This study will be a process of col

This study will be a process of collecting and analysis information by primary data. From primary data sources we can increase understanding of this study further more. Beside used primary data, secondary data will be use to support my research as well as any sources will be use that related to this study title like books and journals and reliable internet websites.
In order to measure services quality of Sofitel Metropole Hanoi hotel, SERQUAL will be used to measure services quality by five dimensions. There are reliability, tangibles and responsiveness, assurance, empathy.

Results (Vietnamese) 1:

Nghiên cứu này sẽ là một quá trình thu thập và phân tích thông tin dữ liệu chính. Từ các nguồn dữ liệu chính chúng tôi có thể làm tăng sự hiểu biết của nghiên cứu này thêm nhiều hơn nữa. Bên cạnh sử dụng dữ liệu chính, thứ cấp dữ liệu sẽ là sử dụng để hỗ trợ nghiên cứu của tôi cũng như bất kỳ nguồn sẽ là sử dụng liên quan đến tiêu đề này nghiên cứu như sách và tạp chí và internet đáng tin cậy trang web.Để đo lường chất lượng dịch vụ của khách sạn Sofitel Metropole Hanoi, SERQUAL sẽ được sử dụng để đo lường chất lượng dịch vụ bởi năm kích thước. Có là độ tin cậy, tangibles và đáp ứng, đảm bảo, đồng cảm.

Results (Vietnamese) 2:

Nghiên cứu này sẽ là một quá trình thu thập và phân tích thông tin của dữ liệu chính. Từ các nguồn dữ liệu chính mà chúng tôi có thể làm tăng sự hiểu biết của nghiên cứu này thêm nhiều hơn nữa. Bên cạnh sử dụng dữ liệu chính, dữ liệu sẽ được sử dụng để hỗ trợ nghiên cứu của tôi cũng như bất kỳ nguồn này sẽ được sử dụng có liên quan đến chủ đề nghiên cứu này như sách và tạp chí và các trang web internet đáng tin cậy.
Để đo lường chất lượng dịch vụ của khách sạn Sofitel Metropole Hà Nội, SERQUAL sẽ được sử dụng để đo lường chất lượng dịch vụ theo năm kích thước. Có độ tin cậy, hữu hình và đáp ứng, đảm bảo, sự đồng cảm.