The objective of the ITIL service m

The objective of the ITIL service management framework is to provide guidance

to all types of organisations that provide IT services businesses,
irrespective of their size, complexity or whether they are commercial service

providers or internal divisions of a business. The framework shouldn't be

bureaucratic or unwieldy provided it is used sensibly and in full recognition

of the business needs of the specific enterprise

solutions have been deployed successfully around the world for over

20 years, Over this time, the framework has evolved considerably. The original

publications, of which there were over 40, tended to be and function-

based. The next ation reduced the number of books considerably, taking a

process-based view and concatenating topics to reinforce the integrated nature of

service management solutions. The latest iteration, the 2011 Edition, now provides

a broader, holistic service lifecycle approach.

The generic nature of ITIL is both a strength and a weakness
Since it is generic

it truly can be applied to any organisation of any size in any market sector

and regardless of whether the service provider i
internal to the business or a commercial enterprise. However, organisations have to adopt and adapt the

guidance that it contains to their specific requirements, which in some cases

requires considerable effort and commitment.

Unfortunately, much of the focus in learning programmes is on the specifics of terminology and process definitions included within the ITIL volumes, which means

that individuals aren't always equipped to make the necessary decisions about how

to implement key processes and functions. Organisations should not be seeking to

implement ITIL, but to implement a service management solution based on ITIL

that meets the needs of the organisation.

Results (Thai) 1:

วัตถุประสงค์ของกรอบการบริหารบริการของ ITIL คือการ ให้คำแนะนำชนิดทั้งหมดขององค์กรที่ให้บริการธุรกิจโดยไม่คำนึงถึงขนาด ความซับซ้อนหรือไม่บริการเชิงพาณิชย์ผู้ให้บริการหรือหน่วยงานภายในของธุรกิจ กรอบไม่ควรราชการ หรือ unwieldy ให้ใช้เลย และ ในการรับรู้ทั้งหมดของความต้องการทางธุรกิจขององค์กรเฉพาะโซลูชั่นที่มีการใช้ประสบความสำเร็จทั่วโลกสำหรับ20 ปี เวลานี้ กรอบงานมีพัฒนามากขึ้น ต้นฉบับสิ่งพิมพ์ ซึ่งมีกว่า 40 มีแนวโน้มที่จะและฟังก์ชัน-ขึ้น Ation ถัดไปลดจำนวนหนังสือมาก ถ่ายแบบดูตามกระบวนการและต่อหัวข้อหนุนลักษณะรวมของการแก้ไขปัญหาการจัดการบริการ ตอนนี้ให้เกิดซ้ำล่าสุด รุ่น 2011แนวทางการบริการแบบองค์รวม กว้างวงจรการลักษณะทั่วไปของ ITIL เป็นทั้งจุดแข็งและจุดอ่อนเนื่องจากเป็นการทั่วไปมันอย่างแท้จริงสามารถใช้กับองค์กรใดขนาดใดก็ได้ในภาคการตลาดและ ไม่ว่าผู้ให้บริการผมภายในธุรกิจหรือกิจการค้า อย่างไรก็ตาม องค์กรต้องนำมาใช้ และปรับตัวคำแนะนำที่ประกอบด้วยความต้องการเฉพาะของพวกเขา ซึ่งในบางกรณีต้องใช้ความพยายามมากและมุ่งมั่นอับ มากของการโฟกัสในโปรแกรมการเรียนรู้เป็นข้อกำหนดของคำนิยามศัพท์และกระบวนการอยู่ภายในไดรฟ์ข้อมูลที่ ITIL ซึ่งหมายความว่าบุคคลไม่เสมอพร้อมที่จะทำการตัดสินใจที่จำเป็นเกี่ยวกับการการใช้กระบวนการหลักและฟังก์ชัน องค์กรไม่ควรจะแสวงหาการนำ ITIL แต่การใช้โซลูชันการจัดการบริการตาม ITILที่ตรงกับความต้องการขององค์กร

Results (Thai) 3:

วัตถุประสงค์ของการจัดการบริการ ITIL กรอบที่จะให้คำแนะนำ

ทุกประเภทองค์กรที่ให้บริการธุรกิจ
โดยไม่คำนึงถึงขนาดของพวกเขาว่าพวกเขามีความซับซ้อนหรือการค้าบริการ

ผู้ให้บริการหรือหน่วยงานภายในของธุรกิจ กรอบไม่ควร

ระบบราชการหรือเทอะทะให้มันถูกใช้อย่างสมเหตุสมผลในการรับรู้เต็ม

ของความต้องการทางธุรกิจขององค์กรโซลูชั่น

โดยเฉพาะได้รับการติดตั้งเรียบร้อยแล้ว

ทั่วโลกมานานกว่า 20 ปี ในช่วงเวลานี้ กรอบมีการพัฒนามาก เดิม

สิ่งพิมพ์ ซึ่งมีมากกว่า 40 มีแนวโน้มและฟังก์ชัน -

ตาม ation ต่อไปลดจำนวนหนังสือมาก ถ่าย

กระบวนการตามมุมมองและเชื่อมโยงหัวข้อมาเสริมแบบธรรมชาติ

บริการการจัดการโซลูชั่น ซ้ำล่าสุด 2011 รุ่น ตอนนี้ให้

ถูก วิธีการจัดการบริการแบบองค์รวม .

ทั่วไปลักษณะของ ITIL เป็นทั้งความเข้มแข็งและความอ่อนแอ
เนื่องจากเป็นทั่วไป

มันอย่างแท้จริงสามารถใช้งานกับองค์กรขนาดใด ๆในตลาดภาค

และไม่ว่าผู้ให้บริการชั้น
ภายในธุรกิจหรือองค์กรพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม องค์กรต้องนำมาใช้และปรับ

แนะนำว่ามันมีความต้องการเฉพาะของตนเอง ซึ่งในบางกรณี

ต้องใช้ความพยายามมาก และความมุ่งมั่นของ

ขออภัยมากของการมุ่งเน้นในการเรียนรู้โปรแกรมที่เป็นเฉพาะของนิยามศัพท์และกระบวนการรวมภายในเพิ่มปริมาณหมายความว่า

ที่บุคคลไม่พร้อมเสมอที่จะตัดสินใจที่จำเป็นเกี่ยวกับวิธีการ

ใช้กระบวนการที่สำคัญและหน้าที่ องค์กรไม่ควรแสวงหา

ใช้ ITIL , แต่ที่จะใช้โซลูชั่นการจัดการบริการ ITIL

ตามที่ตรงกับความต้องการขององค์กร