4.4. Feedback from Potential Users

4.4. Feedback from Potential Users and Future Research
The authors asked the opinions on the concept of our recommended modeling tools of potential users
(employees in information system sections, and end users engaged in business process improvement projects,
with several companies). Most of them gave positive feedback, because the tool offers both a sense of ease of
connection of the process to end users and high level process viewpoint. However, some potential users were
anxious about user interfaces, because some of them are used to using flow charts of blanket size (sometimes
A0 size). For ease of use, ability to trace the line of the process with one’s finger is required, so the authors
will consider this point when developing our prototype system. There were positive comments about sharing
experts’ know-how linked with business processes, especially from business planning people. However, a
detailed survey of many experts is required.
There are some tools offering a knowledge base for business process improvement from the viewpoint of the
bottom layer of employees [30] [31]. Behind these tools lies the concept of promoting improvement triggered
by Kizuki (findings) in employees’ daily work. The tools that the authors are proposing can be coupled with
these tools. By this coupling, it will be possible to adjust the policy of top management to the findings of
actual work.

Results (Thai) 1:

4.4 การติชมจากผู้ใช้ที่มีศักยภาพและการวิจัยในอนาคตผู้เขียนถามความคิดเห็นในแนวคิดของเราแนะนำเครื่องมือของผู้ใช้ที่มีศักยภาพการสร้างโมเดล(พนักงานในส่วนระบบข้อมูล และผู้เข้าร่วมในโครงการพัฒนากระบวนการธุรกิจมีหลายบริษัท) ส่วนใหญ่จะให้คำติชมเป็นบวก เนื่องจากเครื่องมือมีทั้งความรู้สึกของความสะดวกในการการเชื่อมต่อของกระบวนการผู้ใช้และมุมมองกระบวนการระดับสูง อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางรายที่อาจเกิดขึ้นได้กังวลเกี่ยวกับอินเตอร์เฟซ เนื่องจากบางส่วนของพวกเขาจะใช้การใช้แผนภูมิการไหลของขนาดล็อตใหญ่ (บางครั้งA0 ขนาด) เป็นสิ่งจำเป็น ใช้ง่าย ความสามารถในการติดตามบรรทัดการด้วยนิ้วเพื่อเขียนจะพิจารณาจุดนี้เมื่อมีการพัฒนาระบบต้นแบบของเรา มีข้อคิดเห็นในเชิงบวกเกี่ยวกับการใช้ร่วมผู้เชี่ยวชาญด้านความรู้เชื่อมโยงกับกระบวนการทางธุรกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งจากคนวางแผนธุรกิจ อย่างไรก็ตาม การจำเป็นต้องใช้ผู้เชี่ยวชาญในการสำรวจรายละเอียดมีเครื่องมือบางแห่งรู้สำหรับปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจจากมุมมองของการชั้นล่างของพนักงาน [30] [31] หลังเครื่องมือเหล่านี้คือแนวคิดของการส่งเสริมปรับปรุงทริกเกอร์โดย Kizuki (ค้นพบ) ในงานประจำวันของพนักงาน เครื่องมือที่ผู้เขียนจะเสนอสามารถควบคู่กับเครื่องมือเหล่านี้ โดยคลัปนี้ มันจะไปปรับนโยบายของผู้บริหารระดับสูงกับผลการวิจัยของงานจริง

Results (Thai) 2:

4.4 ข้อเสนอแนะจากผู้ใช้ที่มีศักยภาพและการวิจัยในอนาคต
ผู้เขียนถามความคิดเห็นเกี่ยวกับแนวคิดของเครื่องมือสร้างแบบจำลองของเราที่แนะนำของผู้ที่มีศักยภาพ
(พนักงานในส่วนระบบข้อมูลและผู้ใช้มีส่วนร่วมในโครงการปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจ
กับหลาย บริษัท ) ส่วนใหญ่ของพวกเขาให้ข้อเสนอแนะในเชิงบวกเพราะเครื่องมือที่มีทั้งความรู้สึกของความสะดวกในการ
เชื่อมต่อของกระบวนการที่จะยุติการใช้และมุมมองของกระบวนการในระดับสูง อย่างไรก็ตามผู้ใช้ที่มีศักยภาพบางคน
กังวลเกี่ยวกับอินเตอร์เฟซผู้ใช้เพราะบางส่วนของพวกเขาจะใช้ในการใช้แผนภูมิการไหลของขนาดผ้าห่ม (บางครั้ง
ขนาด A0) เพื่อความสะดวกในการใช้ความสามารถในการติดตามสายของกระบวนการที่มีลายนิ้วมือของคน ๆ หนึ่งที่จำเป็นต้องมีเพื่อให้ผู้เขียน
จะพิจารณาจุดนี้เมื่อมีการพัฒนาระบบต้นแบบของเรา มีความเห็นเชิงบวกเกี่ยวกับการแบ่งปัน
ความรู้ของผู้เชี่ยวชาญที่เชื่อมโยงกับกระบวนการทางธุรกิจโดยเฉพาะอย่างยิ่งจากคนวางแผนธุรกิจ อย่างไรก็ตาม
การสำรวจในรายละเอียดของผู้เชี่ยวชาญหลายคนจะต้อง.
มีเครื่องมือบางอย่างที่นำเสนอฐานความรู้สำหรับการปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจจากมุมมองของอยู่
ชั้นล่างของพนักงาน [30] [31] เบื้องหลังเครื่องมือเหล่านี้อยู่แนวคิดของการปรับปรุงการส่งเสริมการเรียก
โดย kizuki (ค้นพบ) ในพนักงานทำงานประจำวัน เครื่องมือที่ผู้เขียนจะนำเสนอสามารถควบคู่กับ
เครื่องมือเหล่านี้ โดยการมีเพศสัมพันธ์นี้มันจะเป็นไปได้ที่จะปรับนโยบายของผู้บริหารระดับสูงเพื่อผลของการ
ทำงานที่เกิดขึ้นจริง