The Progressive Insurance Claims Pr

The Progressive Insurance Claims Process
Bookmark
Progressive works with you throughout the entire claims process — from initial response through final resolution — to provide caring service and to settle your insurance claim as quickly as possible.

Insurance Claims Reporting and Service

To report your insurance claim, simply login on this page. You'll be asked some initial questions, and we'll begin resolving your claim immediately.

A claims representative will contact you — generally by the end of the business day — to answer your questions and schedule an inspection of your vehicle. The claims rep can answer any questions you have about the insurance claims process, coverage or repairs.

After you submit your claim, we’ll inspect your vehicle’s damage and provide an estimate for your repairs.

If you need help, we'll even arrange vehicle repair service and towing, too. You can choose a repair facility within Progressive's network or our concierge level of claims service, available through Service Centers nationwide, and we'll schedule the appointment for you when you report the claim. If you prefer, you can also choose your own repair facility.

Your claims rep can make arrangements if you need a rental car. (Rental reimbursement varies based on policy coverage and accident circumstances.)

While your vehicle is being repaired, your claims rep is available to help you with any insurance claims questions or issues you may have. When you choose a repair shop in Progressive’s network or use our concierge level of claims service for insurance claims, we'll guarantee your repairs for for as long as you own or lease your car.

If you have a commercial auto claim, rest assured that you’ll still receive the same superior insurance claims service. Progressive’s commercial auto claims approach is to match your specific needs with the appropriate experts.


Progressive works to settle insurance claims quickly, fairly and accurately so you can get back on the road as soon as possible.

Insurance Claims Choices
With Progressive, you decide which repair option is most convenient for you:

Choose our concierge level of claims service, available through Service Centers nationwide.
Choose a repair shop in our network.
Go to your favorite shop, even if it's outside our network.
When you choose one of our network shops or our concierge level of claims service, you'll enjoy these benefits:

Convenience — Repair shops in Progressive’s network give your vehicle priority status. And if our concierge level of service is available in your area, we can handle the repairs for you, from start to finish.

Speed — You’ll enjoy a quicker reunion with your car because we work to minimize repair time.

Quality — If you choose a repair shop in Progressive's network, or use our concierge level of claims service, we'll guarantee the repairs for as long as you own or lease your car.

Results (Vietnamese) 1:

