Customers determine our success3Fre

Customers determine our success
3
Frequently engages with customer to understand their needs and business dynamics
Provides customer meaningful insight and guidance for future success
Builds relationships with customer to where customer seeks and values her/his input in their decision making
Works quickly to identify and validate customer’s needs and solutions that have the greatest customer impact
Sets personal objectives based on customer priorities while balancing competing stakeholders needs and interests
Puts customer at center of all actions and passionately aligns co-workers around customer needs
Validates initial and ongoing actions with customer by testing assumptions to ensure solutions add value
Proactively communicates with customer to build real-time learnings into deliverables and continually iterate
Develops broader customer strategies by asking customers thought-provoking questions
Acts as single point of contact to solve customer issues
Leverages networks and relationships to remove obstacles and quickly solve customer issues
Develops simple processes that ensure work is aligned and executed according to customer strategy
Passionate customer connection
Make customer priorities your priorities
Make it easy to do business
•We enable teams closest to the market to solve customer issues.
•We develop empathy for our customers and advocate for customer outcomes.
•We use the actions of the customer as the ultimate truth.
Communicate
and validate
Level 3
Level 1
Level 2
PB/LPB
Interpreting the Anchors:
• Not every anchor applies to every employee or role; they describe typical behaviors and are not all inclusive.
• “Team” does not exclusively mean direct reports; “customers” can be internal, external, or both.
• Level 3 behaviors presume Level 2 behaviors have been achieved; similarly Level 2 behaviors presume Level 1 behaviors have been achieved.

Results (Thai) 1:

ลูกค้าตรวจสอบความสำเร็จของเรา3เกี่ยวกับลูกค้ามักจะเข้าใจความต้องการและธุรกิจ dynamicsช่วยให้ลูกค้ามีความเข้าใจและคำแนะนำเพื่อความสำเร็จในอนาคตสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าเพื่อที่ลูกค้าพบ และค่าเข้า her/his ในการตัดสินใจทำงานได้อย่างรวดเร็วเพื่อระบุ และตรวจสอบความต้องการของลูกค้าและการแก้ไขปัญหาที่มีผลกระทบต่อลูกค้ามากที่สุดตั้งค่าวัตถุประสงค์ส่วนบุคคลตามระดับความสำคัญของลูกค้าในขณะแข่งขันเสียสมดุลความต้องการ และสนใจทำให้ลูกค้าที่ศูนย์การดำเนินการทั้งหมด และศิลปจัดเพื่อนร่วมงานรอบ ๆ ความต้องการลูกค้าตรวจสอบการดำเนินการอย่างต่อ เนื่องกับลูกค้า โดยการทดสอบสมมติฐานให้โซลูชั่นเพิ่มค่าทุกวันนี้สื่อสารกับลูกค้าเพื่อสร้าง learnings แบบเรียลไทม์เป็น deliverables และทำซ้ำอย่างต่อเนื่องพัฒนากลยุทธ์ลูกค้ากว้างขึ้น โดยขอให้ลูกค้าถามปรปักษ์กระทำเป็นจุดเดียวของผู้ติดต่อเพื่อแก้ปัญหาของลูกค้าใช้เครือข่ายและความสัมพันธ์เอาอุปสรรค และแก้ปัญหาของลูกค้าได้อย่างรวดเร็วพัฒนากระบวนการอย่างที่ให้ทำงานสอดคล้อง และดำเนินการตามกลยุทธ์ลูกค้าเชื่อมต่อลูกค้าหลงใหลทำให้ระดับความสำคัญของลูกค้าสำคัญของคุณการทำธุรกิจ•We ช่วยให้ทีมงานที่ใกล้เคียงกับตลาดเพื่อแก้ปัญหาของลูกค้า•We พัฒนาเอาใจใส่ลูกค้าและทนายผลลูกค้า•We ใช้การกระทำของลูกค้าเป็นความจริงที่ดีที่สุดติดต่อสื่อสารและตรวจสอบระดับ 3ระดับ 1ระดับ 2PB/LPBจุดยึดการตีความ:•ไม่ทุกจุดยึดใช้กับพนักงานทุกบทบาท พวกเขาอธิบายพฤติกรรมทั่วไป และไม่รวม• "ทีม" ไม่เฉพาะหมายถึง การบังคับบัญชาโดยตรง "ลูกค้า" ได้ภายใน ภายนอก หรือทั้งสองอย่างได้•ระดับ 3 พฤติกรรมตีได้รับความพฤติกรรมระดับ 2 ในทำนองเดียวกัน ระดับ 2 พฤติกรรมตีพฤติกรรมระดับ 1 ได้รับความ

