A fond farewell that creates custom

A fond farewell that creates customer loyality will include which of the following ?
An apology to the customer about the issue that brought them in for sservice

Results (Indonesian) 1:

Selamat tinggal menyukai yang menciptakan loyalitas pelanggan, sehingga akan termasuk yang berikut?Permintaan maaf kepada pelanggan tentang masalah yang dibawa mereka untuk sservice

Results (Indonesian) 2:

Sebuah perpisahan yang menciptakan loyalitas pelanggan akan mencakup yang berikut?
Sebuah permintaan maaf kepada pelanggan tentang masalah yang membawa mereka di untuk Sservice