Channel Conflict and Cannibalizatio

Channel Conflict and Cannibalization
Companies that liave existing sales outlets and distribution networks often worry that their Web sites will take away sales from those outlets and networks. For example, Levi Strauss & Company sells its Levi’s jeans and other clothing products through department stores and other retail oudets. The company began selling jeans to consumers on its Web site in mid-1998. Many of the department stores and retail outlets that had been selling Levi’s products for many years complained to the company that the Web site was now competing with them. In January 2000, Levi Strauss announced it would stop selling its clotliing products on its own Web site. Such a channcl conflict can occur whenever sales activities on a company’s Web site interfere with its existing sales outlets. The problem is also called cannibalization because the Web site’s sales consume sales that would be made in the company’s other sales channels. In recent years, die Levi's Web site resumed selling products directly to consumers, but it includes a Store Locator link tliat helps customers find a nearby store if they want to buy in person. Both Levi Strauss and die retail stores it sells through have agreed that the sales through the Web site are insignificant. Over time, many Levi’s retailers have opened online stores themselves, so they see the Levi’s site as less of a threat than they did in 2000.

Results (Vietnamese) 2:

Kênh xung đột và sự mất
công ty mà liave cửa hàng bán hàng hiện có và mạng lưới phân phối thường lo lắng rằng trang web của họ sẽ lấy đi bán hàng từ những cửa hàng và mạng lưới. Ví dụ, Levi Strauss & Company bán quần jean của Levi của nó và các sản phẩm quần áo khác thông qua các cửa hàng bách hóa và oudets bán lẻ khác. Công ty đã bắt đầu bán quần jean cho người tiêu dùng trên trang web của mình vào giữa năm 1998. Nhiều người trong số các cửa hàng bách hóa và cửa hàng bán lẻ đã được bán sản phẩm của Levi trong nhiều năm khiếu nại với công ty mà các trang web hiện nay đã cạnh tranh với họ. Vào tháng Giêng năm 2000, Levi Strauss đã thông báo sẽ ngừng bán các sản phẩm clotliing của nó trên trang web riêng của mình. Một cuộc xung đột channcl như vậy có thể xảy ra bất cứ khi nào các hoạt động bán hàng trên trang web của một công ty can thiệp với các cửa hàng bán hàng hiện tại của mình. Vấn đề cũng được gọi là sự mất vì doanh thu của trang web của tiêu thụ bán hàng mà sẽ được thực hiện trong các kênh bán hàng khác của công ty. Trong những năm gần đây, chết trang web của Levi lại tiếp tục bán sản phẩm trực tiếp cho người tiêu dùng, nhưng nó bao gồm một liên kết Store Locator tliat giúp khách hàng tìm thấy một cửa hàng gần đó nếu họ muốn mua ở người. Cả hai Levi Strauss và chết cửa hàng bán lẻ nó bán qua đã nhất trí rằng việc bán hàng thông qua các trang web là không đáng kể. Theo thời gian, nhiều nhà bán lẻ của Levi đã mở cửa hàng trực tuyến chính họ, vì vậy họ nhìn thấy trang web của Levi là ít hơn của một mối đe dọa hơn là họ đã làm trong năm 2000.