Dear Thảo,Kindly keep this professi

Dear Thảo,

Kindly keep this professionally. Please clarify from the starting point and draw out a specific timeline, specific key milestone in your production, not just stating the due delivery date after confirmation and then back and forth with so many excuses.

1. T-Shirt gift:
- 25 April 2016: Our requirement in the brief is very clear from the beginning (email attached)
- 27 April 2016: We require revisal by correcting the font (email attached)  no action ever since afterwards ?
- 20 May 2016, only when we raise the status of production for the remaining 293 T-Shirts, you would restart the process of production and provide the revise AW, still, with the incorrect font and require us to confirm within the day to ensure timeline?
- 21 May 2016, another incorrect revisal ?
- 24 May 2016, briefing file (from the beginning since 25 April 2016) was resent so that you could correct the font?
With such clear requirement, you should have committed with us the timeline instead of letting go with the flow and put the blame back on the approver which is extremely unprofessional.

2. PS Uniform: Again, same story with T-Shirt gift
- Handee already provided Diageo with full mockup of PS Uniform with feedback provided on 13 April 2016.
- 11 May 2016: Cloth mockup samples for PS Uniform are confirmed
- 19 May 2016: PO sent for PS Uniform production and you literally said that 10 days delivery will be counted from the day that we provided full information.
- 23 May 2016: Full information PS Uniform production is provided  isn’t that 10 days delivery would be after 23 May’16?

In beginning, we have already requested a specific timeline (a GANTT CHART) so that we could keep track on the flow and production to avoid such conversation like today. Yet, we received nothing more than verbally commitment and ambiguous due date.

Please provide a specific timeline with key activity milestone in every project so that not only the conversation between us but also between you and your other client could be crystal clear.

Results (Vietnamese) 1:

Thảo thân mến,Vui lòng giữ này chuyên nghiệp. Xin vui lòng làm rõ từ điểm khởi đầu và rút ra một dòng thời gian cụ thể, cụ thể mốc quan trọng trong sản xuất của bạn, không chỉ nêu rõ việc phân phối hạn ngày sau khi xác nhận và sau đó trở lại và ra với rất nhiều bào chữa. 1. áo Quà tặng:-25 tháng 4 năm 2016: chúng tôi yêu cầu trong phần tóm tắt là rất rõ ràng từ đầu (email đính kèm)-27 tháng 4 năm 2016: chúng tôi yêu cầu revisal bằng cách điều chỉnh phông chữ (email đính kèm)  không có hành động bao giờ kể từ sau đó?-20 tháng 5 năm 2016, khi chúng tôi nâng cao vị thế của sản phẩm áo thun 293 còn lại, bạn chỉ sẽ khởi động lại quá trình sản xuất và cung cấp AW sửa đổi, Tuy nhiên, với phông chữ sai và yêu cầu chúng tôi để xác nhận trong ngày để đảm bảo thời gian? -Ngày 21 tháng 5 năm 2016, một revisal không chính xác?-Ngày 24 tháng 5 năm 2016, tại cuộc họp báo tập tin (từ đầu kể từ 25 tháng 4 năm 2016) resent do đó bạn có thể chỉnh sửa phông chữ?Với yêu cầu rõ ràng như vậy, bạn nên có cam kết với chúng tôi trong thời gian thay vì cho phép đi với dòng chảy và đặt đổ lỗi trở lại approver mà là cực kỳ học trẻ không chuyên.2. thống nhất PS: Một lần nữa, cùng một câu chuyện với T-Shirt Quà-Handee đã cung cấp cho Diageo mockup đầy đủ của PS đồng nhất với thông tin phản hồi được cung cấp trên 13 tháng tư năm 2016.-11 tháng năm 2016: vải mockup mẫu cho PS đều được xác nhận-Ngày 19 tháng 5 năm 2016: PO gửi cho PS đồng sản xuất và bạn theo nghĩa đen nói rằng 10 ngày giao hàng sẽ được tính từ ngày chúng tôi cung cấp đầy đủ thông tin.-23 tháng 5 năm 2016: đầy đủ thông tin PS đồng sản xuất cung cấp  không giao hàng 10 ngày đó sẽ sau 23 ngày 16?Trong ngày đầu, chúng tôi đã yêu cầu một thời gian cụ thể (biểu đồ GANTT) do đó chúng tôi có thể theo dõi trên các dòng chảy và sản xuất để tránh cuộc hội thoại như ngày hôm nay. Tuy vậy, chúng tôi nhận được gì hơn là bằng lời nói cam kết và mơ hồ do ngày.Xin vui lòng cung cấp cho một thời gian cụ thể với hoạt động trọng điểm mốc quan trọng trong mỗi dự án do đó không chỉ là cuộc trò chuyện giữa chúng ta, mà còn giữa bạn và khách hàng của bạn có thể được tinh thể rõ ràng.

