BODY LANGUAGE: what you see and hea

BODY LANGUAGE: what you see and hear is what you get
Words, tone, actions, or: How sincere are you?

People believe the message they get from facial expressions, general body language and the tone of our voice before they believe our words. Your words are useless unless your actions and voice are sending the same message. Even on the telephone, our tone of voice is affected by our body language.

● Your posture: are you slouching, leaning against something, or sitting down when you shouldn’t be?

● Smoking is prohibited while on the tram whether moving or stationary for both customers and employees. Employees are not to smoke within 20 feet of the tram at any time. ( Especially when parked at 16th or Cresse)

● Your actions: are you eating, chewing gum, or having personal conversations with colleagues in front of your customers? Are you careful about what you are saying even when you think you are “on hold” on the telephone or a customer is “on hold??’ Do you follow-up as you promise?

Walk in the shoes of the customer – always

Results (Thai) 1:

ภาษากาย: สิ่งที่คุณเห็น และได้ยินคือ สิ่งที่คุณได้รับ คำ เสียง การ กระทำ หรือ: ความจริงใจว่าเป็นคุณหรือไม่คนเชื่อว่าข้อความที่พวกเขาได้รับจากหน้านิพจน์ ภาษาร่างกายทั่วไป และน้ำเสียงของเราก่อนที่จะเชื่อคำพูดของเรา คำของคุณมีประโยชน์เว้นแต่การดำเนินการและเสียงของคุณจะส่งข้อความเดียวกัน แม้ในโทรศัพท์ เสียงของเราได้รับผลกระทบจากภาษาร่างกายของเรา●ท่าของคุณ: คุณ slouching พิงกับบางสิ่งบางอย่าง หรือนั่งลงเมื่อคุณควรหรือไม่●ห้ามสูบบุหรี่ในขณะที่รถรางเคลื่อนที่ หรือเครื่องเขียนสำหรับทั้งลูกค้าและพนักงาน พนักงานไม่ให้ สูบบุหรี่ภายในรถราง 20 ฟุตก็ได้ (โดยเฉพาะเมื่อจอดไว้ที่ 16 หรือ Cresse)●การดำเนินการของคุณ: คุณ กิน ฝรั่ง หรือมีบุคคลสนทนากับเพื่อนร่วมงานหน้าลูกค้าของคุณ มีคุณระมัดระวังเกี่ยวกับสิ่งที่คุณกำลังพูดแม้เมื่อคุณคิดว่า คุณเป็น "คงค้าง" โทรศัพท์ หรือลูกค้าเป็น "ระงับ??' อย่างไรคุณติดตามกับคุณสัญญาเดินในรองเท้า ของลูกค้า – เสมอ

Results (Thai) 2:

ภาษากาย: สิ่งที่คุณเห็นและได้ยินคือสิ่งที่คุณได้รับ
คำเสียง, การกระทำหรือ: วิธีจริงใจ are you? คนเชื่อว่าข้อความที่พวกเขาได้รับจากการแสดงออกทางสีหน้าภาษากายทั่วไปและน้ำเสียงของเราก่อนที่จะเชื่อคำพูดของเรา คำพูดของคุณจะไร้ประโยชน์เว้นแต่การกระทำและเสียงของคุณมีการส่งข้อความเดียวกัน แม้ในโทรศัพท์โทนเสียงของเราได้รับผลกระทบจากภาษากายของเรา. ●ท่าทางของคุณ: คุณจะ slouching พิงกับบางสิ่งบางอย่างหรือนั่งลงเมื่อคุณไม่ควรจะ●ห้ามสูบบุหรี่ในขณะที่รถรางไม่ว่าจะย้ายหรือเคลื่อนที่ ทั้งลูกค้าและพนักงาน พนักงานจะไม่ให้สูบบุหรี่ภายใน 20 ฟุตของรถรางในเวลาใดก็ได้ (โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อจอดอยู่ที่ 16 หรือ Cresse) ●การกระทำของคุณ: คุณจะกินเคี้ยวหมากฝรั่งหรือมีการสนทนาส่วนตัวกับเพื่อนร่วมงานในด้านหน้าของลูกค้าของคุณ คุณระมัดระวังเกี่ยวกับสิ่งที่คุณพูดแม้เมื่อคุณคิดว่าคุณเป็น "ไว้" บนโทรศัพท์หรือลูกค้าคือ "ไว้ ?? ' คุณติดตามในขณะที่คุณสัญญา? เดินในรองเท้าของลูกค้า - เสมอ

Results (Thai) 3:

ภาษาร่างกาย : สิ่งที่คุณเห็นและได้ยินคือสิ่งที่คุณจะได้รับ
คำ น้ำเสียง ท่าทาง หรือ ว่าใจคุณ ?

คนเชื่อข้อความที่พวกเขาได้รับจากนิพจน์ทั่วไป , ภาษากายและน้ำเสียงของเราก่อนที่พวกเขาจะเชื่อในคำพูดของเรา คำพูดของคุณจะไร้ประโยชน์เว้นแต่การกระทำและเสียงของคุณจะส่งข้อความเดียวกัน แม้แต่ในโทรศัพท์ น้ำเสียงของเราเสียงได้รับผลกระทบโดยภาษากายของเรา

●ท่าของคุณ : คุณ slouching , พิง หรือนั่งลงเมื่อคุณไม่ควร ?

●ห้ามสูบบุหรี่ขณะอยู่บนรถไม่ว่าจะเคลื่อนที่หรือหยุดนิ่ง ทั้งลูกค้า และพนักงาน พนักงานจะไม่สูบภายใน 20 ฟุตของรถรางในเวลาใด ๆ ( โดยเฉพาะตอนจอดที่ 16 หรือ cresse )

●การกระทำของคุณ : คุณกินหมากฝรั่งหรือมีการสนทนาส่วนตัวกับเพื่อนร่วมงานในด้านหน้าของลูกค้าของคุณ คุณระมัดระวังเกี่ยวกับสิ่งที่คุณพูด แม้ในเวลาที่คุณคิดว่าคุณเป็น " ถือ " บนโทรศัพท์หรือลูกค้า " ไว้ ? ? คุณติดตาม ตามที่คุณสัญญา ?

เดินในรองเท้าของลูกค้าเสมอ
จำกัด