Quá trình tiến bộ yêu cầu bảo hiểmDấu trangTiến bộ làm việc với bạn trong suốt quá trình yêu cầu bồi thường toàn bộ-từ các phản ứng ban đầu thông qua nghị quyết cuối cùng-để cung cấp dịch vụ chăm sóc và để giải quyết yêu cầu bồi thường bảo hiểm của bạn càng nhanh càng tốt.Yêu cầu bảo hiểm báo cáo và dịch vụBáo cáo của bạn yêu cầu bồi thường bảo hiểm, chỉ cần đăng nhập vào trang này. Bạn sẽ được hỏi một số câu hỏi ban đầu, và chúng tôi sẽ bắt đầu giải quyết yêu cầu bồi thường của bạn ngay lập tức.Một đại diện tuyên bố sẽ liên lạc với bạn-thường đến cuối ngày làm việc — để trả lời câu hỏi của bạn và lịch trình kiểm tra của chiếc xe của bạn. Đại diện khiếu nại có thể trả lời bất kỳ câu hỏi nào bạn có về các quá trình yêu cầu bồi thường bảo hiểm, bảo hiểm hoặc sửa chữa.Sau khi bạn gửi yêu cầu bồi thường của bạn, chúng tôi sẽ kiểm tra thiệt hại xe của bạn và cung cấp một ước tính cho sửa chữa của bạn.Nếu bạn cần trợ giúp, chúng tôi sẽ thậm chí sắp xếp dịch vụ sửa chữa xe và xe ô tô kéo, quá. Bạn có thể chọn một cơ sở sửa chữa trong tiến bộ của mạng hoặc mức độ chúng tôi Trợ giúp đặc biệt của dịch vụ yêu cầu bồi thường, có sẵn thông qua Trung tâm dịch vụ trên toàn quốc, và chúng tôi sẽ sắp xếp cuộc hẹn cho bạn khi bạn báo cáo yêu cầu bồi thường. Nếu bạn thích, bạn cũng có thể chọn cơ sở sửa chữa riêng của bạn. Đại diện khiếu nại của bạn có thể sắp xếp nếu bạn cần một chiếc xe cho thuê. (Bồi hoàn cho thuê khác nhau dựa trên chính sách bảo hiểm và tai nạn hoàn cảnh.)Trong khi chiếc xe của bạn đang được sửa chữa, đại diện khiếu nại của bạn là có sẵn để giúp bạn với bất kỳ câu hỏi yêu cầu bồi thường bảo hiểm hoặc các vấn đề bạn có thể có. Khi bạn chọn một cửa hàng sửa chữa trong mạng lưới của tiến bộ hoặc sử dụng chúng tôi mức trợ giúp đặc biệt của dịch vụ yêu cầu bồi thường cho yêu cầu bồi thường bảo hiểm, chúng tôi sẽ đảm bảo của bạn sửa chữa cho cho tới chừng nào bạn sở hữu hoặc thuê xe của bạn.Nếu bạn có một tự động thương mại mà yêu cầu bồi thường, yên tâm rằng bạn vẫn sẽ nhận được cùng một dịch vụ yêu cầu bảo hiểm cao cấp. Cách tiếp cận tiến bộ của thương mại tự động yêu cầu bồi thường là để phù hợp với nhu cầu cụ thể của bạn với các chuyên gia thích hợp.Tiến bộ hoạt động để giải quyết yêu cầu bồi thường bảo hiểm một cách nhanh chóng, công bằng và chính xác để bạn có thể nhận được trở lại trên con đường càng sớm càng tốt.Yêu cầu bảo hiểm lựa chọnVới tiến bộ, bạn quyết định tùy chọn sửa chữa đó là thuận tiện nhất cho bạn:Chọn mức độ chúng tôi Trợ giúp đặc biệt của dịch vụ yêu cầu bồi thường, có sẵn thông qua Trung tâm dịch vụ trên toàn quốc.Lựa chọn một cửa hàng sửa chữa trong mạng của chúng tôi.Đi đến cửa hàng yêu thích của bạn, ngay cả khi nó là bên ngoài mạng của chúng tôi.Khi bạn chọn một trong các cửa hàng mạng hoặc mức độ chúng tôi Trợ giúp đặc biệt của dịch vụ yêu cầu bồi thường, bạn sẽ hưởng những lợi ích:Thuận tiện-Các cửa hàng sửa chữa trong mạng lưới của tiến bộ cho tình trạng ưu tiên xe của bạn. Và nếu mức độ chúng tôi Trợ giúp đặc biệt của dịch vụ có sẵn trong khu vực của bạn, chúng tôi có thể xử lý việc sửa chữa cho bạn, từ đầu đến cuối.Tốc độ-Bạn sẽ tận hưởng một cuộc hội ngộ nhanh hơn với chiếc xe của bạn bởi vì chúng tôi làm việc để giảm thiểu thời gian sửa chữa.Chất lượng — Nếu bạn chọn một cửa hàng sửa chữa trong tiến bộ của mạng, hoặc sử dụng chúng tôi mức trợ giúp đặc biệt của dịch vụ yêu cầu bồi thường, chúng tôi sẽ đảm bảo việc sửa chữa cho tới chừng nào bạn sở hữu hoặc thuê xe của bạn.

Results (Vietnamese) 2:

