SERVICE LEVEL AGREEMENTSWhere one p

SERVICE LEVEL AGREEMENTS
Where one party delivers services to another, it is a good idea to have some kind of agreement setting out the basis on which the service is provided. Such agreements would normally contain, among other things, a description of what is to be provided, the key performance indicators, the way the service is to be charged for (where relevant) and the responsibilities of each of the parties. In ITIL SLM, the agreements between the internal IT service provider and the business customers that it supports are known as service level agreements (SLAs) and it is through SLAs that SLM manages the relationship between itself and its customers.

Results (Thai) 1:

ข้อตกลงระดับการให้บริการฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งให้บริการอื่น เป็นความคิดที่ดีมีการตั้งค่าข้อตกลงออกซึ่งบริการพื้นฐานบางประการ ข้อตกลงดังกล่าวจะปกติประกอบด้วย ต่าง ๆ คำอธิบายที่เป็นไปได้ ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก วิธีการให้บริการจะคิดค่าบริการ (เกี่ยวข้อง) และความรับผิดชอบของแต่ละฝ่าย ใน ITIL SLM ข้อตกลงระหว่างภายในบริการผู้ให้บริการและลูกค้าธุรกิจซึ่งก็ทราบว่าเป็นข้อตกลงระดับบริการ (Sla) และมีการผ่าน Sla ว่า SLM จัดการความสัมพันธ์ระหว่างตัวเองและลูกค้า

Results (Thai) 2:

ข้อตกลงระดับการให้บริการในกรณีที่ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งให้บริการไปอีกก็เป็นความคิดที่ดีที่จะมีชนิดของข้อตกลงการออกพื้นฐานที่บริการที่ให้ ข้อตกลงดังกล่าวได้ตามปกติจะมีในสิ่งอื่น ๆ , รายละเอียดของสิ่งที่จะได้รับการจัดให้มีตัวชี้วัดประสิทธิภาพที่สำคัญวิธีการบริการคือการคิดค่าบริการ (ที่เกี่ยวข้อง) และความรับผิดชอบของแต่ละฝ่าย ใน ITIL SLM ข้อตกลงระหว่างผู้ให้บริการไอทีภายในและลูกค้าธุรกิจที่จะสนับสนุนการเป็นที่รู้จักกันเป็นข้อตกลงระดับบริการ (SLAs) และมันก็จะผ่าน SLAs ว่า SLM จัดการความสัมพันธ์ระหว่างตัวเองและลูกค้า

Results (Thai) 3:

ข้อตกลงระดับการบริการที่อีกฝ่ายมอบ
บริการอื่น มันเป็นความคิดที่ดีที่จะมีบางชนิดของข้อตกลงการพื้นฐานที่บริการให้ ข้อตกลงดังกล่าวปกติจะประกอบด้วย , หมู่สิ่งอื่น ๆ , รายละเอียดของสิ่งที่จะได้รับตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักวิธีการบริการจะคิดค่าบริการ ( ที่เกี่ยวข้อง ) และความรับผิดชอบของแต่ละฝ่าย ใน ITIL SLM ข้อตกลงระหว่างผู้ให้บริการ และลูกค้าภายในธุรกิจที่สนับสนุนว่าเป็นข้อตกลงระดับการให้บริการ ( SLA ) และจาก SLA ที่ SLM จัดการความสัมพันธ์ระหว่างตัวเองและลูกค้า