tions. The focus of critical procur

tions. The focus of critical procurement is on innovation to make the critical item provide greater market value to the finished product.
The preceding discussion of the quadrant technique emphasizes that not all items
and services purchased are of equal importance. It also suggests that the supply chain
manager must utilize varying procurement strategies based on the value and risk of the
item. Greater resources and attention should be directed toward procuring criticals
than toward generics. For example, one full-time procurement specialist may be assigned to purchasing one critical item-say, a computer chip-whereas one full-time
person may be assigned to the purchase of hundreds of generics-office supplies.
In the next section, our attention is directed toward managing the procurement
process.
Managing the Procurement Process. Managing the procurement process can be
difficult for a multitude of reasons, ranging from inflexible organizational structures to
inflexible organizational cultures. However, most firms should find the process relatively easy. What must be remembered when dealing with these activities is that all
firms are different and will have different requirements for the procurement process. A
four-step approach can be used and adapted to a firm's particular needs. Based on the
previous discussion of the procurement process activities, the following steps can be
used to maximize effectiveness:
1. Determine the type ofpurchase. In the procurement process, identifying the type
of purchase (the fourth purchase activity) will many times dictate the complexity of the entire process. For example, a straight rebuy situation will mean that
all of the procurement activities were completed previously (when the purchase
was a new buy or modified rebuy), and the only activities necessary would
probably be the fourth, ninth, tenth, and eleventh. A modified rebuy may also
not require all of the activities, but a new buy would normally require performing all of the activities discussed earlier.
2. Determine the necessary levels of investment. The procurement process requires
two major types of investments by the firm: time and information. Time is expended by the individuals involved in making the purchase; the more complex
and important the purchase, the more time must be spent on it, especially if it is
a new buy. Information can be both internal and external to the firm. Internal
information is gathered concerning user requirements and the implications that
the purchase will have for the firm. External information concerning the input
to be purchased may be gathered from supply chain members, from potential
suppliers, and others. The more complex and important the purchase, the more
information is needed for the procurement process to be effective. By determining the type of purchase (which is also a function of the user's needs), the procurement professional can determine the levels of investment necessary in the
procurement process. Problems can occur when not enough or too much investment is made to satisfy a p~rticular user's needs.
Determining the level of investment needed in time and information to adequately meet a user's requirements is a firm-specific process. Once the level of
investment is decided, the procurement process can take place.
3. Perform the procurement process. This is a relatively easy step to describe but
can be a complex step to perform, depending on the situation. It includes performing those activities necessary to effectively make a purchase and satisfy the

Results (Vietnamese) 2:

tions. Trọng tâm của việc mua sắm quan trọng là đổi mới để làm cho mục quan trọng cung cấp giá trị thị trường lớn hơn cho các sản phẩm đã hoàn thành.
Các cuộc thảo luận trước đó của kỹ thuật quadrant nhấn mạnh rằng không phải tất cả các mặt hàng
và dịch vụ mua vào là quan trọng như nhau. Nó cũng cho thấy rằng chuỗi cung ứng
quản lý phải sử dụng chiến lược mua sắm khác nhau dựa trên giá trị và rủi ro của các
mục. Nguồn lực lớn hơn và sự chú ý nên hướng về mua sắm Critical
hơn đối với thuốc generic. Ví dụ, chuyên gia đấu thầu một toàn thời gian có thể được chỉ định để mua một trọng hàng-nói, một máy tính chip trong khi một toàn thời gian
người có thể được giao cho việc mua hàng trăm nguồn cung cấp thuốc generic-văn phòng.
Trong phần tiếp theo, chúng tôi sự chú ý hướng về quản lý việc mua sắm
quá trình.
quản lý qui trình mua sắm. Quản lý quá trình mua sắm có thể được
khó khăn cho vô số các lý do khác nhau, từ cơ cấu tổ chức linh hoạt để
các nền văn hóa tổ chức linh hoạt. Tuy nhiên, hầu hết các công ty nên tìm thấy quá trình tương đối dễ dàng. Những gì cần phải nhớ khi giao dịch với các hoạt động này là tất cả
các công ty khác nhau và sẽ có những yêu cầu khác nhau cho quá trình mua sắm. Một
cách tiếp cận bốn bước có thể được sử dụng và phù hợp với nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp. Dựa trên các
cuộc thảo luận trước đó của các hoạt động quá trình mua sắm, các bước sau đây có thể được
sử dụng để tối đa hóa hiệu quả:
1. Xác định các loại ofpurchase. Trong quá trình mua sắm, xác định các loại
mua (các hoạt động mua bán thứ tư) sẽ nhiều lần sai khiến sự phức tạp của toàn bộ quá trình. Ví dụ, một tình huống rebuy thẳng sẽ có nghĩa là
tất cả các hoạt động mua sắm đã hoàn thành trước đó (khi mua
là mua mới hoặc rebuy sửa đổi), và các hoạt động chỉ cần thiết sẽ
có lẽ là thứ tư, thứ chín, thứ mười, mười một. Một rebuy sửa đổi cũng có thể
không yêu cầu tất cả các hoạt động, nhưng mua mới thường đòi hỏi phải thực hiện tất cả các hoạt động thảo luận trước đó.
2. Xác định mức độ cần thiết của đầu tư. Quá trình mua sắm đòi hỏi
hai loại chính của các khoản đầu tư của công ty: thời gian và thông tin. Thời gian được chi tiêu của các cá nhân tham gia thực hiện việc mua; phức tạp hơn
và quan trọng việc mua, thời gian hơn phải được chi cho nó, đặc biệt là nếu nó là
một mua mới. Thông tin có thể được cả hai bên trong và bên ngoài cho công ty. Nội bộ
thông tin được thu thập liên quan đến yêu cầu của người sử dụng và những tác động mà
việc mua hàng sẽ có cho công ty. Thông tin đối ngoại liên quan đến đầu vào
để được mua có thể được thu thập từ các thành viên chuỗi cung ứng, từ tiềm năng
nhà cung cấp, và những người khác. Càng phức tạp và quan trọng việc mua, càng có nhiều
thông tin là cần thiết cho quá trình mua sắm để có hiệu quả. Bằng cách xác định các loại mua (mà cũng là một chức năng của nhu cầu của người sử dụng), các chuyên gia mua sắm có thể xác định mức độ đầu tư cần thiết trong
quá trình mua sắm. Vấn đề có thể xảy ra khi không đầu tư đủ hoặc quá nhiều được thực hiện để đáp ứng nhu cầu ap ~ rticular của người dùng.
Xác định mức độ đầu tư cần thiết trong thời gian và thông tin để đáp ứng đầy đủ các yêu cầu của người dùng là một quá trình công ty cụ thể. Một khi mức độ
đầu tư được quyết định, quy trình mua sắm có thể xảy ra.
3. Thực hiện quá trình mua sắm. Đây là một bước tương đối dễ dàng để mô tả nhưng
có thể là một bước phức tạp để thực hiện, tùy thuộc vào tình hình. Nó bao gồm việc thực hiện những hoạt động cần thiết để có hiệu quả thực hiện mua hàng và thỏa mãn