Khả năng tiếp cận Độ tin cậy Thời gian đáp ứng Tính linh hoạt Hội nhập Định nghĩa Mức độ mà một hệ thống và các thông tin có thể được truy cập với những nỗ lực tương đối thấp.
Truy Độ bền Thời gian đáp ứng linh hoạt Integration Definition Mức độ mà một hệ thống và các thông tin mà nó chứa có thể được truy cập với nỗ lực tương đối thấp.