QuestionnaireWe are the students of

Questionnaire
We are the students of MBA (MKT) at city University of science and information Technology, Peshawar. We are conducting research on “The effect of brand characteristics on brand loyalty: A study of cosmetic products in Peshawar”. Your cooperation in this regard will be highly appreciated.
1
Profession: a. Employment b. Doctor c. Engineer d. other occupation
2
Age: a.16-24 b. 25-33 c.34-4
3
Income: a. 5,000-15,000 b. 16,000-25,000 c. 26,000-35,000 d. 36,000 & above
S.NO
Items
Reponses
S.Disagree-S. Agree
1
Brand loyalty
1
2
3
4
5
1.1
The brand you purchase satisfies you
1.2
Would you like to purchase product of this company again
3
Product Quality
1
2
3
4
5
3.1
The brand stay longer than other brands
3.2
The materials used by the brand are natural
3.3
The brand has adequate color
3.4
The brand has superior functional quality
4
Price
1
2
3
4
5
4.1
Increases of price not hamper me to purchase
4.2
The brand provides goods rate for money
4.3
The brand we use, charge fear prices.
4.4
Comparatively the brand we use charge low price
5
Purchase Decision
1
2
3
4
5
5.1
While purchasing cosmetics you consider friends and family suggestions
5.2
Purchase of cosmetic is a complex decision
5.3
It took me less time to purchase cosmetic items
5.4
I take my own decision for the purchase cosmetic
5.5
Would you like to purchase goods from this company again
6
Perceived Quality
1
2
3
4
5
6.1
I have good expectation regarding quality of this brand
6.2
Quality is an important factor while purchasing cosmetic products
6.3
Are you a quality conscious consumer
6.4
Would you recommend products of this company to your friends and relatives
7
Store Environment
1
2
3
4
5
7.1
The brand has good store locality
7.2
The brand has an adequate outlets
7.3
The interior display is good
7.4
Color and music inside the store are attractive
7.5
Does this brand have an extensive stock that can cater to the needs of a customers
8
Design
1
2
3
4
5
8.1
The brand provides broad range of designs
8.2
Designs of the brand are appropriate for me
8.3
Designs of the brand have unique features
8.4
Designs of the brand are stylish and fashionable
9
Promotion
1
2
3
4
5
9.1
Ads of the brand is striking
9.2
Ads of the brand attract me to buy
9.3
Window outlooks are attractive
10
Expiry Date
1
2
3
4
5
10.1
Have you experienced expired cosmetics
10.2
While purchasing the product I always check expiry date
10.3
Do you check expiry date through batch code
10.4
Near expiry date influence my purchase decision
11
Ingredients
1
2
3
4
5
11.1
While purchasing the product I always check its ingredients
11.2
I read ingredients because I am health conscious
11.3
I avoid to purchase products have ingredients with side effects
11.4
Good ingredients push my purchase decision

Results (Thai) 1:

