At 7 PM, As a long stay guest FO wi

At 7 PM, As a long stay guest FO will make deposit at 10,000,000d and inform guest to settle the bill weekly as a standard procedure. However, he got the information from his bank account statement that the charge was 515USD which is over 10,000,000d. Despite that fact that we cannot deal with his credit card details accept for his bank. He still wants us to check it for him. Mr. Tuyen FO has explained him that we only made the transaction in VND and we truly don’t know how it happen. Mr. Tuyen has advised him to contact his credit card issue bank for more information. => FO has acknowledged sale department by email in advance to prevent any complain from the company.

Results (Vietnamese) 1:

Lúc 07: 00, như là một kỳ nghỉ dài đánh FO sẽ làm cho tiền gửi tại 10.000.000 d và thông báo cho khách để giải quyết các hóa đơn hàng tuần như là một thủ tục tiêu chuẩn. Tuy nhiên, ông nhận được thông tin từ báo cáo tài khoản ngân hàng của mình rằng các khoản phí là 515USD mà là hơn 10,000, 000d. Mặc dù thực tế rằng chúng tôi không thể đối phó với các chi tiết thẻ tín dụng của mình chấp nhận cho ngân hàng của mình. Anh vẫn muốn chúng ta để kiểm tra xem nó cho anh ta. Ông Tuyen FO đã giải thích cho ông rằng chúng tôi chỉ thực hiện các giao dịch bằng VND và chúng tôi thật sự không biết làm thế nào nó xảy ra. Ông tuyên đã khuyên anh để liên hệ với ngân hàng phát hành thẻ tín dụng của mình để biết thêm thông tin. = > FO đã thừa nhận bán hàng bằng email trước để ngăn chặn bất kỳ khiếu nại từ công ty.

Results (Vietnamese) 2:

Tại 07:00, Là một khách ở lại lâu FO sẽ làm cho tiền gửi tại 10,000,000d và thông báo cho khách để giải quyết các hóa đơn hàng tuần như một quy trình chuẩn. Tuy nhiên, ông nhận được thông tin từ các sao kê tài khoản ngân hàng của mình rằng phí là 515USD đó là hơn 10,000,000d. Mặc dù thực tế là chúng ta không thể đối phó với các chi tiết thẻ tín dụng của mình chấp nhận cho ngân hàng của mình. Ông vẫn muốn chúng ta kiểm tra xem nó cho anh ta. Ông Tuyên FO đã giải thích với ông rằng chúng tôi chỉ thực hiện các giao dịch bằng VND và chúng tôi thực sự không biết làm thế nào cho nó xảy ra. Ông Tuyên đã khuyên ông ấy liên hệ với ngân hàng phát hành thẻ tín dụng của mình để biết thêm thông tin. => FO đã thừa nhận bộ phận bán hàng qua email trước để ngăn chặn bất kỳ phàn nàn từ các công ty.