai) 2:

อะไรคือปัญหาการดำเนินงานที่สำคัญ. ■ความพยายามปรับปรุงมักจะล้มเหลว (จากระยะประมาณครึ่งถึงร้อยละ 80 ของโปรแกรมล้มเหลว) รวมอยู่ในสาเหตุของการนี้มีดังต่อไป. - การสนับสนุนการจัดการด้านบนอาจจะขาด- ผู้จัดการอาวุโสอาจจะไม่ได้อย่างเต็มที่ เข้าใจวิธีการปรับปรุง- การปรับปรุงอาจจะ 'hyped ขึ้น' มากเกินไปนำไปสู่การไม่สมจริง (และดังนั้นจึงยังไม่เกิดขึ้น) ความคาดหวัง- ปัญหาการดำเนินการอาจจะไม่ได้คาดการณ์ไว้. ■มาตรฐาน ISO 9000 และครอบครัวที่เกี่ยวข้องของมาตรฐานอาจถูกใช้เพื่อให้โครงสร้างรอบการปรับปรุงการดำเนินงาน พวกเขามีความกังวลเกี่ยวกับกระบวนการและขั้นตอนที่ให้การสนับสนุนที่มีคุณภาพ. ■จึงเรียกว่า 'ได้รับรางวัลคุณภาพและรูปแบบที่อาจมีผลต่อการดำเนินงานของการปรับปรุงโดยการให้โครงสร้างที่เน้นสำหรับองค์กรในการประเมินความพยายามในการพัฒนาของพวกเขา ที่รู้จักกันดีของเหล่านี้น่าจะเป็น EFQM (Business Excellence Model) นี้จะขึ้นอยู่กับรูปแบบเก้าจุดซึ่งแตกต่างระหว่าง 'enablers ของที่มีคุณภาพและผลของการที่มีคุณภาพ ก็มักจะใช้ในขณะนี้เป็นรูปแบบที่ได้รับการรับรองด้วยตนเอง

Results (Thai) 3:

อะไรคือประเด็นการนำกุญแจ ?
■ความพยายามปรับปรุงล้มเหลวบ่อยๆ ( ประมาณช่วงจากเกือบร้อยละ 80 ของโครงการล้มเหลว ) .
รวมอยู่ในเหตุผลนี้ต่อไปนี้ .
สนับสนุนการจัดการ–ด้านบนอาจจะขาด
ผู้จัดการอาวุโส–อาจไม่เข้าใจการปรับปรุงวิธีการ
–การปรับปรุงอาจจะ ' ร้อนรน ' ามากเกินไป ( และดังนั้น
สมจริงจำนวน ) ความคาดหวัง
–ปัญหาการปฏิบัติงานอาจไม่คาดคิด
■ ISO 9000 และมีความสัมพันธ์ในครอบครัวของมาตรฐานที่อาจจะถูกใช้เพื่อให้โครงสร้างรอบ
การดำเนินการปรับปรุง พวกเขามีความกังวลกับกระบวนการและขั้นตอนที่

■สนับสนุนคุณภาพ เรียกว่า ' รางวัลคุณภาพและรุ่นอาจมีผลต่อการดำเนินการปรับปรุง
โดยให้เน้นโครงสร้างองค์กรที่จะประเมินความพยายามในการพัฒนาของพวกเขา
ที่ดีที่สุดที่รู้จักของเหล่านี้อาจเป็น efqm ( รุ่นที่เป็นเลิศทางธุรกิจ ) นี้จะขึ้นอยู่กับ
เก้าจุดซึ่งรูปแบบที่แตกต่างระหว่าง ' ความเป็นไปได้ ' คุณภาพ ' ผลลัพธ์ '
คุณภาพ มันมักจะใช้ในขณะนี้เป็นตนเองรับรองแบบ