แบบสอบถามเราเป็นนักเรียนของ MBA (MKT) ที่เมืองมหาวิทยาลัยวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี เปชวาร์ เรากำลังทำการวิจัย "ผลของลักษณะแบรนด์แบรนด์สมาชิก: การศึกษาผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางในเปชวาร์" ความร่วมมือในการนี้จะชื่นชม1อาชีพ: งาน a. b. c. แพทย์วิศวกร d. อาชีพอื่น ๆ2อายุ: เกิด a.16-24 25-33 c.34-43รายได้: 5000 15000 อ.เกิดราว 16000 25000 35000 26,000 d. 36,000 และข้างต้นS.NOรายการReponsesS S.Disagree ได้ เห็นด้วย1สมาชิกแบรนด์123451.1แบรนด์ที่คุณซื้อตรงตามคุณ1.2คุณต้องการซื้อผลิตภัณฑ์ของบริษัทนี้อีก3คุณภาพของผลิตภัณฑ์123453.1ห้องพักแบรนด์นานกว่ายี่ห้ออื่น ๆ3.2วัสดุที่ใช้ โดยแบรนด์เป็นธรรมชาติ3.3แบรนด์มีสีเพียงพอ3.4แบรนด์มีคุณภาพทำงาน4ราคา123454.1เพิ่มราคาไม่ขัดขวางฉันซื้อ4.2แบรนด์ให้สินค้าอัตราเงิน4.3แบรนด์เราใช้ ราคากลัวค่าธรรมเนียม4.4แบรนด์ดีอย่างหนึ่งเราใช้ราคาต่ำสุดของค่าธรรมเนียม5ตัดสินใจซื้อ123455.1ในขณะที่ซื้อเครื่องสำอาง คุณพิจารณาคำแนะนำครอบครัวและเพื่อน5.2ซื้อเครื่องสำอางเป็นการตัดสินใจที่ซับซ้อน5.3มันเอาฉันเวลาจะซื้อสินค้าเครื่องสำอาง5.4ผมใช้ตัวเองตัดสินใจซื้อเครื่องสำอาง5.5คุณต้องการซื้อสินค้าจากบริษัทนี้อีก6คุณภาพที่รับรู้123456.1มีความคาดหวังที่ดีเกี่ยวกับคุณภาพของแบรนด์นี้6.2คุณภาพเป็นปัจจัยสำคัญในขณะที่ซื้อผลิตภัณฑ์เครื่องสำอาง6.3คุณเป็นผู้บริโภคใส่ใจคุณภาพ6.4คุณจะแนะนำผลิตภัณฑ์ของบริษัทนี้ไปยังเพื่อนและญาติของคุณ7สภาพแวดล้อมของร้านค้า123457.1ท้องถิ่นเก็บดีมีแบรนด์7.2ร้านพอมีแบรนด์7.3การแสดงภายในเป็นสิ่งที่ดี7.4สีและเพลงภายในร้านค้าน่าสนใจ7.5แบรนด์นี้มีหุ้นหลากหลายที่สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าหรือไม่8การออกแบบ123458.1หลากหลายของการออกแบบให้แบรนด์8.2การออกแบบของแบรนด์เหมาะสมสำหรับฉัน8.3การออกแบบของแบรนด์มีคุณสมบัติที่เป็นเอกลักษณ์8.4การออกแบบของแบรนด์ทันสมัย และทันสมัย9ส่งเสริมการขาย123459.1โฆษณาของแบรนด์แห่ง9.2โฆษณาของแบรนด์ดึงดูดฉันซื้อ9.3หน้าต่าง outlooks น่าสนใจ10วันหมดอายุ1234510.1คุณมีประสบการณ์เครื่องสำอางหมดอายุ10.2ในขณะที่ซื้อสินค้า ผมตรวจสอบวันหมดอายุ10.3เช็ควันหมดอายุผ่านรหัสชุด10.4ใกล้วันหมดอายุมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อของฉัน11ส่วนผสม1234511.1ในขณะที่ซื้อสินค้า ฉันตรวจสอบส่วนผสมของ11.2อ่านส่วนผสมเนื่องจากผมเป็นคนใส่ใจสุขภาพ11.3ฉันหลีกเลี่ยงการซื้อผลิตภัณฑ์มีส่วนผสมที่ มีผลข้างเคียง11.4ส่วนผสมที่ดีผลักดันการตัดสินใจซื้อของฉัน

Results (Thai) 2:

