The purpose of this paper is threef

The purpose of this paper is threefold. Its first purpose is to conduct a systematic review of eWOM studies published in the past decade and identify the key characteristics, antecedents, and consequences of eWOM. Here, we organize the analysis around a conceptual framework adapted from Nyilasy's (2005) review of traditional WOM. Its second purpose is to examine the current state of eWOM research—what we know. Its third purpose is to pose and discuss critical research questions within this framework to provide structure and guidance for future research in this ever-evolving domain—what we need to know. This paper is structured as follows: First, we present the methodology and the organizing framework for our analysis. Based on this framework, we then present the conceptual background and key differentiating characteristics of eWOM compared to traditional WOM. Next, we present our organiza-tional framework, which summarizes the current knowledge and understanding of this phenomenon. Finally, we develop and discuss key research questions based on this framework to provide guidance for future research.

Results (Vietnamese) 1:

Mục đích của bài viết này là gấp ba. Mục đích đầu tiên của nó là để tiến hành xem xét có hệ thống nghiên cứu eWOM xuất bản trong thập kỷ qua và xác định các phím đặc điểm, tiền đề, và hậu quả của eWOM. Ở đây, chúng tôi tổ chức phân tích xung quanh một khuôn khổ khái niệm chuyển thể từ Nyilasy (2005) xem xét lại các WOM truyền thống. Mục đích thứ hai của nó là để kiểm tra tình trạng hiện tại của eWOM nghiên cứu những gì chúng ta biết. Mục đích thứ ba của nó là để đặt ra và thảo luận câu hỏi nghiên cứu quan trọng trong khuôn khổ này để cung cấp cấu trúc và hướng dẫn nghiên cứu trong tương lai này ngày càng phát triển miền-những gì chúng ta cần phải biết. Bài viết này được cấu trúc như sau: Thứ nhất, chúng tôi trình bày các phương pháp và khuôn khổ tổ chức để phân tích của chúng tôi. Dựa trên khuôn khổ này, sau đó chúng tôi trình bày bối cảnh khái niệm và đặc điểm khác biệt quan trọng của eWOM so với WOM truyền thống. Tiếp theo, chúng tôi trình bày khuôn khổ organiza-tional của chúng tôi, trong đó tóm tắt các kiến ​​thức hiện tại và hiểu biết về hiện tượng này. Cuối cùng, chúng tôi phát triển và thảo luận câu hỏi nghiên cứu chủ chốt dựa trên khuôn khổ này để cung cấp hướng dẫn cho các nghiên cứu trong tương lai.

Results (Vietnamese) 2:

Mục đích của bài báo này là threefold. Mục đích đầu tiên của nó là để tiến hành một đánh giá có hệ thống của eWOM nghiên cứu được công bố trong thập kỷ qua và xác định các đặc điểm chính, antecedents, và hậu quả của eWOM. Ở đây, chúng tôi tổ chức phân tích xung quanh một khuôn khổ khái niệm thích nghi từ Nyilasy của (2005) đánh giá của WOM truyền thống. Mục đích thứ hai của nó là để kiểm tra tình trạng hiện tại của eWOM nghiên cứu-những gì chúng ta biết. Mục đích thứ ba của nó là đặt ra và thảo luận các câu hỏi nghiên cứu quan trọng trong khuôn khổ này để cung cấp cơ cấu và hướng dẫn cho các nghiên cứu trong tương lai trong tên miền này không ngừng phát triển-những gì chúng ta cần biết. Giấy này được cấu trúc như sau: đầu tiên, chúng tôi trình bày các phương pháp và khuôn khổ tổ chức để phân tích của chúng tôi. Dựa trên khuôn khổ này, chúng tôi sau đó trình bày nền tảng khái niệm và đặc điểm khác biệt chính của eWOM so với WOM truyền thống. Tiếp theo, chúng tôi trình bày khuôn khổ organiza-tional của chúng tôi, mà tóm tắt kiến thức hiện tại và sự hiểu biết của hiện tượng này. Cuối cùng, chúng tôi phát triển và thảo luận các câu hỏi nghiên cứu chính dựa trên khuôn khổ này để cung cấp hướng dẫn cho nghiên cứu trong tương lai.

Results (Vietnamese) 3:

Mục đích của tờ giấy này gấp ba.Nhiệm vụ đầu tiên của nó là kiểm tra hệ thống các nghiên cứu về eWOM được công bố trong thập kỷ qua và xác định các đặc điểm, tiền Trước và hậu quả của eWOM.Ở đây, chúng tôi tổ chức phân tích dựa trên một khung lý tưởng thích nghi từ Khoa học Nyilasy (rồ) xem xét WOM truyền thống.Kế hoạch thứ hai là kiểm tra tình hình hiện nay của nghiên cứu eWOMNhiệm vụ thứ ba của nó là đưa ra và thảo luận các vấn đề nghiên cứu quan trọng trong nội dung này để cung cấp cấu trúc và hướng dẫn cho nghiên cứu tương lai trong lĩnh vực đang phát triển.Bài báo này được sắp xếp như sau: Đầu tiên, chúng tôi đưa ra phương pháp và cơ sở tổ chức phân tích của chúng tôi.Dựa trên khung hình này, chúng tôi giới thiệu nền tảng và các đặc điểm phân biệt chính của eWOM so với RWOM truyền thống.Tiếp theo, chúng tôi giới thiệu hệ thống hữu cơ, nó tổng hợp kiến thức và hiểu biết hiện tại về hiện tượng này.Cuối cùng, chúng tôi phát triển và thảo luận các vấn đề nghiên cứu quan trọng dựa trên cơ sở này để hướng dẫn cho nghiên cứu tương lai.