Results (
Thai) 1:
[Copy]Copied!
เมื่อวันพุธที่ 13 พฤศิจายนที่ผ่านมาผมได้ซื้อเสื้อยืดตัวนึงเป็นของฝากให้คนรู้ใจปรากฏว่าสีเสื้อที่ผมซื้อเค้ามีแล้วผมจึงต้องการไปเปลี่ยนสีเสื้อรุ่นเดียวกันปรากฏว่าผมทำใบเสร็จหายแต่ป้ายเสื้อยังไม่ได้แกะและไม่ได้มาใช้ใส่แต่อย่างใดผมทราบดีว่าเป็นนโยบายของบริษัทหากไม่มีใบเสร็จก็ไม่สามารถเปลี่ยนสินค้าได้กระนั้นผมก็กลับไปที่ร้านสาขาสยามพารากอนวันอาทิตย์ที่ 17 พ.ย. ผมเจอพนักงานป้ายชื่อว่าคุณเชียงใหม่ (ถ้าผมจำไม่ผิด) ผมได้สอบถามและแจ้งไปว่าอยากเปลี่ยนแต่ใบเสร็จผมทำหายคุณเชียงใหม่บอกว่าจำวันเวลาและแคชเชียร์ที่จ่ายเงินได้หรือไม่เพราะหากจำได้จะช่วยกันหาผมจำวันและเวลาได้ค่อนข้างแม่นยำแต่เครื่องแคชเชียร์จำไม่ได้ทางพนักงานคุณเชียงใหม่ใจดีมากอุตส่าห์ไล่แคชเชียร์เพื่อเช็คบันทึกว่าวันเวลาที่ผมซื้ออยู่เครื่องไหนเพื่ออ้างอิงในการเปลี่ยนสินค้าขั้นตอนใช้เวลานานเพราะกว่าจะหาเครื่องแคชเชียร์เจอ (ผมจำได้แค่ว่าอยู่ทางฝั่งขวาของเคาร์เตอร์แคชเชียร์) คุณเชียงใหม่ใจเย็นและไล่หาให้ผมผ่านไปกว่า 6-7 เครื่องจนสุดท้ายเจอและสามารถเปลี่ยนสินค้าได้... ที่ผมเล่ายืดยาวนี้คือผมประทับใจพนักงาน uniqlo มากจริงอยู่มาตรฐานนโยบายของบริษัทไม่ควรผ่อนปรนเพราะผมอาจบอกต่อลูกค้าคนอื่นว่าถ้าเกิดใบเสร็จหายก็ย้งขอเปลี่ยนได้แต่ทว่าผมกลับรู้สึกเกรงใจและขอบคุณทางคุณเชียงใหม่มากที่อุตส่าห์ไล่หาให้ผมมันเป็นเพียงแค่เสื้อตัวเดียวเท่านั้นไม่ได้ราคาแพงอะไรแต่สำหรับผม uniqlo จริงใจและเห็นใจผมมากและนี่เป็นสิ่งที่ผมคาดไม่ถึงว่าจะได้รับบริการดีแบบนี้ผมไม่ได้เป็นลูกค้าประจำสูงสมาชิกดื่มด่ำ uniqlo แต่เหตุการณ์ครั้งนี้ผมประทับใจมากทำให้ผมรู้สึกดีกับ uniqlo จนบอกต่อ (ไม่ได้บอกว่าใบเสร็จหายก็เปลี่ยนได้) คิดเหมือนกันว่าถ้าหาก uniqlo ไม่ยอมให้เปลี่ยนผมคงเดินจ๋อยกลับบ้านไป (ความผิดที่ผมเองที่ไม่เก็บใบเสร็จเพราะเห็นว่าซื้อเสื้อให้คนอื่นเลยแยกใบเสร็จออกจากถุงจริงอยู่ป้ายก็มีราคา) ผมเขียนยืดยาวต้องขออภัยด้วยครับขอบคุณมากประทับใจมากครับ
Being translated, please wait..
