What does this mean?In the Hypercar

What does this mean?

In the Hypercare phase, Genpact will handle 100% of the transactional workload and assume complete accountability of the process. The MDLZ employees therefore should no longer be copied on or sent emails – if the Genpact team needs any assistance during the Hypercare phase, they will reach out to the MDLZ team directly.

Please find below the contact details of the MBS team. Note, the Genpact address provided is for Lync only, the MDLZ address should be used for email communication.

Results (Thai) 1:

มีอะไรบ้างในระยะ Hypercare, Genpact จะจัดการ 100% ของปริมาณงานของทรานแซคชัน และถือว่าความรับผิดชอบทั้งหมดของกระบวนการ พนักงาน MDLZ ดังนั้นควรไม่คัดลอกบน หรือส่งอีเมล์ – ถ้าทีม Genpact ต้องการความช่วยเหลือใด ๆ ระหว่างขั้นตอน Hypercare พวกเขาจะติดต่อกับทีมงาน MDLZ โดยตรง โปรดค้นหาด้านล่างรายละเอียดการติดต่อของทีม MBS หมายเหตุ Genpact ที่มีอยู่สำหรับ Lync เท่านั้น อยู่ MDLZ ควรใช้สำหรับการสื่อสารอีเมล์

Results (Thai) 2:

นี้หมายความว่าอย่างไรในระยะ Hypercare ราจะจัดการกับ 100% ของภาระงานในการทำธุรกรรมและถือว่าความรับผิดชอบที่สมบูรณ์ของกระบวนการ พนักงาน MDLZ ดังนั้นจึงไม่ควรมีการคัดลอกหรือส่งอีเมล - ถ้าทีมเจนแพคต้องการความช่วยเหลือใด ๆ ในระหว่างขั้นตอนการ Hypercare พวกเขาจะยื่นมือออกไปทีม MDLZ โดยตรง. กรุณาหารายละเอียดการติดต่อของทีม MBS หมายเหตุ: ที่อยู่ที่ให้ไว้คือเจนแพคสำหรับ Lync เท่านั้นที่อยู่ MDLZ ควรจะใช้สำหรับการสื่อสารทางอีเมล