Stressors place demands on the pers

Stressors place demands on the person experiencing stress and induce an externally controlling situation (Karasek, 1979). According to Cognitive Evaluation Theory (Deci, 1972; Deci and Ryan, 1985), situations perceived as externally controlling result in an extrinsic orientation, which impairs innovation (Ryan et al., 1983), and specific to the sales context, impair the salesperson’s ability to innovate (Pullins, 2001). Specifically, the dimensions of technostress creators reduce the effectiveness with which they can use applications to enhance their innovation at work. For example, because of techno-overload they multi-task with several applications and information processing tasks. Multi-tasking results in hurried and ineffective information processing, leaving insufficient time and attention for accomplishing tasks in imaginative ways, and for exploring creative work processes (Amabile et al., 1996). For salespeople this means they become more routinized and scripted rather than collaborative and value enhancing. In these conditions, they find it difficult co-create and develop unique solutions with individual customers (Pullins, 2001).

Results (Vietnamese) 1:

Căng thẳng nơi nhu cầu trên người trải qua căng thẳng và tạo ra một tình huống bên ngoài kiểm soát (Karasek, 1979). Theo lý thuyết nhận thức đánh giá (Deci, năm 1972; Deci và Ryan, 1985), tình huống coi là bên ngoài kiểm soát kết quả trong một định hướng bên ngoài, làm suy yếu sự đổi mới (Ryan và ctv., 1983), và cụ thể cho bán hàng bối cảnh đó, làm giảm khả năng của nhân viên bán hàng để đổi mới (Pullins, 2001). Cụ thể, kích thước của người sáng tạo technostress làm giảm hiệu quả mà họ có thể sử dụng ứng dụng để tăng cường sự đổi mới của họ tại nơi làm việc. Ví dụ, vì tình trạng quá tải techno họ đa tác vụ với một số ứng dụng và xử lý các nhiệm vụ thông tin. Đa chức năng kết quả trong thông tin hurried và không hiệu quả xử lý, để lại không đủ thời gian và sự chú ý cho hoàn thành nhiệm vụ trong trí tưởng tượng cách, và để khám phá công việc sáng tạo quá trình (Amabile và ctv., 1996). Cho nhân viên bán hàng này có nghĩa là họ trở thành hơn routinized và kịch bản, thay vì hơn hợp tác và giá trị tăng cường. Trong những điều kiện này, họ tìm thấy nó khó khăn đồng tạo ra và phát triển các giải pháp duy nhất với từng khách hàng (Pullins, 2001).

Results (Vietnamese) 2:

Căng thẳng ra những yêu cầu trên người trải qua sự căng thẳng và gây ra một tình huống bên ngoài kiểm soát (Karasek, 1979). Theo nhận thức đánh giá Theory (Deci, 1972; Deci và Ryan, 1985), các tình huống nhận kết quả như kiểm soát bên ngoài trong một định hướng bên ngoài, mà làm suy yếu sự đổi mới, và cụ thể cho bối cảnh doanh số bán hàng, làm ảnh hưởng đến nhân viên bán hàng của (Ryan et al., 1983) khả năng sáng tạo (Pullins, 2001). Cụ thể, kích thước của người sáng tạo technostress giảm hiệu quả mà họ có thể sử dụng các ứng dụng để tăng cường sự đổi mới của họ tại nơi làm việc. Ví dụ, vì kỹ thuật quá tải chúng đa tác vụ với một số ứng dụng và tác vụ xử lý thông tin. Kết quả Multi-tasking trong vội vã và không hiệu quả xử lý thông tin, để lại không đủ thời gian và sự chú ý để hoàn thành nhiệm vụ trong nhiều cách khác nhay và để khám phá quá trình sáng tác (Amabile et al., 1996). Đối với nhân viên bán hàng này có nghĩa là họ trở thành routinized hơn và kịch bản hơn là hợp tác và giá trị Enhancing. Trong những điều kiện này, họ cảm thấy khó khăn cùng nhau tạo ra và phát triển các giải pháp độc đáo với khách hàng cá nhân (Pullins, 2001).