In Europe there is no common QA fra

In Europe there is no common QA framework for the delivery of guidance. A gap
therefore exists between the priorities stated by policy-makers regarding the importance
of establishing a high-quality system of university guidance services (CEDEFOP, 2009)
and the current reality of guidance systems, which emphasises quality measured in terms
of customer satisfaction mainly through customer surveys (Plant, 2004). To close this
gap, a broader research approach is needed which covers wider aspects of quality in
guidance beyond that currently measured and studied.
The analysis in this article offers new insights into how quality issues have been
approached by some European universities. Specifically, I have studied the quality
approaches used in four university guidance services in the UK, France and Spain and
focused on the use of standards, guidelines or models. Several lessons can be drawn from
the case study findings.

Results (Thai) 1:

ในยุโรป มีไม่กรอบงาน QA ทั่วไปสำหรับการส่งมอบคำแนะนำ ช่องว่างดังนั้น ที่อยู่ระหว่างระดับความสำคัญตามคอมพิวติ้งเกี่ยวกับความสำคัญสร้างระบบคุณภาพของการบริการแนะแนวของมหาวิทยาลัย (CEDEFOP, 2009)และเป็นจริงในปัจจุบันของระบบคำแนะนำ ซึ่งเน้นคุณภาพการวัดค่าเงื่อนไขความพึงพอใจของลูกค้าที่ส่วนใหญ่ผ่านการสำรวจลูกค้า (พืช 2004) เมื่อต้องการปิดนี้ช่องว่าง วิธีการวิจัยกว้างขึ้นเป็นสิ่งจำเป็นซึ่งครอบคลุมแง่มุมที่กว้างขึ้นของคุณภาพในคำแนะนำที่วัดในปัจจุบัน และศึกษามีการวิเคราะห์ในบทความใหม่เจาะลึกวิธีการปัญหาคุณภาพทาบทามจากมหาวิทยาลัยบางแห่งในยุโรป เฉพาะ ศึกษาคุณภาพวิธีที่ใช้ในบริการแนะแนวมหาวิทยาลัยสี่ในสหราชอาณาจักร ฝรั่งเศส และสเปน และเน้นการใช้มาตรฐาน แนวทาง หรือรูปแบบ หลายบทเรียนสามารถออกจากผลการวิจัยกรณีศึกษา

Results (Thai) 2:

ในยุโรปไม่มีกรอบการควบคุมคุณภาพที่พบบ่อยสำหรับการส่งมอบคำแนะนำ ช่องว่าง
จึงอยู่ระหว่างการจัดลำดับความสำคัญที่ระบุไว้โดยกำหนดนโยบายเกี่ยวกับความสำคัญ
ของการสร้างระบบที่มีคุณภาพสูงในการให้บริการคำแนะนำ University (CEDEFOP 2009)
และความเป็นจริงในปัจจุบันของระบบนำทางซึ่งเน้นคุณภาพวัดในแง่
ของความพึงพอใจของลูกค้าส่วนใหญ่ผ่าน การสำรวจลูกค้า (พืช, 2004) เพื่อปิดนี้
ช่องว่างวิธีการวิจัยที่กว้างขึ้นเป็นสิ่งจำเป็นซึ่งครอบคลุมด้านกว้างของคุณภาพในการ
ให้คำแนะนำเกินกว่าที่วัดในปัจจุบันและการศึกษา.
การวิเคราะห์ในบทความนี้เสนอข้อมูลเชิงลึกใหม่เข้าสู่วิธีการที่ปัญหาคุณภาพได้รับการ
ทาบทามจากมหาวิทยาลัยในยุโรปบางส่วน โดยเฉพาะอย่างยิ่งผมได้ศึกษาคุณภาพ
วิธีการที่ใช้ในการให้บริการคำแนะนำสี่มหาวิทยาลัยในสหราชอาณาจักรฝรั่งเศสและสเปนและ
มุ่งเน้นไปที่การใช้งานของมาตรฐานแนวทางหรือรูปแบบ บทเรียนจำนวนมากสามารถดึงออกมาจาก
ผลการวิจัยกรณีศึกษา

Results (Thai) 3:

ในยุโรปไม่มีกรอบ QA ทั่วไปสำหรับการจัดส่งของแนวทาง ช่องว่างดังนั้น อยู่ระหว่างจัดลําดับความสําคัญที่ระบุเกี่ยวกับความสำคัญในการจัดตั้งระบบคุณภาพสูงของบริการแนะแนวมหาวิทยาลัย ( cedefop 2009 )และความเป็นจริงในปัจจุบันของระบบนำทาง ซึ่งเน้นในด้านคุณภาพ วัดความพึงพอใจของลูกค้าเป็นหลักผ่านการสำรวจลูกค้า ( พืช , 2004 ) ปิดนี้ช่องว่าง วิธีการวิจัยเป็นวงกว้างซึ่งครอบคลุมด้านกว้างของที่มีคุณภาพแนะนำนอกเหนือจากที่ในวัด และศึกษาการวิเคราะห์ในบทความนี้มีข้อมูลเชิงลึกใหม่เป็นอย่างไร มีปัญหาคุณภาพติดต่อจากบางมหาวิทยาลัยในยุโรป โดยเฉพาะ ฉันศึกษาคุณภาพวิธีที่ใช้ในบริการแนะแนว 4 มหาวิทยาลัยใน UK , ฝรั่งเศส และ สเปน และเน้นใช้มาตรฐาน แนวทาง หรือรูปแบบ เรียนหลายที่สามารถวาดจากกรณีศึกษา การค้นพบ