“I regret not having more time to t

“I regret not having more time to talk with them [residents with dementia]. We take care for their hygiene, Ana Barbosa et al. / Procedia - Social and Behavioral Sciences 140 ( 2014 ) 172 – 177 175
we feed them, lay them and I feel that they wish to talk with us, they want to tell us something and we don’t
have a bit of time to be with them and to hear them.” [Maria]
“We should have more time to properly care for them... without any stress or rush, with enough time to talk
with them, to encourage them to do something.” [Luciana]

A second threat to the quality level of care was related to DCWs’ need of being ‘recognised’ and ‘valued’ by
their emotional demanding work. Many participants missed acknowledgment from their managers and feel that their
work is unappreciated. They reported that if their emotional needs were attended they were more likely to be in a
state of better well-being which could lead to better care:

Results (Thai) 1:

"เราเสียใจไม่มีเวลาพูดคุยกับพวกเขา [พักสมองเสื่อม] เราจะดูแลสุขอนามัยของตน Ana Barbosa et al. / Procedia - สังคมและพฤติกรรมศาสตร์ 140 (2014) 172 – 177 175เราดึงข้อมูล วางพวกเขาและรู้สึกว่า พวกเขาต้องการพูดคุยกับเรา พวกเขาต้องการบอกอะไรและเราไม่ มีบิตของเวลาอยู่กับพวกเขา และได้ยินพวกเขา" [มาเรีย] "เราควรมีเวลาอย่างถูกต้องดูแลพวกเขา...ไม่ มีความเครียดหรือการวิ่ง มีเวลาพอที่จะพูดคุยใด ๆ กับพวกเขา เพื่อส่งเสริมให้ทำ" [Luciana] ภัยคุกคามสองระดับคุณภาพของการดูแลเกี่ยวข้องกับ DCWs' ต้องการ 'ยัง' และ 'บริษัท' โดย งานของพวกเขาต้องการอารมณ์ ผู้เข้าร่วมจำนวนมากไม่ยอมรับจากผู้บริหาร และของพวกเขา งานจะมีเสียงดัง พวกเขารายงานว่า ถ้าความต้องการทางอารมณ์ของพวกเขาได้เข้าร่วม พวกเขายิ่งต้องการ รัฐดีกว่าเป็นอยู่ซึ่งอาจนำไปสู่การดูแลที่ดีกว่า:

Results (Thai) 2:

"ฉันเสียใจที่ไม่ได้มีเวลามากขึ้นที่จะพูดคุยกับพวกเขา [ที่อาศัยอยู่มีภาวะสมองเสื่อม] เราดูแลเพื่อสุขอนามัยของพวกเขา, Ana แปและคณะ / Procedia - สังคมและพฤติกรรมศาสตร์ 140 (2014) 172 - 177 175
เราให้อาหารพวกเขาวางพวกเขาและผมรู้สึกว่าพวกเขาต้องการที่จะพูดคุยกับเราที่พวกเขาต้องการที่จะบอกเราบางสิ่งบางอย่างและเราไม่ได้
มีบิตของเวลาที่จะ กับพวกเขาและจะได้ยินพวกเขา. "[มาเรีย]
"เราควรจะมีเวลามากขึ้นในการดูแลอย่างถูกต้องสำหรับพวกเขา ... โดยไม่ต้องเครียดหรือเร่งด่วนใด ๆ ที่มีเวลาพอที่จะพูดคุย
กับพวกเขาที่จะส่งเสริมให้พวกเขาที่จะทำบางสิ่งบางอย่าง. "[ลูเซีย] ภัยคุกคามที่สองให้อยู่ในระดับที่มีคุณภาพของการดูแลที่เกี่ยวข้องกับ 'ความต้องการของถูก' DCWs รับการยอมรับ 'และ' มูลค่า 'โดยการทำงานของพวกเขามีความต้องการทางอารมณ์ เข้าร่วมจำนวนมากที่ไม่ได้รับการรับรู้จากผู้จัดการของพวกเขาและรู้สึกว่าพวกเขาเป็นงานทำบุญ พวกเขาได้รายงานว่าถ้าความต้องการทางอารมณ์ของพวกเขาเข้าร่วมพวกเขามีแนวโน้มที่จะอยู่ในสถานะที่ดีกว่าเป็นอยู่ที่ดีซึ่งอาจนำไปสู่การดูแลที่ดีกว่า:

Results (Thai) 3:

" ผมรู้สึกเสียดายที่ไม่ได้มีเวลามากขึ้นที่จะพูดคุยกับพวกเขาอาศัยอยู่กับ [ ภาวะสมองเสื่อม ] เราดูแลสุขอนามัยของตนเอง แอนนา บาโบซ่า et al . / procedia - สังคมศาสตร์และพฤติกรรมศาสตร์ 140 ( 2014 ) 172 175 และ 177
เราให้อาหารพวกเขาวางพวกเขาและผมรู้สึกว่าพวกเขาต้องการที่จะพูดคุยกับเรา เขาต้องการบอกอะไรเรา และเราไม่
มีบิตของเวลาที่จะอยู่กับพวกเขาและได้ยินพวกเขา . " [ มาเรีย ]
" เราควรจะมีเวลาในการดูแลอย่างถูกต้องสำหรับพวกเขา . . . . . . . โดยไม่มีความเครียดใด ๆหรือวิ่ง มีเวลาพอที่จะคุย
กับพวกเขา ให้พวกเขาทำอะไร " ลูเซียน่า ]

สองคุกคามระดับคุณภาพของการดูแลที่เกี่ยวข้องกับ dcws ' ต้องเป็น ' การยอมรับ ' และ ' มูลค่า ' โดย
ทางอารมณ์ความต้องการทำงาน ผู้เข้าร่วมหลายคนพลาดการยอมรับจากผู้จัดการของพวกเขาและรู้สึกตน
งานก็ทำบุญคุณไม่ขึ้น พวกเขารายงานว่าถ้าความต้องการทางอารมณ์ของพวกเขาเข้าร่วมพวกเขามีแนวโน้มที่จะอยู่ในสถานะของความเป็นดีกว่า
ซึ่งอาจนำไปสู่การดูแลรักษาที่ดี :