Results (
Russian) 2:
[Copy]Copied!
Основным фактором успеха Toyota, номер один компании для обслуживания клиентов, является не только ее ориентация на клиента, но и его продукты. Toyota предлагает продукты , которые клиенты больше всего хотят купить, и разрабатывает модели , которые удовлетворяют меняющиеся приоритеты людей. В частности, он ответил на тенденции отрасли, предоставляя меньшие, более экологически чистых автомобилей, таких как Prius, гибридный автомобиль как с бензиновыми и электрическими двигателями.
Тем не менее, после того, как сервисное обслуживание Тойота тоже очень высоко ценится. "Они делают все , чтобы клиенты удовлетворены" , говорит один из респондентов.
Награда Toyota за его всемирно-избивая обслуживания клиентов не только , чтобы быть самым прибыльным автопроизводителем в мире. Он находится на курсе , чтобы стать крупнейшим в мире производителем.
Три очень разные компьютерные компании, заполнить второй, третий и четвертый слоты - Dell, IBM и Microsoft. IBM и Dell выдвигаются за то , что ориентированные на клиента, в то время как Microsoft более высоко забитого продукции.
Being translated, please wait..