Results (Thai) 2:

ลูกค้ากำหนดความสำเร็จของเรา
3 ที่พบบ่อยประกอบกับลูกค้าที่จะเข้าใจความต้องการและการเปลี่ยนแปลงธุรกิจของพวกเขาให้เข้าใจความหมายของลูกค้าและคำแนะนำสำหรับความสำเร็จในอนาคตสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าเพื่อที่ลูกค้าพยายามและค่าของเธอ/ การป้อนข้อมูลของเขาในการตัดสินใจของพวกเขาทำงานได้อย่างรวดเร็วในการระบุและการตรวจสอบของลูกค้าความต้องการและการแก้ปัญหาที่มีผลกระทบต่อลูกค้าที่ยิ่งใหญ่ที่สุดตั้งวัตถุประสงค์ส่วนบุคคลบนพื้นฐานของการจัดลำดับความสำคัญของลูกค้าในขณะที่สมดุลผู้มีส่วนได้เสียในการแข่งขันความต้องการและความสนใจทำให้ลูกค้าที่เป็นศูนย์กลางของการดำเนินการทั้งหมดและจู๋จี๋สอดคล้องร่วมงานประมาณความต้องการของลูกค้าที่จะตรวจสอบการดำเนินการเริ่มต้นและต่อเนื่องกับลูกค้าโดยการทดสอบสมมติฐานให้แน่ใจว่าการแก้ปัญหาการเพิ่มมูลค่าเชิงรุกในการติดต่อสื่อสารกับลูกค้าในการสร้างการเรียนรู้เวลาจริงในการส่งมอบอย่างต่อเนื่องและย้ำพัฒนากลยุทธ์ลูกค้าที่กว้างขึ้นโดยขอให้ลูกค้าคำถามกระตุ้นความคิดการกระทำเป็นจุดเดียวของการติดต่อที่จะแก้ปัญหาของลูกค้ายกระดับเครือข่ายและความสัมพันธ์ที่จะขจัดอุปสรรคและแก้ปัญหาได้อย่างรวดเร็วปัญหาของลูกค้าพัฒนากระบวนการที่เรียบง่ายที่ให้การทำงานสอดคล้องและดำเนินการตามกลยุทธ์ลูกค้าเชื่อมต่อลูกค้าหลงใหลให้ความสำคัญกับลูกค้าสำคัญของคุณทำให้ง่ายต่อการทำธุรกิจ•เราช่วยให้ทีมที่ใกล้เคียงกับตลาดที่จะแก้ปัญหาของลูกค้า. •เราพัฒนาเอาใจใส่สำหรับลูกค้าของเรา . และสนับสนุนให้ผลลัพธ์ที่ลูกค้า•เราใช้การกระทำของลูกค้าเป็นความจริงที่ดีที่สุด. สื่อสารและตรวจสอบระดับที่3 ระดับ 1 ระดับ 2 PB / LPB ตีความแองเคอไปนี้: •ไม่สมอทุกนำไปใช้กับพนักงานทุกคนหรือบทบาท; พวกเขาอธิบายพฤติกรรมปกติและไม่ได้รวมทุกอย่าง. • "ทีม" ไม่ได้หมายถึงเฉพาะรายงานโดยตรง; "ลูกค้า" ได้ภายในภายนอกหรือทั้งสอง. •ระดับที่ 3 พฤติกรรมการเข้าใจพฤติกรรมระดับที่ 2 ได้รับการประสบความสำเร็จ; ในทำนองเดียวกันระดับ 2 พฤติกรรมการเข้าใจพฤติกรรมระดับ 1 ได้รับการประสบความสำเร็จ

