Results (
Vietnamese) 2:
[Copy]Copied!
c) Departmentalisation khách hàng
Đây là loại Departmentalisation phối hợp làm việc và người lao động trong các đơn vị khác nhau có trách nhiệm đối với các loại cụ thể của chỉ khách hàng. Ưu điểm của bộ phận người tiêu dùng dựa trên này là tổ chức sẽ tập trung tất cả nỗ lực của mình trong việc thực hiện các nhu cầu của khách hàng. Do đó, một tổ chức sẽ thành lập các đơn vị khác nhau để cung cấp dịch vụ cho người tiêu dùng cụ thể và cũng cho phép tổ chức các chuyên và thích ứng với sản phẩm của mình để thực hiện vấn đề của khách hàng.
Một số trong những nhược điểm của Departmentalisation này là sự tồn tại của nhân bản của công việc và sử dụng nguồn tài nguyên và khó khăn để phối hợp giữa các bộ phận cung cấp dịch vụ với các loại khác nhau của người tiêu dùng. Khách hàng Departmentalisation làm nhân viên overemphasise nỗ lực để đáp ứng nhu cầu khách hàng cho đến khi nó ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh của tổ chức.
Being translated, please wait..
