STUDY QUESTIONS1 Why may it be that

STUDY QUESTIONS
1 Why may it be that outbound logistics systems are viewed in some firms as being of greater importance than inbound logistics systems?
2. How do outbound logistics systems relate directly to needs of the customer?
3. How can demand management help to unify channel members, help to satisfy customers, and solve customer problems?
4. What are some of the logistical problems that may arise when supply and demand for a product are not aligned properly?
5. What are the basic types of traditional forecasts? How does collaborative plan¬ning, forecasting, and replenishment (CPFR) differ from these traditional approaches?
6. What are the critical elements of collaborative planning? What benefits do they provide for the supply chain?
7. What are the four elements of the order cycle? Why is it important to understand and measure the length and variability of each?
8. In what ways do the challenges of E-commerce order fulfillment impact tradi¬tional logistics responsibilities?
9. Customer service is frequently viewed as the primary interface between logistics and marketing. Discuss the nature of this interface and how it may be changing.
10. What is meant by the term “augmented” product? How does this concept relate to customer service and logistics?
11. Companies can have three levels of involvement with respect to customer service. What are these, and what is the importance of each?
12. Discuss the nature and importance of the four logistics-related elements of cus¬tomer service.
13. Effective management of customer service requires measurement, Discuss the na¬ture of performance measures used in the customer service area.
14. What events may occur when a company is out of stock of a needed product? How may the cost of a stockout be estimated?
15. What is the role of channels of distribution in the outbound logistics system? How has this role been changing in recent years?

Results (Vietnamese) 1:

câu hỏi nghiên cứu
1 lý do tại sao nó có thể là hệ thống hậu cần đi được xem trong một số doanh nghiệp có tầm quan trọng lớn hơn trong nước hệ thống hậu cần
2?. làm thế nào để hệ thống hậu cần đi liên quan trực tiếp đến nhu cầu của khách hàng?
3. làm sao có thể yêu cầu sự giúp đỡ quản lý thống nhất các thành viên kênh, giúp đỡ để đáp ứng khách hàng, và giải quyết vấn đề của khách hàng?
4.là những gì một số các vấn đề hậu cần có thể phát sinh khi cung và cầu cho một sản phẩm không đúng đắn phù hợp?
5. các loại cơ bản dự báo truyền thống là gì? làm thế nào để kế hoạch hợp tác ¬ ning, dự báo và bổ sung (CPFR) khác với các phương pháp truyền thống?
6. yếu tố quan trọng của kế hoạch hợp tác là gì?những lợi ích mà họ cung cấp cho chuỗi cung ứng?
7. bốn yếu tố của chu kỳ đặt hàng là gì? tại sao nó quan trọng để hiểu và đo độ dài và thay đổi của mỗi?
8. trong những cách nào những thách thức của thương mại điện tử để thực hiện tác động quán truyền ¬ trách nhiệm hậu cần tế?
9. dịch vụ khách hàng thường được xem như là giao diện chính giữa hậu cần và tiếp thị.thảo luận về bản chất của giao diện này và làm thế nào nó có thể được thay đổi
10.. những gì là ý nghĩa của thuật ngữ "tăng cường" sản phẩm? làm thế nào khái niệm này liên quan đến dịch vụ khách hàng và hậu cần?
11. các công ty có thể có ba mức độ tham gia đối với dịch vụ khách hàng. đây là những gì, và tầm quan trọng của mỗi là gì?
12.thảo luận về bản chất và tầm quan trọng của bốn yếu tố hậu cần liên quan đến của các khách ¬ dịch vụ Tomer.
13. quản lý hiệu quả của dịch vụ khách hàng yêu cầu đo lường, thảo luận về na ¬ ture các biện pháp hiệu quả được sử dụng trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng.
14. những sự kiện có thể xảy ra khi một công ty là ra khỏi cổ phiếu của một sản phẩm cần thiết? như thế nào chi phí của một stockout có thể được ước tính?
15.vai trò của các kênh phân phối trong hệ thống hậu cần ra nước ngoài là gì? làm thế nào có vai trò này đã thay đổi trong những năm gần đây?

Results (Vietnamese) 2:

Câu hỏi nghiên cứu
1 lý do tại sao có thể nó là rằng hệ thống hậu cần đi được xem trong một số công ty như là của tầm quan trọng lớn hơn so với hệ thống trong nước logistics?
2. Cách làm hệ thống hậu cần đi liên quan trực tiếp đến các nhu cầu của khách hàng?
3. Làm thế nào có thể yêu cầu trợ giúp quản lý để thống nhất kênh thành viên, giúp đỡ để đáp ứng khách hàng, và giải quyết vấn đề của khách hàng?
4. Không gì là một số vấn đề hậu cần có thể phát sinh khi nguồn cung cấp và nhu cầu cho một sản phẩm được liên kết đúng?
5. Các loại hình cơ bản của truyền thống dự báo là gì? Cách hiện khác hợp tác plan¬ning, dự báo, và bổ sung vốn (CPFR) với những cách tiếp cận truyền thống?
6. Các yếu tố quan trọng của kế hoạch hợp tác là gì? Lợi ích gì làm họ cung cấp cho chuỗi cung ứng?
7. Bốn yếu tố của chu kỳ đơn đặt hàng là gì? Tại sao là nó quan trọng để hiểu và đo chiều dài và sự biến đổi của mỗi?
8. Trong những cách làm những thách thức của thương mại điện tử để thực hiện tác động tradi¬tional hậu cần trách nhiệm?
9. Dịch vụ khách hàng thường xuyên được xem như là giao diện chính giữa hậu cần và tiếp thị. Thảo luận về bản chất của giao diện này và làm thế nào nó có thể thay đổi.
10. Những gì có nghĩa là bằng cụm từ "tăng cường" sản phẩm? Làm thế nào khái niệm này liên quan đến dịch vụ khách hàng và hậu cần?
11. Công ty có thể có ba cấp độ của sự tham gia đối với dịch vụ khách hàng. Đây là gì và những gì là tầm quan trọng của mỗi?
12. Thảo luận về thiên nhiên và tầm quan trọng của các yếu tố liên quan đến hậu cần bốn của cus¬tomer dịch vụ.
13. Hiệu quả quản lý Dịch vụ khách hàng yêu cầu đo lường, thảo luận về na¬ture của các biện pháp hiệu suất được sử dụng trong các khách hàng dịch vụ khu vực.
14. Những sự kiện có thể xảy ra khi một công ty là ra khỏi cổ phiếu của một sản phẩm cần thiết? Làm thế nào có thể chi phí một stockout được ước tính?
15. Những gì là vai trò của kênh phân phối trong hệ thống hậu cần đi? Làm thế nào vai trò này đã thay đổi trong những năm qua?