Present your evaluations directly,

Present your evaluations directly, make criticisms constructive and use open-ended comments or questions that encourage dialogue. For example, start by describing a tendency to finish other people's sentences or continue stocking shelves when answering customer questions. Chances are the person may be unaware of this tendency. Regardless, instead of describing correct procedures, ask an open-ended question such as “How do you think you could have handled this situation better” or “What could you have done differently.” This establishes a basis for conversation and gives the employee an opportunity to correct the behavior on his own.

Ads by Google

Results (Thai) 1:

แสดงการประเมินโดยตรง ทำให้การวิจารณ์ที่สร้างสรรค์ และใช้ข้อคิดเห็นปลายเปิดหรือคำถามที่กระตุ้นให้พูดคุย ตัวอย่าง เริ่มต้น ด้วยการอธิบายแนวโน้มที่จะจบประโยคของคนอื่น หรือทำการจัดเก็บชั้นวางเมื่อตอบคำถามลูกค้า บุคคลอาจไม่รู้ตัวนี้แนวโน้มในการมีโอกาส ไม่คำนึงถึง แทนที่จะอธิบายขั้นตอนที่ถูกต้อง ถามเป็นคำถามปลายเปิดเช่น "วิธีที่คุณคิดว่า คุณไม่ได้จัดการสถานการณ์นี้ดีกว่า" หรือ "ไม่ได้ กระทำแตกต่างกัน" นี้สร้างพื้นฐานสำหรับการสนทนา และให้พนักงานเป็นโอกาสในการแก้ไขการทำงานของเขาเองโฆษณา โดย Google

Results (Thai) 2:

นำเสนอการประเมินผลของคุณโดยตรงให้วิพากษ์วิจารณ์ที่สร้างสรรค์และใช้ความคิดเห็นที่เปิดกว้างหรือคำถามที่ส่งเสริมให้เกิดการเจรจา ยกตัวอย่างเช่นเริ่มต้นด้วยการอธิบายถึงแนวโน้มที่จะจบประโยคของคนอื่นหรือยังคงปล่อยวางเมื่อตอบคำถามลูกค้า โอกาสที่คนอาจจะไม่ทราบแนวโน้มนี้ โดยไม่คำนึงถึงแทนการอธิบายขั้นตอนที่ถูกต้องขอให้เป็นคำถามปลายเปิดเช่น "คุณคิดว่าคุณได้มีการจัดการอย่างไรกับสถานการณ์ที่ดีกว่านี้" หรือ "จะมีอะไรที่คุณได้ทำแตกต่างกัน." นี้กำหนดเป็นเกณฑ์ในการสนทนาและให้พนักงาน โอกาสที่จะแก้ไขพฤติกรรมของตัวเอง. โฆษณาโดย Google

Results (Thai) 3:

ปัจจุบันการประเมินของคุณโดยตรงทำให้การวิจารณ์ที่สร้างสรรค์และใช้ความคิดเห็นหรือคำถามปลายเปิดที่สนับสนุนการเจรจา ตัวอย่างเช่น เริ่มจากการอธิบายแนวโน้มการจบประโยคของผู้อื่น หรือดำเนินการจัดเก็บชั้นวางสินค้าเมื่อตอบคำถามลูกค้า โอกาสที่คนอาจจะไม่รู้ของแนวโน้มนี้ อย่างไรก็ตาม แทนที่จะอธิบายขั้นตอนที่ถูกต้องถามคำถามปลายเปิด เช่น " อย่างไรคุณคิดว่าคุณสามารถจัดการกับสถานการณ์นี้ได้ดี " หรือ " คุณจะทำอะไรที่แตกต่าง นี้ " สร้างพื้นฐานสำหรับการสนทนา และช่วยให้พนักงานมีโอกาสที่จะแก้ไขพฤติกรรมของเขาเอง

โฆษณาโดยกูเกิ้ล