The model also provides the priorit

The model also provides the priority values of the determinants for selecting KM strategies. From Table II, it has been observed that the flexibility (0.447) is the most important determinant in the selection of the KM strategies. This is followed by cost (0.283), quality (0.164), and time (0.106). For Turkish manufacturing companies, the result supports improvement in flexibility and reduction in cost through implementing the appropriate KM strategy. Therefore, the increased flexibility in an organizational structure may result in increased creation of new knowledge. In addition, reducing costs by obtaining information from customers may result in increased customer satisfaction. On the other hand, the lower values for other two determinants may be attributed to their interdependency on flexibility and cost. However, the ANP model is capable of handling such interdependencies.

Results (Indonesian) 1:

Model juga menyediakan nilai prioritas faktor penentu untuk memilih strategi KM. Dari tabel II, telah diamati bahwa fleksibilitas (0.447) adalah determinan penting dalam pemilihan strategi KM. Ini diikuti dengan biaya (0.283), kualitas (0.164), dan waktu (0.106). Untuk perusahaan manufaktur Turki, hasilnya mendukung peningkatan fleksibilitas dan pengurangan biaya melalui penerapan strategi KM sesuai. Oleh karena itu, peningkatan fleksibilitas dalam sebuah struktur organisasi dapat mengakibatkan peningkatan penciptaan pengetahuan baru. Selain itu, mengurangi biaya dengan mendapatkan informasi dari pelanggan dapat mengakibatkan peningkatan kepuasan nasabah. Di sisi lain, nilai yang lebih rendah untuk faktor-faktor penentu dua mungkin dikaitkan dengan mereka ketergantungan pada fleksibilitas dan biaya. Namun, ANP model mampu menangani ketergantungan tersebut.

Results (Indonesian) 2:

Model ini juga memberikan nilai-nilai prioritas faktor penentu untuk memilih strategi KM. Dari Tabel II, telah diamati bahwa fleksibilitas (0,447) adalah penentu paling penting dalam pemilihan strategi KM. Ini diikuti dengan biaya (0,283), kualitas (0,164), dan waktu (0,106). Untuk perusahaan manufaktur Turki, hasilnya mendukung peningkatan fleksibilitas dan pengurangan biaya melalui menerapkan strategi KM yang tepat. Oleh karena itu, peningkatan fleksibilitas dalam struktur organisasi dapat mengakibatkan penciptaan peningkatan pengetahuan baru. Selain itu, mengurangi biaya dengan mendapatkan informasi dari pelanggan dapat mengakibatkan peningkatan kepuasan pelanggan. Di sisi lain, nilai-nilai yang lebih rendah untuk dua faktor penentu lainnya mungkin disebabkan ketergantungan mereka pada fleksibilitas dan biaya. Namun, model ANP mampu menangani saling ketergantungan tersebut.