Stages of customer life cycle manag

Stages of customer life cycle management:
Reach- Your content must be properly marketed in places where people/businesses in your market will find your information. This way they will become aware of your company’s existence.
Acquire- You have to understand your potential customers wants/needs so you can provide a product/service they will want to purchase. Contact them directly with personalized communication in order to convert them from potential leads to paying customers.
Develop- After the first purchase, keep in touch and build a relationship with your customer. Ensure they are fully satisfied with their purchase.
Retain- One time customers will become repeat customers as long as you are satisfying their needs. Care for them and continue to cultivate a relationship with them. Do not be afraid to ask for feedback. They will be happy you care about their opinion and you can use their comments to improve your product/services. Make them feel a part of the process.
Advocacy- If your customers are truly satisfied, they will become brand advocates. This will spread awareness within their social circles and the cycle will come full cycle when you reach potential new customers due to your existing customers.

Read more at http://www.business2community.com/customer-experience/customer-life-cycle-management-5-stages-0778177#GLuswYDbYSPbh8hY.99

Results (Lithuanian) 1:

Klientų gyvavimo ciklo valdymo etapus:REACH-jūsų turinys turi būti tinkamai parduodami tose vietose, kur žmonių/įmonių savo rinkoje bus rasti norimą informaciją. Tokiu būdu jie sužinos apie savo bendrovės veikla.Įsigyti - jūs turite suprasti jūsų potencialių klientų norus/poreikius, galite pateikti produktą/paslaugą jie nori pirkti. Su jais susisiekti tiesiogiai su asmeninės komunikacijos siekiant paversti juos iš galimų mokėjimo klientams.Plėtoti po pirmą pirkimo, palaikyti ryšius ir kurti santykius su savo klientų. Užtikrinti, jie visiškai patenkinti savo pirkiniu.Išlaikyti vieną kartą Klientai taps pakartotinių klientų, kol esate patenkinti jų poreikius. Jais rūpinasi ir toliau ugdyti santykius su jais. Nebijokite paprašyti atsiliepimų. Jie mielai jums rūpi jų nuomonė ir jūs galite naudoti savo pastabas pagerinti savo produkto/paslaugos. Padaryti juos jaustis proceso dalis.Propagavimo, jei jūsų klientai yra tikrai patenkinti, jie taps markės advokatai. Tai bus skleisti žinias per savo akiratį ir ciklo ateis visą ciklą, kai pasiekiate naujus klientus dėl savo esamiems klientams.Skaityti daugiau http://www.business2community.com/customer-experience/customer-life-cycle-management-5-stages-0778177#GLuswYDbYSPbh8hY.99

Results (Lithuanian) 2:

Etapai klientų gyvavimo ciklo valdymo:
REACH-Jūsų turinys turi būti tinkamai parduodami tose vietose, kur žmonės / įmonės Jūsų rinkoje Ieškoti informacijos. Tokiu būdu jie sužino apie savo įmonės egzistavimą.
Acquire- Jūs turite suprasti potencialius klientus nori / reikia, kad būtų galima pateikti produktą / paslaugą jie nori įsigyti. Susisiekite su jais tiesiogiai asmeninį komunikate, siekiant juos paversti potencialių veda į mokantiems klientams.
plėtros Po pirmojo pirkimo, palaikyti ryšį ir kurti santykius su savo klientu. Užtikrinti, kad jie visiškai patenkinti jų įsigyti.
Retain- vienu metu klientai bus pakartotinių klientų kaip ilgai, kaip jūs patenkinti savo poreikius. Rūpintis jais ir toliau ugdyti santykius su jais. Nebijokite prašyti grįžtamojo ryšio. Jie bus laimingi jums rūpi jų nuomone, ir jūs galite naudoti savo pastabas pagerinti savo produktą / paslaugas. Padaryti juos jaustis proceso dalis.
Advocacy- Jei jūsų klientai yra tikrai patenkintas, jie taps ženklo advokatai. Tai bus skleisti informaciją per savo socialinių sluoksnių ir ciklas ateis visą ciklą, kai jūs pasieksite potencialius naujus klientus dėl savo esamus klientus. Skaitykite daugiau