เครือข่ายทางสังคมออนไลน์ที่นิยมมากที่สุดในอินโดนีเซียคือ Facebook คิดเป็น14% ของประชากรที่ใช้อินเตอร์เน็ต อินโดนีเซียยังเป็นหนึ่งในตลาดที่แข็งแกร่ง app สนทนาสายที่มีกว่า 30 ล้านคน และการใช้งานอินเทอร์เน็ตบนมือถือมีอัตราการเติบโตมากขึ้นตัวเลขอยู่ใกล้30% ในหมู่ประชาชน
อินโดนีเซียเป็นหนึ่งในตลาดเทคโนโลยีของเอชียที่มีแนวโน้มการเติบโตเป็นอย่างมาก และผู้ใช้อินเตอร์เน็ตมีพฤติกรรมการช้อปปิ้งออนไลน์และสินค้าแบรนด์ที่ชื่นชอบ In 2013,Indonesia has 74.6 million internet users, increase 22% from 2012,internet users 61.1 million. 20 % ของผู้ใช้อินเตอร์เน็ตจะซื้อของออนไลน์ ซึ่งส่วนใหญ่จะเป็นผู็หญิง. The three most popular items bought by these netizens are pretty obvious: clothing (67.1 percent), shoes (20.2 percent), and bags (20.0 percent). 14 percent of these netizens spend an average of IDR 200,000 ($20) for online shopping in the last one year.เนื่องจากกลุ่มลูกค้าเป้าหมายของLux อยู่ระหว่าง อายุ15- 55ปี
Netizens prefer to conduct their online shopping activities on messenger groups like BBM groups (27.0 percent), online forum or classifieds sites like Kaskus and TokoBagus (26.6 percent), and social media (26.4 percent) rather than on conventional online shopping sites (20.0 percent). People prefer messenger groups is because they’re more trusted, easy to access, simple, and sometimes they know the seller personally. Price is still the biggest factor that drives online shopping decisions.