The "Front Office Department" is th

The "Front Office Department" is the major department in a hotel which is situated at the front part of the hotel and it's duty is to sale the rooms of the hotels after registration and hand over key to the guest.

In other word, it is "Show Case Window" of the hotel which reflects the image of a hotel. It is the back bone as well as the "Nerve Center" of a hotel from where all the information and messages are communicated to the different department or personnel. The front office department of a hotel holds first important in view of the nature of a business in a hotel. Revenue collected from the selling of rooms contributes more than 50% of the hotel total sale. Thus, the functions of the front office department is to allocate rooms to the guest and acts as a continuous source of information to the guest staying at the hotel. Other major functions of this department includes settlement of guest account, providing guest service, preparation of guest history card, luggage handling, airport pick-up etc.

The front office department develops and maintains up to date record on guest information, guest service and ensure guest's satisfaction. The front office is also responsible for welcoming the guests, greeting the guest and handling the guest complaints. Hence, the staffs working in the department performs as an actor on the stage. The front office may be divided into more than one section, each of which carry out one or more duties. Basically front office department is divided into Reception, Information, Cashier, Reservation, Telephone operation and Bell desk sections department upon the size, capacity and standard of the hotel establishment.

Results (Thai) 1:

The "Front Office Department" is the major department in a by DNSUnlocker"> hotel which is situated at the front part of the hotel and it's duty is to sale the rooms of the hotels after registration and hand over key to the guest.In other word, it is "Show Case by DNSUnlocker"> Window" of the hotel which reflects the image of a hotel. It is the back bone as well as the "Nerve Center" of a hotel from where all the information and messages are communicated to the different department or personnel. The front office department of a hotel holds first important in view of the nature of a business in a hotel. Revenue collected from the selling of rooms contributes more than 50% of the by DNSUnlocker"> hotel total sale. Thus, the functions of the front office department is to allocate rooms to the guest and acts as a continuous source of information to the guest staying at the hotel. Other major functions of this department includes settlement of guest account, providing guest service, preparation of guest history card, luggage handling, airport pick-up etc.แผนกแผนกพัฒนา และเก็บรักษาระเบียนเสมอพักข้อมูล บริการ และความพึงพอใจของผู้เข้าพัก แผนกรับผิดชอบสำหรับต้อนรับแขก ทักทายแขก และการจัดการข้อร้องเรียนจากผู้เข้าพัก ด้วยเหตุนี้ พนักงานที่ทำงานในแผนกทำเป็นนักแสดงบนเวที แผนกต้อนรับอาจแบ่งมากกว่าหนึ่งส่วน ซึ่งปฏิบัติหน้าที่อย่าง น้อยหนึ่ง โดยทั่วไปแผนกฝ่ายแบ่งเป็นแผนกต้อนรับ แคชเชียร์ ข้อมูล การ สำรอง การดำเนินการและฝ่ายให้ส่วนบริการระฆังขนาด กำลังการผลิต และมาตรฐานของสถานประกอบการโรงแรมโทรศัพท์

Results (Thai) 2:

"ที่ด้านหน้าสำนักงานกรม" เป็นภาควิชาที่สำคัญในโรงแรมซึ่งตั้งอยู่ที่ส่วนด้านหน้าของโรงแรมและมันเป็นหน้าที่ที่จะขายห้องพักในโรงแรมที่หลังจากลงทะเบียนและการมอบกุญแจสำคัญในการเข้าพัก.

ในคำอื่น ๆ ก็เป็น "แสดงหน้าต่างกรณี" ของโรงแรมซึ่งสะท้อนให้เห็นภาพของโรงแรม มันเป็นกระดูกหลังเช่นเดียวกับ "ประสาทเซ็นเตอร์" ของโรงแรมจากที่ข้อมูลทั้งหมดและมีการสื่อสารข้อความไปยังแผนกที่แตกต่างกันหรือบุคลากร กรมสำนักงานด้านหน้าของโรงแรมถือเป็นครั้งแรกที่สำคัญในมุมมองของธรรมชาติของธุรกิจโรงแรม รายได้ที่เก็บได้จากการขายของห้องก่อมากกว่า 50% ของการขายโรงแรมทั้งหมด ดังนั้นการทำงานของกรมสำนักงานด้านหน้าคือการจัดสรรห้องพักให้ผู้เข้าพักและทำหน้าที่เป็นแหล่งที่มาอย่างต่อเนื่องของข้อมูลให้กับแขกที่มาพักที่โรงแรม ฟังก์ชั่นอื่น ๆ ที่สำคัญของภาควิชานี้รวมถึงการตั้งถิ่นฐานของบัญชี guest ให้บริการผู้เข้าพัก, การจัดทำบัตรประวัติบุคคลทั่วไป, การจัดการกระเป๋ารับที่สนามบิน ฯลฯ

แผนกสำนักงานด้านหน้าพัฒนาและรักษาได้ถึงวันที่บันทึกข้อมูลของผู้เข้าพัก, บริการผู้เข้าพักและให้แน่ใจว่า ความพึงพอใจของผู้เข้าพัก สำนักงานด้านหน้ายังรับผิดชอบในการต้อนรับแขกที่มาพักทักทายผู้เข้าพักและการจัดการข้อร้องเรียนของผู้เข้าพัก ดังนั้นพนักงานในหน่วยงานที่ดำเนินการในฐานะนักแสดงบนเวทีด้วย สำนักงานด้านหน้าอาจแบ่งออกเป็นมากกว่าหนึ่งส่วนซึ่งแต่ละดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งหรือมากกว่าหน้าที่ โดยทั่วไปแผนกสำนักงานด้านหน้าแบ่งออกเป็นฝ่ายต้อนรับ, ข้อมูล, แคชเชียร์, จองห้องพัก, การดำเนินงานโทรศัพท์และเบลล์ห้างสรรพสินค้าส่วนโต๊ะทำงานอยู่กับขนาดความจุและมาตรฐานของสถานประกอบการโรงแรม