A skilled listener will be able to

A skilled listener will be able to reflect a speaker's feelings from body cues (non-verbal) as well as verbal messages. It is sometimes not appropriate to ask such direct questions as “How does that make you feel?” Strong emotions such as love and hate are easy to identify, whereas feelings such as affection, guilt and confusion are much more subtle. The listener must have the ability to identify such feelings both from the words and the non-verbal cues, for example body language, tone of voice, etc.

As well as considering which emotions the speaker is feeling, the listener needs to reflect the degree of intensity of these emotions. For example:

Results (Thai) 2:

ฟังที่มีทักษะจะสามารถที่จะสะท้อนให้เห็นถึงความรู้สึกของผู้พูดชี้นำจากร่างกาย (ที่ไม่ใช่คำพูด) เช่นเดียวกับข้อความด้วยวาจา บางครั้งมันเป็นไม่เหมาะสมที่จะถามคำถามโดยตรงเช่น "อย่างไรที่ทำให้คุณรู้สึก?" อารมณ์ที่แข็งแกร่งเช่นความรักและความเกลียดชังเป็นเรื่องง่ายที่จะระบุในขณะที่ความรู้สึกเช่นความรักความรู้สึกผิดและสับสนมากขึ้นที่ลึกซึ้ง ฟังต้องมีความสามารถในการระบุความรู้สึกดังกล่าวทั้งจากคำพูดและความหมายไม่ใช่คำพูดเช่นภาษากายน้ำเสียงและอื่น ๆเช่นเดียวกับการพิจารณาซึ่งอารมณ์ลำโพงมีความรู้สึกฟังความต้องการที่จะสะท้อนให้เห็นถึงการศึกษาระดับปริญญา ความเข้มของอารมณ์เหล่านี้ ตัวอย่างเช่น:

Results (Thai) 3:

ผู้ฟังที่มีทักษะจะสามารถสะท้อนให้เห็นถึงความรู้สึกของผู้พูด จากคิวที่ร่างกาย ( ไม่ ) รวมทั้งข้อความด้วยวาจา บางครั้งมันก็ไม่เหมาะที่จะถามคำถามโดยตรง เช่น " นั่นมันทำให้คุณรู้สึกอย่างไร ? " อารมณ์ที่แข็งแกร่ง เช่น รัก เกลียด จะง่ายต่อการระบุ ในขณะที่ความรู้สึกเช่น ความรัก ความรู้สึกผิดและความสับสนจะกลมกลืนกว่าผู้ฟังจะต้องมีความสามารถในการระบุความรู้สึกทั้งจากคำพูดและไม่ใช่คิว ตัวอย่างเช่นภาษากาย , เสียง ฯลฯ

รวมทั้งพิจารณาซึ่งอารมณ์ผู้พูด คือความรู้สึก ผู้ฟังต้องสะท้อนให้เห็นถึงระดับความเข้มของอารมณ์เหล่านี้ ตัวอย่าง :