individual level• Role Clarity: The

individual level
• Role Clarity: The extent to which organizational members know what is expected of them.
• Communication Quality: The extent to which organizational members exchange clear messages.
• “Fit” with organization: The extent organizational members comfortably “fit in” the organization.
• Behavioral Conformity: The extent organizational members are required to think and be have differently than otherwise would be the case.
• job Satisfaction: The extent organizational members report positive appraisals of their work situation.
Organizational
• Quality of Products/Services: The extent to which organizational members appraise the quality of their organization’s products.
• Commitment to Customer Service: The extent to which the organizational members make sure customers feel good about the service the organization has provided.
• Adaptability: The extent to which the organization responds effectively to the changing needs of its customers.
• Turnover: The extent to which organizational members expect to leave the organization within two years.
• Quality of Workplace: The extent to which organizational members appraise their organization as a good place to work.

Results (Thai) 1:

แต่ละระดับ•บทบาทความชัดเจน: ขอบเขตที่องค์กรสมาชิกทราบสิ่งที่คาดหวังของพวกเขา •คุณภาพการสื่อสาร: ขอบเขตซึ่งสมาชิกขององค์กรแลกเปลี่ยนข้อความที่ชัดเจน • "เหมาะ" กับองค์กร: สมาชิกขององค์กรระดับสบาย "พอดี" องค์กร •ให้สอดคล้องพฤติกรรม: มีขอบเขตที่สมาชิกในองค์กรจะต้องคิด และจะแตกต่างกว่ามิฉะนั้น จะเป็นกรณี•งานความพึงพอใจ: ขอบเขตองค์กรสมาชิกรายงานประเมินผลบวกของสถานการณ์การทำงานของพวกเขาองค์กร •คุณภาพของผลิตภัณฑ์/บริการ: ขอบเขตที่องค์กรสมาชิกพิจารณาคุณภาพของผลิตภัณฑ์องค์กรของพวกเขา•การบริการลูกค้า: ขอบเขตให้แน่ใจว่า ลูกค้ารู้สึกดีเกี่ยวกับบริการที่มีให้บริการองค์กรที่สมาชิกองค์กร •หลากหลาย: ขอบเขตที่องค์กรตอบสนองได้อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อเปลี่ยนแปลงความต้องการของลูกค้า•หมุนเวียน: ขอบเขตที่องค์กรสมาชิกที่คาดว่าจะออกจากองค์กรภายในสองปี•คุณภาพของที่ทำงาน: ขอบเขตที่องค์กรสมาชิกพิจารณาหน่วยการทำงานดี

Results (Thai) 2:

ระดับบุคคล•ความชัดเจนบทบาท:. ขอบเขตที่สมาชิกขององค์กรรู้ว่าสิ่งที่คาดหวังของพวกเขา•คุณภาพการสื่อสาร: ขอบเขตที่สมาชิกขององค์กรแลกเปลี่ยนข้อความที่ชัดเจน. • "พอดี" กับองค์กร: ขอบเขตสมาชิกองค์กรสบาย "พอดีที่" . องค์กร•สอดคล้องกับพฤติกรรม: ขอบเขตสมาชิกขององค์กรที่จะต้องคิดและมีความแตกต่างกว่าที่อื่นจะเป็นกรณีที่. •งานความพึงพอใจ: สมาชิกองค์กรขอบเขตรายงานการประเมินผลในเชิงบวกของสถานการณ์ทำงานของพวกเขา. องค์กรคุณภาพ•ของสินค้า / บริการ: ขอบเขตที่สมาชิกขององค์กรประเมินคุณภาพของผลิตภัณฑ์ขององค์กรของพวกเขา. •มุ่งมั่นในการบริการลูกค้า:. ขอบเขตที่สมาชิกขององค์กรให้แน่ใจว่าลูกค้ารู้สึกดีเกี่ยวกับการบริการขององค์กรได้จัดให้มีที่•การปรับตัว: ขอบเขตที่องค์กรตอบสนองได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของลูกค้า. •อัตราการหมุนเวียน:. ขอบเขตที่สมาชิกขององค์กรที่คาดว่าจะออกจากองค์กรภายในสองปี•คุณภาพของสถานที่ทำงาน: ขอบเขตที่สมาชิกขององค์กรประเมินองค์กรของพวกเขาเป็นสถานที่ที่ดีในการทำงาน

Results (Thai) 3:

ระดับบุคคล
- บทบาทชัดเจน : ขอบเขตที่สมาชิกในองค์การทราบสิ่งที่คาดหวังของพวกเขา
คุณภาพการสื่อสาร - : ขอบเขตที่ข้อความที่ชัดเจน องค์กรสมาชิกแลกเปลี่ยน
- " พอดี " กับองค์กร : ขอบเขตขององค์การสมาชิกสบาย " กับ " องค์กร
- 1 : พฤติกรรมสมาชิกองค์การขอบเขตจะต้องคิด และต้องแตกต่างกว่า มิฉะนั้นจะเป็นกรณี .
- ความพึงพอใจในงาน : รายงานสมาชิกองค์การขอบเขตการประเมินผลบวกของสถานการณ์ทำงานของพวกเขา
-
องค์การคุณภาพของสินค้า / บริการ : ขอบเขตที่สมาชิกขององค์กรประเมินคุณภาพของผลิตภัณฑ์ขององค์กรของพวกเขา .
- การบริการลูกค้า : ขอบเขตที่สมาชิกขององค์การให้ลูกค้ารู้สึกดีกับบริการองค์กร ได้จัดเตรียมไว้ให้
- พร้อม : ขอบเขตที่องค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงของลูกค้า
- อัตรา : ขอบเขตที่สมาชิกองค์การคาดหวังให้องค์กรภายในสองปี .
- คุณภาพของสถานที่ทำงาน : ขอบเขตที่สมาชิกองค์การประเมินองค์กรของพวกเขาเป็นสถานที่ที่ดีในการทำงาน