Results (
Vietnamese) 2:
[Copy]Copied!
Việc so sánh giữa những gì mà khách hàng nhận được và những gì các công ty cung cấp được định nghĩa là giá trị, nếu không, giá trị là một sự so sánh giữa lợi ích và hy sinh. (Zeithaml et al, 1988).
Vấn đề nghiên cứu: Tác động của các giá trị chức năng, giá trị tinh thần và giá trị xã hội đối với chất lượng sản phẩm, chất lượng dịch vụ, giá trị nhận thức, giá trị đồng tiền và mua hàng tốt
Sự ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ cho các giá trị và lợi thế thương mại mua hoặc sử dụng một dịch vụ cụ thể có thể được nhìn thấy trong hai mô hình:
Being translated, please wait..