Our surveys and literature review s

Our surveys and literature review show that e-shoppers today often are presented with
new information late in the online buying process. Sometimes, this causes them to abandon
the shopping cart and refrain from the purchase. The type of information that seems
to have the largest impact on e-shoppers’ decision to cancel the buying process139 is information
about delivery prices. Information about delivery operators or the liability for the
product during delivery have less impact on e-shoppers’ decision to shop online

Results (Vietnamese) 1:

Khảo sát ý kiến và văn học của chúng tôi hiển thị e-mua sắm hôm nay thường được trình bày với xem xét.thông tin mới trễ trong quá trình mua trực tuyến. Đôi khi, điều này gây ra cho họ để từ bỏMua sắm giỏ và kiềm chế không mua. Loại thông tin mà có vẻ nhưđể có tác động lớn nhất về e-người mua sắm quyết định hủy bỏ process139 mua là thông tinvề giá phân phối. Thông tin về các nhà khai thác cung cấp hoặc trách nhiệm pháp lý cho cácsản phẩm trong thời gian giao hàng có ít tác động trên e-người mua sắm quyết định để cửa hàng trực tuyến

Results (Vietnamese) 2:

Các cuộc điều tra của chúng tôi và văn học xem xét lại chương trình e-mua sắm ngày nay thường đều có
thông tin mới muộn trong quá trình mua hàng trực tuyến. Đôi khi, điều này khiến họ phải từ bỏ
các giỏ mua hàng và không được mua. Các loại thông tin mà dường như
có tác động lớn nhất đến quyết định mua hàng điện tử 'để hủy process139 mua là thông tin
về giá cả giao hàng. Thông tin về điều hành giao hàng hoặc các trách nhiệm pháp lý cho các
sản phẩm trong thời gian giao hàng có ít tác động đến quyết định mua hàng điện tử 'để mua sắm trực tuyến