Recent research is beginning to sho

Recent research is beginning to show that burnout is important in explaining a wide range of behaviors and attitudes in high-stress work environments (e.g. Lee and Ashforth, 1996). Yet, only one study (Singh et al., 199Œ) has been published in the marketing literature on the effects of burnout on the attitudes and behavior of marketing personnel, despite indications that personal selling may be a job susceptible to a high degree of burnout (Woravec et al., 199O; Korschun, 1993). Another related study examines the emotional exhaustion component of burnout in a study of salespeople (Babakus et al., 1999).

Results (Vietnamese) 1:

Nghiên cứu gần đây đang bắt đầu thấy burnout là quan trọng trong việc giải thích một loạt các hành vi và Thái độ trong căng thẳng cao làm việc môi trường (ví dụ: Lee và Ashforth, 1996). Tuy nhiên, chỉ có một nghiên cứu (Singh et al., 199Œ) đã được xuất bản trong các tài liệu tiếp thị trên những ảnh hưởng của burnout vào Thái độ và hành vi của nhân viên tiếp thị, mặc dù chỉ dẫn rằng bán hàng cá nhân có thể là một công việc nhạy cảm với một mức độ cao của burnout (Woravec et al., 199O; Korschun, 1993). Một nghiên cứu khác có liên quan sẽ kiểm tra các thành phần tình cảm kiệt sức của burnout trong một nghiên cứu của nhân viên bán hàng (Babakus và ctv., 1999).

Results (Vietnamese) 2:

Nghiên cứu gần đây đang bắt đầu cho thấy kiệt sức là quan trọng trong việc giải thích một loạt các hành vi và thái độ trong môi trường làm việc căng thẳng cao (ví dụ như Lee và Ashforth, 1996). Tuy nhiên, một nghiên cứu (Singh et al., 199Œ) đã được xuất bản trong các tài liệu tiếp thị về những ảnh hưởng của sự kiệt sức về thái độ và hành vi của nhân viên tiếp thị, mặc dù chỉ là bán hàng cá nhân có thể là một công việc dễ bị nhiễm một mức độ cao của sự kiệt sức (Woravec et al, 199O;. Korschun, 1993). Một nghiên cứu khác có liên quan xem xét các thành phần kiệt cảm xúc của sự kiệt sức trong một nghiên cứu của nhân viên bán hàng (Babakus et al., 1999).