แบบสอบถาม
เรามีนักศึกษาปริญญาโทบริหารธุรกิจ (MKT) ที่เมืองมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีวิทยาศาสตร์และข้อมูลเพชาวาร์ เรากำลังดำเนินการวิจัยเรื่อง "ผลกระทบของลักษณะแบรนด์ในความภักดีแบรนด์: การศึกษาผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางเพชาวาร์" ความร่วมมือของคุณในเรื่องนี้จะได้รับการชื่นชมอย่างมาก.
1
อาชีพ: การจ้างงานข หมอค วิศวกร d อาชีพอื่น ๆ
2
อายุ: a.16-24 ข 25-33 c.34-4
3
รายได้: 5,000-15,000 ข 16,000-25,000 ค 26,000-35,000 d 36,000 และเหนือ
S.NO
รายการ
reponses
S.Disagree-S เห็นด้วย
1
ยี่ห้อความจงรักภักดี
1
2
3
4
5
1.1
แบรนด์ที่คุณซื้อคุณพอใจ
1.2
คุณต้องการที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ของ บริษัท นี้อีกครั้ง
3
คุณภาพสินค้า
1
2
3
4
5
3.1
แบรนด์อยู่นานกว่าแบรนด์อื่น ๆ
3.2
วัสดุที่ใช้โดยแบรนด์ เป็นธรรมชาติ
3.3
ยี่ห้อมีสีที่เพียงพอ
3.4
แบรนด์มีคุณภาพที่เหนือกว่าการทำงาน
4
ราคา
1
2
3
4
5
4.1
เพิ่มขึ้นของราคาไม่ขัดขวางฉันไปซื้อ
4.2
แบรนด์สินค้าให้อัตราเงิน
4.3
แบรนด์ที่เราใช้ค่าใช้จ่ายราคากลัว.
4.4
เมื่อเทียบกับแบรนด์ที่เราใช้คิดค่าบริการในราคาที่ต่ำ
5
การตัดสินใจซื้อ
1
2
3
4
5
5.1
ขณะที่การซื้อเครื่องสำอางที่คุณจะพิจารณาข้อเสนอแนะของเพื่อนและครอบครัว
5.2
การซื้อเครื่องสำอางคือการตัดสินใจที่ซับซ้อน
5.3
มันเอาฉันเวลาน้อยในการซื้อสินค้าเครื่องสำอาง
5.4
ฉันใช้การตัดสินใจของตัวเอง สำหรับการซื้อเครื่องสำอาง
5.5
คุณต้องการที่จะซื้อสินค้าจาก บริษัท นี้อีกครั้ง
ที่ 6
การรับรู้คุณภาพ
1
2
3
4
5
6.1
ฉันมีความคาดหวังที่ดีเกี่ยวกับคุณภาพของแบรนด์นี้
6.2
คุณภาพเป็นปัจจัยที่สำคัญขณะที่การซื้อผลิตภัณฑ์เครื่องสำอาง
6.3
คุณที่มีคุณภาพของผู้บริโภคที่ใส่ใจ
6.4
คุณจะแนะนำผลิตภัณฑ์ของ บริษัท นี้ให้เพื่อนของคุณและญาติ
7
ร้านค้าสิ่งแวดล้อม
1
2
3
4
5
7.1
มีแบรนด์ร้านค้าที่ดีท้องที่
7.2
แบรนด์ที่ได้ร้านที่เพียงพอ
7.3
จอแสดงผลภายในเป็นสิ่งที่ดี
7.4
สีและเพลงภายในร้านเป็นที่น่าสนใจ
7.5
ไม่แบรนด์นี้มีหุ้นที่กว้างขวางที่สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่
8
การออกแบบ
1
2
3
4
5
8.1
แบรนด์ให้ความหลากหลายของการออกแบบ
8.2
การออกแบบของแบรนด์ที่มีความเหมาะสมสำหรับผมที่
8.3
การออกแบบของแบรนด์มีคุณสมบัติที่เป็นเอกลักษณ์
8.4
การออกแบบของแบรนด์มีความสวยงามและทันสมัย
​​9
โปรโมชั่น
1
2
3
4
5
9.1
โฆษณาของแบรนด์ที่โดดเด่น
9.2
โฆษณาของแบรนด์ดึงดูดฉันไปซื้อ
9.3
นิ่งเฉยหน้าต่างที่น่าสนใจ
10
วันหมดอายุ
1
2
3
4
5
10.1
คุณมีประสบการณ์หมดอายุเครื่องสำอาง
10.2
ขณะที่การซื้อสินค้าที่ฉันเคยตรวจสอบวันหมดอายุ
10.3
คุณตรวจสอบวันหมดอายุของรหัสผ่านชุด
10.4
ใกล้วันหมดอายุอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อของฉัน
11
ส่วนผสม
1
2
3
4
5
11.1
ขณะที่การซื้อสินค้าที่ฉันเคยตรวจสอบส่วนผสม
11.2
ผมอ่านส่วนผสมเพราะผม นใส่ใจสุขภาพ
11.3
ผมหลีกเลี่ยงที่จะซื้อสินค้าที่มีส่วนผสมที่มีผลข้างเคียง
11.4
ส่วนผสมที่ดีผลักดันการตัดสินใจซื้อของฉัน

Results (Thai) 3:

