CHALLENGESChallenges facing service

CHALLENGES
Challenges facing service desks include:
• recruiting, training and retaining staff with the appropriate skills;
• procuring, utilising and maximising the performance of an appropriate service desk tool;
• ensuring that the service desk is the single point of contact;
• ensuring that the service desk is not bypassed;
• obtaining meaningful customer satisfaction data.

Results (Thai) 1:

ความท้าทายหันหน้าไปทางโต๊ะบริการรวมถึง:•สรรหา ฝึกอบรม และรักษาพนักงานที่ มีทักษะที่เหมาะสม• procuring เลเตอร์ และประสิทธิภาพของเครื่องมือเหมาะสมบริการโต๊ะ maximising•มั่นใจว่าสวยจุดเดียวติดต่อ•มั่นใจว่า สวยจะไม่ข้าม•ได้รับลูกค้ามีความพึงพอใจข้อมูล

Results (Thai) 2:

ความท้าทายความท้าทายหันหน้าไปทางโต๊ะทำงานบริการรวมถึง:
•การสรรหาการฝึกอบรมและพนักงานรักษาที่มีทักษะที่เหมาะสม;
•การจัดหาการใช้และการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของเครื่องมือที่แผนกบริการที่เหมาะสม;
•สร้างความมั่นใจว่าแผนกบริการเป็นจุดเดียวของการติดต่อ;
•สร้างความมั่นใจว่า แผนกบริการไม่ได้ข้าม;
•การได้รับข้อมูลที่พึงพอใจของลูกค้าที่มีความหมาย

Results (Thai) 3:

ความท้าทายที่ต้องเผชิญกับความท้าทาย

บริการโต๊ะบริการ ได้แก่ การสรรหา การฝึกอบรม และรักษาพนักงานที่มีทักษะที่เหมาะสม ;
- การใช้พื้นที่ที่เหมาะสมและประสิทธิภาพของบริการโต๊ะเครื่องมือ ;
- มั่นใจว่าโต๊ะบริการเป็นจุดเดียวของการติดต่อ ;
- ให้มั่นใจว่าบริการไม่ผ่าน ;
- ได้รับความพึงพอใจของลูกค้าข้อมูลที่มีความหมาย