Results (
Indonesian) 2:
[Copy]Copied!
Model ini juga memberikan nilai-nilai prioritas faktor penentu untuk memilih strategi KM. Dari Tabel II, telah diamati bahwa fleksibilitas (0,447) adalah penentu paling penting dalam pemilihan strategi KM. Ini diikuti dengan biaya (0,283), kualitas (0,164), dan waktu (0,106). Untuk perusahaan manufaktur Turki, hasilnya mendukung peningkatan fleksibilitas dan pengurangan biaya melalui menerapkan strategi KM yang tepat. Oleh karena itu, peningkatan fleksibilitas dalam struktur organisasi dapat mengakibatkan penciptaan peningkatan pengetahuan baru. Selain itu, mengurangi biaya dengan mendapatkan informasi dari pelanggan dapat mengakibatkan peningkatan kepuasan pelanggan. Di sisi lain, nilai-nilai yang lebih rendah untuk dua faktor penentu lainnya mungkin disebabkan ketergantungan mereka pada fleksibilitas dan biaya. Namun, model ANP mampu menangani saling ketergantungan tersebut.
Being translated, please wait..
