The sellers on the website need to

The sellers on the website need to understand that their transactions with customers can be successful only if they can ensure the goods are delivered to the customers and payment security for customers. About 9 in 10 people using online shopping method like the seller to explain the problems as soon as order items can be delivered to customers, sales order confirmation with customers or a clear statement about the warranty policy, change, return the product if the product is incorrect as the original information (Patton and Josang, 2004). In the bill should provide clear information on how the transaction, the company's name, payment method. Make sure the seller's reputation on customer care as delivery issues, billing issues and it creates a reliable environment for e-commerce transactions (Järvenpää et al, 2000).
Reputation conveys information about the performance of companies as well as behavior in past. A positive reputation can create the basic building blocks of the trust business and make some guarantee that the merchant will perform and behave in a similar way in the future.

Results (Vietnamese) 1:

Những người bán hàng trên trang web cần phải hiểu rằng giao dịch của họ với các khách hàng có thể thành công chỉ khi họ có thể đảm bảo hàng hóa được giao cho khách hàng và thanh toán bảo mật cho khách hàng. Khoảng 9 tại 10 người dùng trực tuyến mua sắm phương pháp giống như người bán để giải thích các vấn đề ngay sau khi đặt hàng mặt hàng có thể được gửi đến khách hàng, xác nhận đặt hàng bán hàng với khách hàng hoặc một tuyên bố rõ ràng về chính sách bảo hành, thay đổi, trở về sản phẩm nếu sản phẩm là không chính xác như các thông tin ban đầu (Patton và Josang, năm 2004). Trong hóa đơn phải cung cấp thông tin rõ ràng về cách giao dịch, tên công ty, phương thức thanh toán. Hãy chắc chắn rằng danh tiếng của người bán về chăm sóc khách hàng như là các vấn đề giao hàng, vấn đề thanh toán và nó tạo ra một môi trường đáng tin cậy cho các giao dịch thương mại điện tử (Järvenpää và ctv., 2000).
Danh tiếng truyền tải thông tin về hiệu suất của công ty và hành vi quá khứ tại. Một danh tiếng tích cực có thể tạo ra các khối xây dựng cơ bản của các doanh nghiệp tin tưởng và làm cho một số bảo đảm rằng các thương gia sẽ thực hiện và hành xử một cách tương tự trong tương lai.

Results (Vietnamese) 2:

Những người bán hàng trên trang web cần phải hiểu rằng các giao dịch của họ với khách hàng có thể thành công chỉ khi họ có thể đảm bảo giao hàng cho khách hàng và bảo đảm thanh toán cho khách hàng. Khoảng 9 trong 10 người sử dụng phương pháp mua sắm trực tuyến như người bán để giải thích các vấn đề ngay sau khi mặt hàng để có thể được giao cho khách hàng, xác nhận đơn hàng với khách hàng hoặc một tuyên bố rõ ràng về chính sách bảo hành, thay đổi, trả lại sản phẩm nếu sản phẩm không đúng như thông tin ban đầu (Patton và Josang, 2004). Trong hóa đơn nên cung cấp thông tin rõ ràng về cách thức giao dịch, tên của công ty, phương thức thanh toán. Đảm bảo uy tín của người bán về chăm sóc khách hàng như các vấn đề giao hàng, vấn đề thanh toán và nó tạo ra một môi trường đáng tin cậy cho các giao dịch thương mại điện tử (Järvenpää và cộng sự, 2000).
Danh tiếng truyền tải thông tin về hiệu suất của các công ty cũng như hành vi trong quá khứ. Một danh tiếng tích cực có thể tạo ra các khối xây dựng cơ bản của doanh nghiệp tin tưởng và làm cho một số đảm bảo rằng các thương gia sẽ thực hiện và cư xử theo một cách tương tự trong tương lai.