The Customer is at thecenter of eve

The Customer is at the
center of everything
we do in Supply Chain.
Johnson & Johnson Supply
Chain plays a critical role
in helping patients and
consumers around the
world live longer, healthier
and happier lives.
Safely producing and delivering a reliable supply
of products to meet changing customer needs
around the world takes coordination on a
grand scale. Our Johnson & Johnson Supply
Chain is responsible for making products at
our own Johnson & Johnson facilities and
through hundreds of external partners. The
Johnson & Johnson Supply Chain takes an
end-to-end view starting with a close collaboration
with Research & Development and Commercial
colleagues to safely and efficiently plan, source,
make and deliver a high-quality, reliable supply
of all of the products in the Johnson & Johnson
portfolio. Our end-to-end supply chain exists to
serve the customer.
Our first responsibility has been and continues
to be to meet customer needs, every day. We
work with hospitals, pharmacies, retailers,distributors and wholesalers to reach people
around the world. Our top priority is to ensure
our products are of high quality and available
when needed. Read about Quality and Safety of
Products in the next section of this report.
From the first mile to the last, hundreds of
customer service and distribution centers unite
to deliver a positive customer experience. Read
more about how we track performance with our customers through a customer relationship survey
program on page 63.
Johnson & Johnson Supply Chain provides
oversight and monitoring for key elements of
our Enterprise Risk Management framework;
Environment, Health, Safety & Sustainability
(EHS&S); Quality & Compliance; and operational
and strategic supply chain risk, as discussed on
page 65.

Results (Vietnamese) 1:

Khách hàng là lúc cácTrung tâm của tất cả mọi thứchúng tôi làm trong chuỗi cung ứng.Johnson & Johnson cung cấpChuỗi đóng một vai trò quan trọngtrong việc giúp đỡ bệnh nhân vàngười tiêu dùng khắp cácthế giới sống lâu hơn, khỏe mạnhvà cuộc sống hạnh phúc hơn.An toàn sản xuất và cung cấp một nguồn cung cấp đáng tin cậyCác sản phẩm để đáp ứng khách hàng thay đổi của nhu cầuthế giới mất phối hợp trên mộtquy mô lớn. Johnson & Johnson cung cấp của chúng tôiChuỗi là trách nhiệm làm cho sản phẩmJohnson & Johnson của riêng của chúng tôi Tiện nghi vàqua hàng trăm đối tác bên ngoài. CácJohnson & Johnson Supply Chain mất mộtkết thúc để kết thúc xem bắt đầu với một sự hợp tác chặt chẽnghiên cứu & phát triển và thương mạiCác đồng nghiệp một cách an toàn và hiệu quả kế hoạch, nguồn,thực hiện và cung cấp một nguồn cung cấp chất lượng cao, đáng tin cậycủa tất cả các sản phẩm của Johnson & Johnsondanh mục đầu tư. Chuỗi cung ứng kết thúc để kết thúc chúng tôi tồn tại đểphục vụ khách hàng.Trách nhiệm đầu tiên của chúng tôi đã và vẫn tiếp tụcĐừng để đáp ứng nhu cầu khách hàng, mỗi ngày. Chúng tôilàm việc với bệnh viện, nhà thuốc, nhà bán lẻ, nhà phân phối và bán buôn để tiếp cận những ngườiTrên toàn thế giới. Ưu tiên hàng đầu của chúng tôi là để đảm bảoCác sản phẩm của chúng tôi là chất lượng cao và có sẵnKhi cần thiết. Đọc về chất lượng và an toàn củaSản phẩm trong phần tiếp theo của báo cáo này.Từ những dặm đầu tiên đến hàng trăm lần,Trung tâm phân phối và dịch vụ khách hàng đoàn kếtđể cung cấp một kinh nghiệm khách hàng tích cực. Đọcthêm về làm thế nào chúng ta theo dõi hiệu suất với khách hàng thông qua một cuộc khảo sát mối quan hệ khách hàngchương trình trên trang 63.Johnson & Johnson cung cấp chuỗi cung cấpGiám sát và giám sát các yếu tố chính củakhuôn khổ quản lý rủi ro doanh nghiệp của chúng tôi;Môi trường, sức khỏe, an toàn và phát triển bền vững(EHS & S); Chất lượng & tuân thủ; và hoạt độngvà chiến lược cung cấp chuỗi nguy cơ, như được thảo luận trênTrang 65.

Results (Vietnamese) 2:

Các khách hàng là ở
trung tâm của tất cả mọi thứ
chúng ta làm trong chuỗi cung ứng.
Johnson & Johnson Supply
Chain đóng một vai trò quan trọng
trong việc giúp bệnh nhân và
người tiêu dùng khắp
thế giới sống lâu hơn, khỏe mạnh hơn
cuộc sống và hạnh phúc hơn.
Safely sản xuất và cung cấp một nguồn cung cấp đáng tin cậy
của sản phẩm để đáp ứng thay đổi nhu cầu khách hàng
trên toàn thế giới có sự phối hợp trên
quy mô lớn. Johnson & Johnson cung cấp của chúng tôi
Chain là trách nhiệm làm cho các sản phẩm tại
của các cơ sở Johnson & Johnson của chúng tôi và
thông qua hàng trăm đối tác bên ngoài. Các
chuỗi Johnson & Johnson Cung cấp mất một
điểm đầu cuối đến đầu cuối bắt đầu với một sự hợp tác chặt chẽ
với nghiên cứu & Phát triển Thương mại và
các đồng nghiệp một cách an toàn và hiệu quả kế hoạch, nguồn,
thực hiện và cung cấp một chất lượng cao, cung cấp đáng tin cậy
của tất cả các sản phẩm trong Johnson & Johnson
danh mục đầu tư. Chuỗi cung ứng end-to-end của chúng tôi tồn tại để
phục vụ khách hàng.
Trách nhiệm đầu tiên của chúng tôi đã, đang và sẽ tiếp tục
là để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, mỗi ngày. Chúng tôi
làm việc với các bệnh viện, nhà thuốc, các nhà bán lẻ, nhà phân phối và bán buôn để tiếp cận những người
xung quanh thế giới. Ưu tiên hàng đầu của chúng tôi là để đảm bảo
sản phẩm của chúng tôi có chất lượng cao và có sẵn
khi cần thiết. Đọc về chất lượng và an toàn của
sản phẩm trong phần tiếp theo của báo cáo này.
Từ những dặm đầu tiên cuối cùng, hàng trăm
trung tâm dịch vụ khách hàng và phân phối kết hợp
để cung cấp một trải nghiệm khách hàng tích cực. Đọc
thêm về cách chúng tôi theo dõi hiệu suất với khách hàng của chúng tôi thông qua một cuộc khảo sát quan hệ khách hàng
chương trình trên trang 63.
Chuỗi Johnson & Johnson cung cấp cung cấp
giám sát và giám sát đối với các yếu tố chính của
khuôn khổ quản lý rủi ro doanh nghiệp của chúng tôi;
Môi trường, Y tế, An toàn và tính bền vững
(EHS & S); Chất lượng và Tuân; và hoạt động
và chiến lược rủi ro chuỗi cung ứng, như đã trình bày trên
trang 65.