Results (Vietnamese) 2:

Thưa Thảo, Vui lòng giữ này một cách chuyên nghiệp. Xin làm rõ từ điểm khởi đầu và vẽ ra một mốc thời gian cụ thể, cột mốc quan trọng cụ thể trong sản xuất của bạn, không chỉ ghi rõ ngày giao hàng do sau khi xác nhận và sau đó trở lại và ra với rất nhiều lý do. 1. Món quà áo thun: - 25 tháng 4 năm 2016: Yêu cầu của chúng tôi trong ngắn là rất rõ ràng ngay từ đầu (email đính kèm) - 27 Tháng Tư 2016: Chúng tôi yêu cầu revisal bằng cách điều chỉnh phông chữ (email đính kèm)  không có hành động kể từ sau đó? - 20 có thể năm 2016, chỉ khi chúng ta nâng cao vị thế của sản xuất, còn lại 293 T-Shirts, bạn sẽ khởi động lại quá trình sản xuất và cung cấp các AW chỉnh lại, vẫn, với phông chữ không chính xác và yêu cầu chúng tôi để xác nhận trong ngày để đảm bảo thời gian? - ngày 21 tháng 5 năm 2016, một revisal không chính xác? - 24 tháng 5 năm 2016, tập họp (từ đầu kể từ ngày 25 tháng 4 năm 2016) đã phẫn nộ vì vậy mà bạn có thể sửa font với yêu cầu rõ ràng như vậy, bạn nên đã cam kết với chúng tôi những dòng thời gian thay vì cho phép đi với dòng chảy và đổ lỗi trở lại trên phê duyệt mà là cực kỳ chuyên nghiệp. 2. PS Uniform: Một lần nữa, cùng một câu chuyện với món quà áo thun - Handee đã cung cấp Diageo với mockup đầy PS Uniform với thông tin phản hồi được cung cấp trên 13 tháng 4 năm 2016. - Tháng Năm 11, 2016: vải mẫu mockup cho PS Uniform được xác nhận - 19 Tháng 5 năm 2016: PO gửi cho sản xuất PS Uniform và bạn có nghĩa là nói rằng 10 ngày giao hàng sẽ được tính từ ngày mà chúng tôi cung cấp đầy đủ thông tin. - 23 tháng năm 2016: Full thông tin sản xuất PS Uniform được cung cấp  mà không phải là 10 ngày kể từ ngày giao hàng sẽ được sau khi 23 tháng năm '16? Ban đầu, chúng tôi đã yêu cầu một thời gian cụ thể (một biểu đồ Gantt) để chúng tôi có thể theo dõi trên các dòng chảy và sản xuất để tránh chuyện đó như ngày hôm nay. Tuy nhiên, chúng tôi nhận được gì hơn là bằng lời cam kết và ngày đáo hạn không rõ ràng. Vui lòng cung cấp một thời gian biểu cụ thể với các mốc hoạt động quan trọng trong từng dự án để không chỉ là cuộc trò chuyện giữa chúng tôi mà còn giữa bạn và khách hàng khác của bạn có thể được tinh thể rõ ràng.