There is a dedicated process in ITI

There is a dedicated process in ITIL V3 for dealing with emergencies ("Handling of Major Incidents"). Furthermore a process interface was added between Event Management and Incident Management. Significant Events are triggering the creation of an Incident.

Results (Thai) 1:

มีกระบวนการเฉพาะใน ITIL V3 สำหรับการรับมือกับเหตุฉุกเฉินเป็น ("การจัดการของการเกิดอุบัติเหตุที่สำคัญ") นอกจากนี้อินเตอร์เฟซกระบวนการถูกบันทึกอยู่ในระหว่างการจัดการเหตุการณ์และการจัดการเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นอย่างมีนัยสำคัญจะเรียกการสร้างเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น

Results (Thai) 2:

มีเป็นกระบวนการเฉพาะใน ITIL V3 จัดการฉุกเฉิน ("การจัดการของหลักเหตุการณ์") นอกจากนี้ มีเพิ่มอินเทอร์เฟซแบบกระบวนการจัดการเหตุการณ์และจัดการปัญหา เหตุการณ์สำคัญ ๆ มีการทริกเกอร์การสร้างเหตุการณ์

Results (Thai) 3:

มีการจัดให้บริการใน ITIL V 3 สำหรับการจัดการกับ ภาวะ ฉุกเฉิน("การจัดการปัญหาด้านหลัก") ยิ่งไปกว่านั้นการอินเตอร์เฟซที่ถูกเพิ่มระหว่างเหตุการณ์การจัดการเหตุการณ์และการบริหารจัดการ จัดงานสำคัญคือการทำให้เกิดการสร้างที่มีปัญหาเกิดขึ้น