แบบสอบถาม
เราเป็นนักศึกษา MBA ( MKT ) ที่เมืองมหาวิทยาลัยวิทยาศาสตร์ และเทคโนโลยีสารสนเทศ เปชวาร์ เรากำลังทำการวิจัยเรื่อง ผลของลักษณะของแบรนด์ในความภักดีต่อตราสินค้า : กรณีศึกษาผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางใน Peshawar " ความร่วมมือในด้านนี้จะได้รับการชื่นชมอย่างมาก .
1
: A B C การจ้างงานอาชีพแพทย์ วิศวกร ดี อาชีพอื่น
2
อายุ : a.16-24 Bงาน 3 c.34-4
3
: A B C รายได้ 5000-15000 16000-25000 26000-35000 D . 36 , 000 &ข้างบน



s.no รายการ reponses s.disagree-s เห็นด้วย

1
1
ความภักดีแบรนด์ 2
3
4
5
1
ยี่ห้อที่คุณซื้อตรงคุณ
1
อยากซื้อผลิตภัณฑ์ของ บริษัท นี้อีกครั้ง
3
ผลิตภัณฑ์คุณภาพ
1
2
3
4
5
1
แบรนด์อยู่ได้นานกว่ายี่ห้ออื่น ๆ
3
วัสดุที่ใช้โดยแบรนด์

3.3 ธรรมชาติแบรนด์มี 3 สี

มีแบรนด์มีคุณภาพเหนือกว่าการทำงาน
4
ราคา
1
2
3
4
5
.
เพิ่มราคาไม่ขัดขวางฉันซื้อ

มีสินค้าแบรนด์ 4.2 อัตราเงิน

4 ยี่ห้อที่เราใช้ ชาร์จราคา 4.4

กลัว . เปรียบเทียบแบรนด์ที่เราใช้ชาร์จราคาถูก
5
ตัดสินใจซื้อ
1
2
3
4
5
5
ในขณะที่ซื้อเครื่องสำอางที่คุณพิจารณาคำแนะนำ

เพื่อน ๆและครอบครัว .ซื้อเครื่องสำอางคือการตัดสินใจที่ซับซ้อน

5.3 ฉันใช้เวลาน้อยลงในการซื้อเครื่องสำอางสินค้า
5.4
ผมตัดสินใจของผมเองในการซื้อเครื่องสำอาง
.
คุณต้องการที่จะซื้อสินค้าจาก บริษัท นี้อีกครั้ง
6
การรับรู้คุณภาพ
1
2
3
4
5
.
ฉันมี ความคาดหวังที่ดีเกี่ยวกับคุณภาพของแบรนด์นี้ 6.2

คุณภาพเป็นปัจจัยสำคัญในขณะที่ซื้อผลิตภัณฑ์เครื่องสำอาง
6
คุณเป็นคุณภาพที่ผู้บริโภคพึงพอใจ
4
คุณจะแนะนำผลิตภัณฑ์ของ บริษัท นี้ไปยังเพื่อนและญาติของคุณ

7
1
บรรยากาศร้าน 2
3
4
5
1
แบรนด์มีร้านค้าท้องถิ่นดี

มีร้านแบรนด์ 7.2 7.3

พอแสดงภายในดี
7.4
สีและดนตรี ภายในร้านก็น่าสนใจ

ไม่ 7.5 ยี่ห้อนี้มีหุ้นที่กว้างขวางที่สามารถรองรับความต้องการของลูกค้า

8ออกแบบ
1
2
3
4
5
1
แบรนด์มีช่วงกว้างของการออกแบบ
8.2
การออกแบบของแบรนด์ที่เหมาะสมสำหรับฉัน

ถึงการออกแบบของแบรนด์ที่เป็นเอกลักษณ์
4
การออกแบบของแบรนด์ที่มีสไตล์และแฟชั่น
9

โปรโมชั่น 1
2
3
4
5

ส่วนโฆษณาของแบรนด์ที่โดดเด่น

( โฆษณาของแบรนด์ดึงดูดให้ซื้อ

หรือ 9.3 หน้าต่างน่าสนใจ

10 วันหมดอายุ
1
2
3
4
5

10.1คุณเคยมีประสบการณ์ที่หมดอายุเครื่องสำอาง
/
ในขณะที่ซื้อผลิตภัณฑ์ฉันมักจะตรวจสอบวันหมดอายุ 10.3

ท่านตรวจสอบวันหมดอายุผ่านรหัสชุด
5

ใกล้วันหมดอายุที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อชั้น 11

1
2 ส่วนผสม
3
4
5
3
ในขณะที่การซื้อสินค้าที่ฉันมักจะตรวจสอบส่วนผสมของมัน

ผมอ่านส่วนผสม หรือเพราะผมใส่ใจสุขภาพ

11.3ผมหลีกเลี่ยงที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ที่มีส่วนผสมที่มีผลข้างเคียง

เนื่องจากส่วนผสมที่ดีผลักดันการตัดสินใจซื้อสินค้าของฉัน