Các Progressive bố Insurance Process
Bookmark
Progressive làm việc với bạn trong suốt toàn bộ quá trình khai - từ phản ứng ban đầu thông qua nghị quyết cuối cùng - để cung cấp dịch vụ chăm sóc và giải quyết yêu cầu bồi thường bảo hiểm của bạn càng nhanh càng tốt. Bảo hiểm bố Báo cáo và Dịch vụ Báo cáo yêu cầu bồi thường bảo hiểm của bạn, chỉ cần đăng nhập vào trang này. Bạn sẽ được hỏi một số câu hỏi ban đầu, và chúng tôi sẽ bắt đầu giải quyết các yêu cầu của bạn ngay lập tức. Tuyên bố Một đại diện sẽ liên lạc với bạn - thường vào cuối ngày làm việc - để trả lời câu hỏi của bạn và lên lịch kiểm tra chiếc xe của bạn. Những tuyên bố đại diện có thể trả lời bất kỳ câu hỏi nào của bạn về các yêu cầu bảo hiểm quá trình, phạm vi bảo hiểm hoặc sửa chữa. Sau khi bạn gửi yêu cầu của bạn, chúng tôi sẽ kiểm tra thiệt hại chiếc xe của bạn và cung cấp một ước tính cho việc sửa chữa của bạn. Nếu bạn cần sự giúp đỡ, chúng tôi thậm chí sẽ sắp xếp dịch vụ sửa chữa xe và kéo xe, quá. Bạn có thể chọn một cơ sở sửa chữa trong mạng Progressive hoặc mức độ trợ giúp đặc biệt của chúng tôi về dịch vụ khiếu nại, có sẵn thông qua trung tâm dịch vụ toàn quốc, và chúng tôi sẽ lên lịch các cuộc hẹn cho bạn khi bạn báo cáo yêu cầu bồi thường. Nếu bạn thích, bạn cũng có thể chọn cơ sở sửa chữa của riêng bạn. Tuyên bố đại diện của bạn có thể sắp xếp, nếu bạn cần một chiếc xe thuê. (Hoàn cho thuê tùy thuộc vào chính sách bảo hiểm tai nạn và hoàn cảnh.) Trong khi chiếc xe của bạn đang được sửa chữa, yêu cầu đại diện của bạn có sẵn để giúp bạn với bất kỳ bảo hiểm tuyên bố câu hỏi hoặc vấn đề bạn có thể có. Khi bạn chọn một cửa hàng sửa chữa trong mạng Progressive hoặc sử dụng cấp độ hướng dẫn khách của chúng tôi phục vụ yêu cầu đòi bồi thường bảo hiểm, chúng tôi sẽ đảm bảo sửa chữa của bạn để cho miễn là bạn sở hữu hoặc thuê xe của bạn. Nếu bạn có một yêu cầu tự động thương mại, yên tâm rằng bạn vẫn sẽ nhận được cùng một dịch vụ yêu cầu bảo hiểm cao cấp. Thương mại tiếp cận tuyên bố tự động tiến bộ là để phù hợp với nhu cầu cụ thể của bạn với những chuyên gia thích hợp. Progressive làm việc để giải quyết bồi thường bảo hiểm nhanh chóng, công minh, chính xác, do đó bạn có thể nhận được trở lại trên đường càng sớm càng tốt. Bảo hiểm Bố Lựa chọn Với Progressive, bạn quyết định sửa chữa lựa chọn thuận tiện nhất cho bạn: Chọn mức độ trợ giúp đặc biệt của chúng tôi về dịch vụ khiếu nại, có sẵn thông qua trung tâm dịch vụ toàn quốc. Chọn một cửa hàng sửa chữa trong mạng của chúng tôi. Đến cửa hàng yêu thích của bạn, ngay cả khi nó ở bên ngoài mạng lưới của chúng tôi. Khi bạn chọn một trong các cửa hàng mạng lưới của chúng tôi hoặc mức độ trợ giúp đặc biệt của chúng tôi về dịch vụ khiếu nại, bạn sẽ tận hưởng những lợi ích: Thuận tiện - Các xưởng sửa chữa trong mạng của Progressive cho tình trạng ưu tiên xe của bạn. Và nếu mức độ trợ giúp đặc biệt của chúng tôi về dịch vụ có sẵn trong khu vực của bạn, chúng tôi có thể xử lý việc sửa chữa cho bạn, từ đầu đến cuối. Speed ​​- Bạn sẽ tận hưởng một cuộc đoàn tụ nhanh hơn với chiếc xe của bạn bởi vì chúng tôi làm việc để giảm thiểu thời gian sửa chữa. Chất lượng - Nếu bạn chọn một cửa hàng sửa chữa trong mạng Progressive, hoặc sử dụng cấp độ hướng dẫn khách của chúng tôi về dịch vụ khiếu nại, chúng tôi sẽ đảm bảo việc sửa chữa cho miễn là bạn sở hữu hoặc thuê xe của bạn.