Results (Thai) 3:

ลูกค้าตรวจสอบความสำเร็จ
3
บ่อยเกี่ยวกับลูกค้าเพื่อให้เข้าใจความต้องการของพวกเขาและพลวัตของธุรกิจให้ลูกค้าที่มีข้อมูลเชิงลึกและคำแนะนำ

ความสำเร็จในอนาคตเพื่อสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า เพื่อที่ลูกค้าต้องการและค่านิยมของเขา / เธอใส่ในการตัดสินใจ
ทำงานได้อย่างรวดเร็วเพื่อระบุและตรวจสอบความต้องการของลูกค้าและการแก้ไขปัญหาที่มีผลกระทบมากที่สุดชุด
ลูกค้าวัตถุประสงค์ส่วนบุคคลตามลําดับความสําคัญของลูกค้าในขณะแข่งขันผู้มีส่วนได้เสียสมดุลความต้องการและความสนใจ
ทำให้ลูกค้าเป็นศูนย์กลางของทุกการกระทำอย่างสอดคล้องความต้องการของลูกค้าและเพื่อนร่วมงานรอบ
ตรวจสอบเบื้องต้นและการกระทำอย่างต่อเนื่องกับลูกค้าโดยการทดสอบสมมติฐานเพื่อให้แน่ใจว่าโซลูชั่นการเพิ่มค่า
เชิงรุกสื่อสารกับลูกค้า เพื่อสร้างการเรียนรู้แบบเรียลไทม์ในการส่งมอบและยังคงย้ำ
พัฒนากว้างขึ้นลูกค้ากลยุทธ์ โดยขอให้ลูกค้าคิดคำถาม
ทำหน้าที่เป็นจุดเดียวของการติดต่อเพื่อแก้ปัญหาของลูกค้า
ยกระดับเครือข่ายและความสัมพันธ์เพื่อลบอุปสรรคและแก้ไขปัญหาของลูกค้าได้อย่างรวดเร็วพัฒนากระบวนการทำงานง่าย
ที่ให้สอดคล้องและดำเนินการตามกลยุทธ์การเชื่อมต่อลูกค้า

ลูกค้าหลงใหลให้ความสำคัญลูกค้าของคุณลำดับความสำคัญ
ทำให้มันง่ายที่จะทำธุรกิจ
- เราช่วยให้ทีม ใกล้ตลาด เพื่อแก้ปัญหาของลูกค้า .
- เราพัฒนาเอาใจใส่กับลูกค้าและผู้สนับสนุนของเราสำหรับผลลัพธ์ของลูกค้า .
- เราใช้การกระทำของลูกค้าเป็นสัจจะได้ สื่อสารกัน



และตรวจสอบระดับ 3 ระดับ 2 ระดับ 1

PB / lpb ตีความเบรก :
-
ไม่ใช้สมอทุกบทบาทพนักงานทุกๆ คน หรือ เขาอธิบาย พฤติกรรมโดยทั่วไป และไม่รวมทั้งหมด
- " ทีม " ไม่เฉพาะหมายถึงรายงานโดยตรง ;" ลูกค้า " ได้ภายใน ภายนอก หรือ 2 .
- ระดับ 3 ระดับ 2 พฤติกรรมเชื่อว่าพฤติกรรมได้รับความ ; ในทำนองเดียวกันระดับ 2 ระดับ 1 พฤติกรรมพฤติกรรมว่ามีความ