If drivers promoting sales to poten

If drivers promoting sales to potential new customers are similar or the same as those for existing clients then the cost of acquisition must closely equal the cost of retention. Indeed, if the supplier introduces schemes that reward repeat buying over and above the single purchase (the basis of most retail and airline loyalty schemes) then the cost of retention may exceed the cost of acquisition.

Results (Vietnamese) 1:

Nếu trình điều khiển việc thúc đẩy doanh số bán hàng cho khách hàng tiềm năng mới tương tự hoặc giống như những người cho các khách hàng hiện tại thì chi phí mua lại phải chặt chẽ bằng chi phí duy trì. Thật vậy, nếu các nhà cung cấp giới thiệu chương trình phần thưởng đó lặp lại mua quan duy nhất mua (là cơ sở của hầu hết bán lẻ và hãng hàng không chương trình khách hàng thân thiết) thì chi phí lưu giữ có thể vượt quá chi phí của việc mua lại.

Results (Vietnamese) 2:

Nếu trình điều khiển xúc tiến bán hàng cho các khách hàng tiềm năng mới tương tự hoặc tương tự như đối với khách hàng hiện tại thì giá mua phải bằng chặt chẽ chi phí duy trì. Thật vậy, nếu các nhà cung cấp giới thiệu các chương trình mà phần thưởng lại mua hơn và trên các hàng đơn lẻ (cơ sở của hầu hết các chương trình lòng trung thành bán lẻ và hãng hàng không) thì chi phí duy trì có thể vượt quá giá vốn.